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Conseils

Piercingline : livraison vers 40 pays, douane, retours et cashback

· 2026-10-13

Piercingline est une boutique allemande en ligne de bijoux de piercing : anneaux, barbells, clous et accessoires. La boutique est dirigée depuis Berlin, ses pages sont en allemand et elle livre une longue liste de pays en Europe et au-delà. Si vous êtes hors d'Allemagne, les premiers points à vérifier sont le prix de livraison vers votre pays, le délai et ce qui se passe avec la douane. La page de livraison répond aux trois.

Pays et frais de livraison

L'Allemagne, l'UE et les autres pays de la liste sont facturés en euros, et la livraison est gratuite dès un montant de panier de 35 € partout.

DestinationDélai de livraisonFrais de livraisonLivraison gratuite
Allemagne1 à 3 jours3,95 € de livraisonLivraison gratuite dès 35 €
Autres pays de l'UE2 à 8 jours5,95 € de livraisonLivraison gratuite dès 35 €
Pays hors UE2 à 15 jours5,95 € de livraisonLivraison gratuite dès 35 €

Le groupe UE comprend la Belgique, la Bulgarie, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, l'Irlande, l'Italie, la Croatie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, l'Autriche, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Suède, la Slovaquie, la Slovénie, l'Espagne, la République tchèque et la Hongrie. Le groupe hors UE comprend l'Australie, la Chine, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, la Russie, la Suisse, la Serbie, Taïwan, la Turquie, les États-Unis, le Royaume-Uni, la Biélorussie et Chypre.

Transporteur, expédition et express

La boutique expédie avec DHL, en DHL Warenpost ou DHL Paket selon la taille du colis, au même prix pour vous. Elle traite en général une commande sous 24 heures, et les commandes passées avant 12 h un jour de semaine partent le jour même si possible. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail. La livraison dans une Packstation DHL est possible.

  • La livraison express vers l'Allemagne avec DHL coûte 29,90 €, avec livraison le jour ouvrable suivant.
  • La livraison express vers la Suisse avec DHL coûte 89,00 € et prend 1 à 2 jours ouvrables.
  • L'option Prio+ dans le panier, moyennant 3,99 € en plus, garantit que le colis est remis au transporteur le jour de l'arrivée de la commande (du lundi au vendredi). Le supplément n'est pas remboursé en cas de retour.

Douane hors de l'UE

Pour les livraisons vers des pays hors de l'Union européenne, d'autres frais peuvent apparaître, dont la boutique n'est pas responsable, comme des frais de virement, des frais de change ou des droits et taxes d'importation. Ils sont à votre charge. Les retours depuis la Suisse ont leurs propres consignes douanières : déclarez le colis comme un retour, remplissez entièrement la déclaration en douane et gardez la preuve d'envoi.

Retours

En tant que consommateur, vous avez 14 jours après la réception de la commande pour renvoyer des marchandises, soit toute la commande, soit des articles isolés, pour un remboursement ou un échange. Il n'y a pas de bordereau de retour : joignez donc une note ou une copie de la facture ou de la confirmation de commande, et emballez les articles avec soin dans le carton d'origine si possible. Si vous retournez toute la commande, la boutique rembourse aussi les frais de livraison d'origine. Les articles dont le scellé d'hygiène est intact peuvent être échangés. Les remboursements reviennent par le moyen de paiement de la commande d'origine, et le retour est traité dans les 24 heures ouvrables après son arrivée à l'adresse de la boutique à Berlin.

Paiement

La boutique accepte PayPal et PayPal Express, Visa, Mastercard et American Express, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay et le paiement d'avance par virement bancaire. L'achat sur facture via Ratepay exige une adresse de facturation en Allemagne et un contrôle de solvabilité.

Le cashback avec daily cashback

Ouvrez la page Piercingline sur daily cashback, où le taux actuel (jusqu'à 6 %) est affiché. Cliquez sur le bouton de la boutique, remplissez votre panier et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé une fois la commande transmise par Piercingline. Si vous retournez des articles, le cashback correspondant est déduit. Un code issu d'un autre site peut remplacer notre clic et vous faire perdre le cashback. Les offres du moment figurent sur la page de la boutique, et nous les contrôlons chaque jour.

Situation en octobre 2026

Questions fréquentes

Piercingline livre-t-il à l'étranger ?
Oui. La boutique livre en Allemagne, dans 25 autres pays européens et dans 14 autres pays, dont les États-Unis, l'Australie et le Royaume-Uni.
Combien coûte la livraison en Allemagne ?
La livraison coûte 3,95 € et elle est gratuite dès 35 € de commande. Le délai est de 1 à 3 jours.
Combien coûte la livraison vers les autres pays de l'UE ?
La livraison coûte 5,95 € et elle est gratuite dès 35 € de commande. Le délai est de 2 à 8 jours.
Combien coûte la livraison vers le Royaume-Uni, les États-Unis ou la Suisse ?
La livraison coûte 5,95 € pour les pays hors UE, elle est gratuite dès 35 €, et le délai est de 2 à 15 jours.
Dois-je payer la douane hors de l'UE ?
Peut-être. La boutique indique que des frais comme les droits d'importation, les taxes ou les frais bancaires hors de l'UE sont à la charge de l'acheteur.
La livraison express est-elle disponible ?
Oui, la livraison express avec DHL coûte 29,90 € vers l'Allemagne et 89,00 € vers la Suisse. Les commandes passées avant 14 h partent le jour même.
Qu'est-ce que Prio+ ?
Une option du panier à 3,99 € en plus, qui garantit la remise au transporteur le jour de l'arrivée de la commande. Elle n'est pas remboursée en cas de retour.
De combien de temps dispose-t-on pour retourner un bijou ?
14 jours après la réception de la commande. Vous pouvez retourner toute la commande ou des articles isolés.
Puis-je échanger un bijou ?
Oui, les articles dont le scellé d'hygiène est intact peuvent être échangés. Notez les numéros d'article de remplacement sur une note.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
PayPal, cartes bancaires, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, paiement d'avance et, pour les adresses de facturation allemandes, achat sur facture.
Existe-t-il des codes de réduction pour Piercingline ?
Les offres du moment figurent sur la page Piercingline de daily cashback, que nous contrôlons chaque jour.
Comment fonctionne le cashback ?
Passez par la page de la boutique et commandez comme d'habitude. Il apparaît comme en attente, passe à confirmé après la transmission de la commande par Piercingline, et un retour le réduit. Un code issu d'un autre site peut vous le faire perdre.