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Conseils

Gigasport depuis l'étranger : 13 pays livrés, boutiques, retours

· 2026-10-02

Gigasport est un détaillant autrichien d'articles de sport basé à Graz, dont la boutique en ligne dessert plusieurs marchés européens. Si vous habitez hors d'Autriche, la question principale est de savoir quelle boutique utiliser et ce que coûtent la livraison et les retours pour votre pays. Les pages d'aide y répondent assez clairement, et nous les résumons ici.

Pays où Gigasport livre

La boutique liste treize pays de destination : Autriche, Belgique, Allemagne, France, Italie, Croatie, Luxembourg, Suisse, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque et Hongrie. La livraison se fait à votre domicile, à votre bureau ou à toute autre adresse dans ces pays. Les commandes vers la Belgique, la Croatie, le Luxembourg, la Slovaquie, la Slovénie, la République tchèque et la Hongrie passent par la boutique autrichienne. Pour l'Allemagne, la France, l'Italie, la Suisse et l'Espagne, vous passez à la boutique locale du pays, par exemple gigasport.de ou gigasport.ch.

Frais de livraison par marché

MarchéFrais de livraison
AutricheLivraison 3,95 €, gratuite dès 129 €
Belgique, Croatie, Luxembourg, Slovaquie, Slovénie, République tchèque, HongrieLivraison 6,95 €
Allemagne, France, Italie, EspagneLivraison 3,95 €, gratuite dès 149 €
SuisseLivraison 3,95 CHF, gratuite dès 149 CHF

Un montant minimum de commande de 39 € (39 CHF en Suisse) s'applique. Les articles volumineux ont leur propre tarif : 69 € pour les pays de la boutique autrichienne, 99 € vers l'Allemagne et 119 CHF vers la Suisse. La livraison d'un vélo cargo électrique coûte entre 119 € et 139 €. La page suisse précise que les frais de douane sont compris dans le prix.

Délai de livraison

La boutique prévoit vos articles sous 3 à 6 jours ouvrés. Les articles volumineux expédiés par transporteur routier peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrés. Les transporteurs diffèrent selon le marché : la Poste autrichienne en Autriche, DHL vers l'Allemagne, la Poste suisse en Suisse. Les colis vers les autres pays de l'UE voyagent avec des partenaires de la Poste autrichienne. Si les articles arrivent à l'entrepôt à des moments différents, la boutique peut procéder à des livraisons partielles.

Retours depuis l'étranger

Les articles inutilisés et à l'état neuf peuvent être renvoyés dans les 30 jours suivant la réception. Le retour est gratuit depuis l'Autriche, l'Allemagne, la Suisse, la France, l'Italie et l'Espagne, sauf pour les articles volumineux. Depuis la Belgique, la Croatie, le Luxembourg, la Slovaquie, la Slovénie, la République tchèque et la Hongrie, vous payez vous-même l'affranchissement du retour selon les règles de votre poste locale. Utilisez l'étiquette de retour du colis et joignez le bordereau de retour ; une étiquette perdue peut être téléchargée à nouveau. Il n'y a pas d'échange direct pour les commandes en ligne : vous renvoyez l'article et commandez de nouveau le remplacement. Le remboursement revient par le moyen de paiement utilisé et peut prendre jusqu'à dix jours ouvrés, selon votre banque.

Paiement

La boutique accepte Amazon Pay, Apple Pay, la facture et le paiement échelonné via Klarna, le virement instantané Klarna, la carte de crédit (Mastercard, Visa, Diners) et PayPal.

Cashback avec daily cashback

Ouvrez la page Gigasport chez daily cashback, où les offres actuelles sont listées et vérifiées chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique, passez à la boutique de votre pays si nécessaire et commandez comme d'habitude. Votre cashback (jusqu'à 1,75 %) apparaît d'abord comme en attente dans votre compte gratuit et est confirmé une fois que Gigasport a signalé la commande. Les articles retournés réduisent le montant.

Conseils pratiques

  • Vérifiez le seuil de livraison gratuite de votre propre marché, car il est de 129 € en Autriche et de 149 € ailleurs.
  • Gardez le clic du cashback et la commande dans une seule session de navigation et n'ouvrez pas entre-temps d'autres sites de cashback ou de bons de réduction.
  • Horaires de la hotline : du lundi au vendredi de 9 h 30 à 18 h 30, le samedi de 9 h 30 à 18 h, +43 316 870-0.

Situation en octobre 2026

Questions fréquentes

Dans quels pays Gigasport livre-t-il ?
La boutique livre en Autriche, Belgique, Allemagne, France, Italie, Croatie, Luxembourg, Suisse, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque et Hongrie.
Combien coûte la livraison vers l'Allemagne ?
La livraison vers l'Allemagne coûte 3,95 € et est gratuite à partir de 149 € d'achat. Un montant minimum de commande de 39 € s'applique.
Combien coûte la livraison vers la Suisse ?
3,95 CHF de livraison, gratuite dès 149 CHF. Les frais de douane sont compris, et le montant minimum de commande est de 39 CHF.
Quels sont les frais de livraison pour la Belgique ou la Hongrie ?
La boutique autrichienne facture 6,95 € de livraison pour la Belgique, la Croatie, le Luxembourg, la Slovaquie, la Slovénie, la République tchèque et la Hongrie.
Combien de temps dure la livraison ?
En général 3 à 6 jours ouvrés, jusqu'à 10 jours ouvrés pour les articles volumineux.
Quel est le délai de retour ?
30 jours après la réception pour les articles inutilisés et à l'état neuf.
Le retour est-il gratuit ?
Oui depuis l'Autriche, l'Allemagne, la Suisse, la France, l'Italie et l'Espagne, sauf pour les articles volumineux. Depuis les autres pays, vous payez l'affranchissement.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Amazon Pay, Apple Pay, facture Klarna, paiement échelonné et virement instantané, carte de crédit et PayPal.
Existe-t-il une garantie ?
La boutique renvoie à la garantie légale dans son pied de page. Les défauts sont traités via son service de retours et de réclamations.
Comment contacter Gigasport ?
Par téléphone au +43 316 870-0, du lundi au vendredi de 9 h 30 à 18 h 30 et le samedi de 9 h 30 à 18 h, ou via la rubrique d'aide de la boutique.
Y a-t-il des bons ou des codes promo pour Gigasport ?
Les offres actuelles figurent sur la page Gigasport chez daily cashback, et nous les vérifions chaque jour. N'utilisez que le code indiqué là.
Comment fonctionne le cashback chez Gigasport ?
Cliquez sur le bouton de la boutique sur notre page Gigasport et commandez comme d'habitude. Le cashback est d'abord en attente puis confirmé une fois la commande signalée. Un retour le déduit, et un code d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.