Commander chez Inwaria : livraison à l'étranger, délais, rétractation
Inwaria est une boutique en ligne allemande dédiée à la création de bijoux : fil d'argent et accessoires en argent 925, fermoirs et anneaux, perles en acrylique, en lettres, en cristal et en verre, ainsi que des modèles et des idées à faire soi-même pour bracelets et colliers. Elle annonce aussi des remises de quantité pour les revendeurs et les petits acheteurs. La boutique est en allemand, exploitée par Esnado GmbH à Neusäß, et sa page de paiement et de livraison indique qu'elle livre dans le monde entier. Ce guide explique ce que cela signifie pour un acheteur hors d'Allemagne.
Frais de livraison
La page de livraison distingue l'Allemagne du reste du monde. Une livraison en Allemagne coûte un forfait de 2,95 € de livraison par commande, et les commandes dès 49,00 € sont livrées gratuitement. Les livraisons à l'étranger coûtent un forfait de 9,95 € de livraison par commande. Pour l'étranger, la page ne cite que le forfait. Les prix incluent la TVA légale, et les codes de réduction, la livraison et les taxes sont calculés à la caisse.
Délais de livraison
Sauf si une offre indique un autre délai, la livraison en Allemagne prend 1 à 3 jours. Pour les livraisons à l'étranger, la boutique annonce 5 à 14 jours après la conclusion du contrat, ou après votre ordre de paiement si vous avez convenu d'un paiement d'avance. Il n'y a pas de livraison le dimanche ni les jours fériés. Si vous commandez des articles avec des délais de livraison différents, ils partent en un seul envoi et le délai le plus long s'applique.
Devises et pays
Un menu des devises liste de nombreux pays avec leur devise : le Royaume-Uni apparaît en GBP, la Suisse et le Liechtenstein en CHF, la Pologne en PLN, la Suède en SEK, le Danemark en DKK, la République tchèque en CZK, et les pays de la zone euro en EUR. Le panier indique ce que vous payez.
Retours et rétractation
Les consommateurs disposent de 14 jours pour se rétracter du contrat sans donner de motif. Le délai court à partir du moment où vous-même ou une personne que vous désignez recevez la marchandise, ou la dernière partie d'une livraison fractionnée. Pour vous rétracter, vous informez Esnado GmbH par une déclaration claire, par exemple un e-mail à [email protected], et vous pouvez utiliser le formulaire type. Renvoyez la marchandise dans les 14 jours suivant cet avis à Gessertshausener Str. 4, 86356 Neusäß, Allemagne. L'expédition du retour est à votre charge.
Inwaria rembourse tous les paiements, y compris les frais de livraison standard, dans les 14 jours suivant la réception de votre avis, avec le moyen de paiement que vous avez utilisé. Elle peut retenir le remboursement jusqu'au retour de la marchandise ou jusqu'à ce que vous prouviez l'avoir envoyée. Le droit ne s'applique pas aux marchandises fabriquées sur mesure, aux denrées périssables et à quelques autres cas, et il s'éteint de façon anticipée pour les articles d'hygiène scellés une fois descellés.
Paiement
Sont acceptés : le virement d'avance, PayPal (y compris PayPal Express, carte, prélèvement SEPA et paiement différé), les services Klarna via Stripe comme Sofort, facture et paiement en plusieurs fois, Google Pay, le prélèvement SEPA et les cartes. La caisse indique lesquels s'appliquent à votre commande.
| En un coup d'œil | Inwaria |
|---|---|
| Allemagne | Livraison 2,95 €, gratuite dès 49,00 € |
| Étranger | Livraison au forfait de 9,95 € par commande |
| Livraison à l'étranger | 5 à 14 jours |
| Rétractation | 14 jours, l'expédition du retour est à votre charge |
Utiliser le cashback
Ouvrez la page Inwaria chez daily cashback, où le taux actuel est jusqu'à 6 % et où les offres sont listées avec la date de leur dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis commandez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé dès qu'Inwaria a transmis la commande. Un article retourné réduit le montant correspondant.
Conseils pratiques
- Comme les commandes à l'étranger paient un seul forfait par commande, regrouper tout ce dont vous avez besoin dans un seul panier coûte en général moins que deux petits.
- Comptez les perles et les accessoires par rapport à votre création avant de commander, car l'expédition du retour est à votre charge.
- Finalisez la commande en une seule visite, bloqueur de publicités désactivé, et gardez fermés les autres sites de cashback pour que le clic ne soit pas remplacé.
La boutique peut modifier ses conditions, vérifiez donc la page de livraison avant de payer.
État octobre 2026.