ALLPOWERS : livraison offerte, pays, retour 30 jours et cashback
ALLPOWERS vend des stations d'énergie portables, des générateurs solaires, des panneaux solaires, des batteries d'extension, des batteries externes et des accessoires. La boutique iallpowers.es cite de nombreux pays de l'UE pour la livraison, dont l'Allemagne et l'Autriche. Ce guide explique le fonctionnement de la livraison, des retours et de la garantie.
Livraison et délais
La livraison est offerte sur toutes les commandes de la boutique ALLPOWERS. La boutique traite les commandes sous 48 heures, puis la livraison prend généralement 2 à 7 jours ouvrés d'après sa page de livraison. Ailleurs, la page annonce 3 à 5 jours ouvrés lorsque la commande part d'un entrepôt local. Un e-mail de suivi suit.
Les colis partent d'entrepôts en Allemagne et en Espagne, selon celui qui est le plus proche de votre adresse. La boutique indique que les appareils correspondent à la tension et aux prises locales. Si vous commandez une station d'énergie avec un panneau solaire, la commande est scindée en 2 colis.
| Marchandise | Transporteur | Délai de livraison |
|---|---|---|
| Station d'énergie portable | DPD | 2 à 5 jours |
| Panneaux solaires | DHL | 3 à 5 jours |
| Livraison | offerte | sur toutes les commandes |
Pays de livraison
La page de livraison énumère ces pays avec livraison offerte : la France, l'Italie, l'Espagne, l'Allemagne, le Portugal, les Pays-Bas, la Belgique, la Suède, la Roumanie, la Finlande, la République tchèque, le Danemark, la Lettonie, l'Estonie, la Bulgarie, la Pologne, le Luxembourg, la Croatie, la Slovaquie, la Slovénie, la Lituanie, la Hongrie, l'Autriche, la Grèce et l'Australie. Le Royaume-Uni, les États-Unis et la Suisse ne figurent pas sur la liste. Pour les autres pays, la boutique vous demande d'écrire à [email protected] avant de commander.
La livraison ne fonctionne pas partout. Des transporteurs comme DPD ne peuvent pas livrer de produits à batterie à Chypre. La boutique qualifie aussi certaines parties de l'Italie, de la France et de la Grèce ainsi que les îles périphériques de l'Espagne de zones très reculées où elle ne peut pas expédier ; demandez donc d'abord si vous y habitez. Si des frais de douane s'appliquent, vous les payez vous-même, et la boutique présente cela comme une exception.
Retours : garantie de remboursement de 30 jours
Les produits achetés directement sur iallpowers.es bénéficient d'une garantie de remboursement de 30 jours. L'appareil doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et complet avec tous les accessoires. Les cartes cadeaux et les logiciels téléchargés ne peuvent pas être retournés.
La marche à suivre : écrivez à [email protected] et vous recevez un numéro RMA. Sans lui, ALLPOWERS n'accepte pas de retour. Notez le numéro sur l'étiquette d'expédition, pas sur le carton intérieur. Une fois le colis arrivé et contrôlé, le retour est traité sous 2 jours et le prix d'achat est remboursé intégralement. Si vous renvoyez un article pour des raisons personnelles, vous payez les frais de port du retour. Utilisez un service avec suivi, car la boutique n'est pas responsable des pertes pendant le transport.
Si un appareil est défectueux ou endommagé, contactez la boutique aussitôt, de préférence avant de le renvoyer.
Garantie
La garantie de base dure 24 mois à compter de la date d'achat. Pour les commandes passées sur le site officiel, les modèles de la série R (par exemple R600, R1500, R2500), S700, S1500, S2000 et S2000 Pro, ainsi que les générateurs solaires et les stations d'énergie portables, bénéficient d'une garantie limitée de 5 ans. Le SOLAX P100 a 3 ans et les panneaux solaires indiqués 2 ans. Il vous faut la facture ou la confirmation de commande, et la garantie ne couvre que l'acheteur d'origine.
Paiement
La boutique accepte PayPal, Visa, Mastercard et American Express. Sa page de paiement décrit aussi Klarna. La taxe sur les ventes est incluse dans le prix.
Obtenir du cashback chez ALLPOWERS
Le point de départ est la page ALLPOWERS sur daily cashback. Elle indique le taux actuel (2,5 %) et les offres en cours. Appuyez sur le bouton de la boutique, mettez vos articles dans le panier et payez comme ailleurs. Le cashback est enregistré en attente dans votre compte, puis passe à confirmé lorsque la boutique confirme la commande. Un renvoi réduit le montant en conséquence. Mélanger un bon provenant d'un autre site peut mettre le cashback en danger.
Pour d'autres appareils et gadgets, consultez la catégorie électronique et les guides des boutiques.
Situation en octobre 2026