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Conseils

Commander chez monbento : livraison par pays, douane et retours

· 2026-09-30

monbento est un fabricant français de bentos, de boîtes à lunch et de gourdes. La boutique allemande expédie depuis Clermont-Ferrand, en France, vers une longue liste de pays, et sa page de livraison indique un prix pour chacun. Ce guide retient ce qui compte pour les acheteurs du Royaume-Uni, des États-Unis et d'ailleurs, douane comprise.

Où monbento livre

La page de livraison est regroupée en Allemagne, Europe et autres pays. Outre tous les pays de l'UE, du Luxembourg et des Pays-Bas à l'Estonie, la Hongrie et la Pologne, elle comporte des lignes pour la Suisse, la Norvège, le Royaume-Uni, les États-Unis et le Canada, l'Australie et la Nouvelle-Zélande, et bien d'autres comme la Chine, Israël, le Mexique et l'Afrique du Sud. Tout est expédié depuis Clermont-Ferrand.

Frais de livraison par destination

Les prix ci-dessous concernent la livraison à domicile et sont tirés de la page.

DestinationLivraison (à domicile)Livraison gratuite
AllemagneLivraison 6,90 € DPD, 8,90 € GLSLivraison gratuite dès 90 €
Pays-Bas, LuxembourgLivraison 6,90 € DPDLivraison gratuite dès 90 €
Autriche, PortugalLivraison 7,90 € GLSLivraison gratuite dès 90 €
SuisseLivraison 11,70 € DPDLivraison gratuite dès 90 €
Royaume-UniLivraison 11,50 € FedEx, hors TVALivraison gratuite dès 80 £
États-Unis, Canada, GibraltarLivraison 9,90 € FedEx, hors TVALivraison gratuite non disponible
Australie, Nouvelle-ZélandeLivraison 28,80 € FedExLivraison gratuite non disponible

La livraison vers l'Espagne, l'Italie et la Pologne coûte 8,90 € avec DPD, et la Norvège 12,50 € avec DPD hors TVA. Les lignes FedEx sont en général plus élevées. Les livraisons FedEx vers les zones isolées comportent un supplément de livraison de 20 € hors TVA.

Délai de livraison

La boutique expédie sous 24 à 48 heures. Le tableau indique 2 à 7 jours ouvrés pour chaque destination, et pour la livraison par La Poste en France métropolitaine, elle promet 48 heures. Avec FedEx, le délai dépend du pays de destination.

Douane et TVA

Les clients résidant en France métropolitaine ou dans un autre État Schengen ne paient aucun droit de douane, puisque la marchandise part de France (Suisse exceptée). Dans les pays hors de cette zone, la TVA française est retirée à la fin de la commande. Les droits d'importation, taxes et autres frais à l'arrivée sont à votre charge, et la boutique ne peut pas vous en indiquer le montant ; renseignez-vous donc auprès de votre administration locale.

Retours et garantie

Les conditions prévoient un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception, sans motif. Vous supportez les frais directs de renvoi des produits et, si vous avez choisi un mode de livraison plus cher, la différence de prix avec le moins cher. Le remboursement revient par le moyen de paiement d'origine dans les 14 jours suivant votre avis. Les produits clairement personnalisés ne peuvent être ni retournés ni échangés. Une garantie de deux ans s'applique à compter de la livraison pour les défauts et le défaut de conformité.

Paiement

La boutique accepte les cartes bancaires, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay et Google Pay, ainsi que le paiement en plusieurs fois sans frais avec Klarna.

Utiliser le cashback

Ouvrez la page monbento chez daily cashback, où le taux actuel est affiché sous la forme jusqu'à 5 %. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis commandez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé dès que la boutique a validé la commande. Un produit retourné réduit le cashback correspondant.

Conseils pratiques

  • Dépassez 90 € de panier si vous êtes en Europe, car la livraison est alors gratuite.
  • Les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés, vérifiez donc la gravure avant de payer.
  • Utilisez un seul site de cashback ou de bons de réduction par commande, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.

État octobre 2026.

Questions fréquentes

Dans quels pays monbento livre-t-il ?
La page de livraison cite l'Allemagne, de nombreux pays européens, le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, l'Australie et beaucoup d'autres. Tout est expédié depuis Clermont-Ferrand, en France.
Combien coûte la livraison vers l'Allemagne ?
La livraison à domicile coûte 6,90 € avec DPD ou 8,90 € avec GLS, et la livraison est gratuite dès 90 €.
Combien coûte la livraison vers le Royaume-Uni ?
La livraison avec FedEx coûte 11,50 € hors TVA, et la livraison gratuite commence à 80 £.
Puis-je avoir la livraison gratuite vers les États-Unis ?
La page indique que la livraison gratuite n'est pas disponible pour les États-Unis, le Canada et Gibraltar. La livraison coûte 9,90 € hors TVA.
Combien de temps prend la livraison ?
Le tableau indique 2 à 7 jours ouvrés. La boutique expédie sous 24 à 48 heures.
Dois-je payer la douane ?
Pas en France métropolitaine ni dans les autres États Schengen. Ailleurs, les droits et taxes à l'arrivée sont à votre charge, et la boutique ne peut pas en indiquer le montant.
Combien de temps ai-je pour retourner un produit ?
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la réception. Vous payez les frais directs de renvoi, et les produits personnalisés sont exclus.
Quelle est la durée de la garantie ?
Les conditions indiquent deux ans à compter de la livraison pour le défaut de conformité et les vices cachés.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Cartes bancaires, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay et paiement en plusieurs fois avec Klarna.
Comment contacter monbento ?
Utilisez le formulaire de contact de la page de contact de la boutique.
Y a-t-il des codes de réduction ?
Les offres du moment figurent sur la page de la boutique chez daily cashback, et nous les vérifions chaque jour.
Comment fonctionne le cashback chez monbento ?
Ouvrez la boutique via daily cashback et commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît comme en attente, passe à confirmé après validation, et un retour est déduit. Un code venant d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.