Amazgifts : livraison DE, AT, CH, retours et cashback
Amazgifts vend des cadeaux personnalisés, surtout des bijoux avec une photo cachée dans la pierre d'un pendentif, ainsi que des pièces gravées. La boutique est en allemand et ne livre que dans trois pays : l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse. La société qui l'exploite, Fuzhou Ranbao E-Commerce Co., Ltd., est située en Chine, et c'est de là que partent les commandes. Comme chaque pièce est fabriquée sur commande, le délai de traitement et les retours fonctionnent autrement que dans une boutique ordinaire.
Pays de livraison et coûts
La politique de livraison indique que la boutique livre actuellement en Allemagne, en Autriche et en Suisse. La livraison standard coûte 8,99 € et la livraison express 19,99 €. La livraison standard est gratuite à partir d'une commande de 60 €, et la livraison express à partir de 120 €.
Combien de temps cela prend
Les commandes sont traitées une fois votre paiement confirmé. Le traitement prend 3 à 7 jours calendaires et, pour les produits personnalisés, il commence lorsque la commande et vos informations de personnalisation sont confirmées. Ensuite, la livraison standard prend 7 à 12 jours calendaires, ce qui fait 10 à 19 jours calendaires au total. La livraison express prend 3 à 7 jours calendaires, soit 6 à 14 jours au total. Vous recevez un numéro de suivi dès que le colis est chez le transporteur, si un suivi existe pour le service choisi.
Douane et taxes
Les prix du site incluent les taxes applicables à la commande. La boutique indique prendre en charge les droits et taxes d'importation habituels : vous ne devriez donc pas payer de frais de douane supplémentaires pour une livraison normale. Dans de rares cas, l'autorité locale peut demander un paiement supplémentaire, et c'est alors le destinataire qui le règle.
Annulation et retours
La politique de remboursement dépend de l'étape, et c'est important puisque les produits sont fabriqués sur commande.
- Dans les 24 heures suivant le paiement, vous pouvez annuler et obtenir le montant intégral, sans frais de fabrication.
- Après 24 heures mais avant l'expédition, la boutique retient des frais de fabrication de 30 % de la valeur de la commande : vous êtes donc remboursé des 70 % restants.
- Vous pouvez demander un retour dans les 15 jours suivant la réception. L'article doit être inutilisé, en parfait état et, si possible, dans son emballage d'origine. Vous payez la livraison du retour, et la boutique rembourse 70 % de la valeur des marchandises. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursés.
- Si l'article arrive endommagé, erroné ou défectueux, la boutique propose un remplacement gratuit ou un remboursement intégral frais de livraison compris, et prend en charge des frais de retour raisonnables.
Une fois la fabrication d'un article personnalisé commencée, un simple changement d'avis ne donne pas droit à un retour. Les droits légaux des consommateurs restent inchangés. N'envoyez rien en retour avant que le service client ait confirmé le retour par e-mail à [email protected]. Les remboursements confirmés sont traités dans les 24 heures sur votre moyen de paiement d'origine.
Paiement
Vous pouvez payer avec PayPal, par carte (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB), Klarna, Apple Pay et Google Pay, selon la disponibilité. Les prix sont affichés en euros.
| Sujet | Amazgifts |
|---|---|
| Pays | Allemagne, Autriche, Suisse |
| Frais de livraison | 8,99 € en standard, livraison gratuite dès 60 € |
| Délai total | 10 à 19 jours calendaires en standard |
| Demande de retour | Dans les 15 jours suivant la réception |
Le cashback avec Amazgifts
Ouvrez la page Amazgifts sur daily cashback et cliquez sur le bouton de la boutique. Faites ensuite vos achats comme d'habitude. Le taux de cashback actuel (5 %) est indiqué sur cette page. Dans votre compte gratuit, le montant apparaît d'abord comme en attente, puis passe à confirmé une fois que la boutique a validé la commande. Une commande annulée ou retournée est déduite. Les offres actuelles figurent sur la page de la boutique, et nous les vérifions chaque jour. Un code provenant d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.
État en octobre 2026.