HIAWorkshop : papier peint sur mesure, livraison en Croatie, cashback
HIAWorkshop est un petit atelier de Zadar, en Croatie, qui réalise des papiers peints pour chambres d'enfants, des stickers muraux, des affiches et des impressions sur toile, souvent à partir de ses propres collections illustrées. Presque tout est fabriqué à la commande, ce qui change le fonctionnement de la livraison et des retours par rapport à une boutique en ligne classique. Les tarifs de livraison indiqués sur les pages de la boutique concernent la Croatie ; ce guide convient donc surtout si l'adresse de livraison est en Croatie.
Où HIAWorkshop livre
La page de livraison indique ses tarifs « en Croatie », et le bandeau en haut de la boutique mentionne la livraison offerte dans le pays. Les commandes peuvent aussi être retirées sur place à Zadar, sur rendez-vous, à l'atelier situé Ulica Franje Fanceva 81. La page de livraison ne donne de tarifs et de délais que pour la Croatie ; si vous souhaitez un envoi à l'étranger, écrivez à [email protected] avant de commander pour demander si c'est possible et à quel prix.
Délai de fabrication et frais de livraison
Le délai de livraison correspond au temps de fabrication plus le temps de transport, comptés en jours ouvrables. La fabrication prend de 1 à 5 jours ouvrables pour les stickers muraux et les affiches, et de 2 à 10 jours ouvrables pour les impressions sur toile et les papiers peints. Pour les projets spéciaux et les nouveaux motifs, le délai est convenu avant le début du travail. Pour les commandes payées d'avance, le délai court à partir de l'enregistrement du paiement et, si nécessaire, de votre validation de l'épreuve graphique finale ; pour le paiement à la livraison, il court après la confirmation de la commande.
En Croatie, deux transporteurs sont proposés. Avec DPD, la livraison est offerte dès 100 €, et en dessous elle coûte 4,90 € par colis. Avec GLS, la livraison est offerte dès 150 €, et en dessous elle coûte 5,90 € par colis. Une commande d'exactement 100 € compte comme livraison offerte avec DPD. Les très grands formats qui ne tiennent pas dans un colis standard font l'objet d'une offre de transport individuelle avant la commande. Une fois le colis remis au transporteur, la livraison prend de 1 à 2 jours ouvrables vers les grandes villes, de 1 à 4 vers les localités plus petites et jusqu'à 10 vers certaines îles.
| En bref | HIAWorkshop |
|---|---|
| Livraison DPD en Croatie | 4,90 € de livraison par colis, offerte dès 100 € |
| Livraison GLS en Croatie | 5,90 € de livraison par colis, offerte dès 150 € |
| Délai de fabrication | 1 à 10 jours ouvrables, selon le produit |
| Délai de transport | 1 à 4 jours ouvrables, îles jusqu'à 10 |
| Rétractation | 14 jours pour les produits standard |
Retours et échanges
Pour les produits standard achetés à distance, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours calendaires suivant leur réception. Envoyez une déclaration claire via la page de rétractation de la boutique, par e-mail à [email protected] ou par courrier, puis renvoyez le produit dans les 14 jours suivant cet avis. La boutique rembourse dans les 14 jours suivant votre déclaration et restitue aussi le coût de la livraison standard la moins chère proposée. Le remboursement se fait par le moyen de paiement d'origine. Les frais directs de renvoi d'un produit en bon état sont à votre charge si la boutique vous en a informé avant l'achat ; sinon, c'est la boutique qui paie.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits réalisés selon vos spécifications, par exemple un papier peint découpé aux dimensions de votre mur, les produits avec un nom ou votre propre photo, et les modifications graphiques spéciales. Le simple fait qu'un produit soit fabriqué après la commande ne le rend pas personnalisé : les articles standard du catalogue conservent ce droit. En cas de défaut, vos droits restent intacts, y compris pour les produits sur mesure et personnalisés. Si vous voulez simplement un autre motif ou un autre format, écrivez à la boutique et convenez à l'avance de la différence de prix et des frais de transport.
Paiement
La boutique accepte les cartes MasterCard, Maestro, Visa et Diners, le virement bancaire après une offre par e-mail, et le paiement à la livraison. Pour les montants supérieurs à 70 €, vous pouvez payer en 2 à 12 mensualités sans intérêts avec Diners et Visa. Les paiements par carte passent par CorvusPay.
Utiliser le cashback
Ouvrez la page HIAWorkshop sur daily cashback, où figurent le taux actuel (5 %) et les offres, avec la date de leur dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis achetez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente, puis passe à confirmé dès que la boutique a transmis la commande. Un produit retourné réduit le montant pour cet article.
Conseils pratiques
- Mesurez deux fois votre mur et ajoutez au moins 5 cm en largeur et en hauteur pour le papier peint, comme le recommande la boutique.
- Demandez un échantillon avant de commander un grand papier peint.
- Si vous avez besoin de la commande pour une date précise, dites-le à la boutique avant de commander, car le délai de fabrication passe en premier.
- Terminez la commande en une seule visite et mettez votre bloqueur de publicités en pause sur la boutique, car l'un comme l'autre peut perturber le clic cashback.
Situation en octobre 2026.