AliExpress vs Temu : où est-il moins cher d'acheter ?
Lequel des deux peut verser du cashback
AliExpress figure sur notre liste : AliExpress chez daily cashback. Le taux actuel y est indiqué. Ce n'est pas un chiffre unique, car la boutique le fixe par groupe de produits : vêtements, électronique et le reste figurent donc sur des lignes séparées. Temu ne figure pas sur notre liste. Une commande là-bas coûte ce que le site affiche et ne demande aucune route particulière ; simplement, elle ne rapporte rien chez nous.
Ce qui décide si le cashback arrive
Trois habitudes comptent sur AliExpress. Partez de la page boutique, dans la même fenêtre de navigateur que celle où vous payez. N'utilisez que les codes listés sur la page, car un code extérieur peut rendre la commande non éligible. Et conservez la commande : la page boutique explique que la base est la valeur nette de la commande après bons de réduction, taxes exclues, et qu'une commande remboursée ne rapporte rien. L'entrée apparaît d'abord en attente et devient payable une fois que la boutique l'a approuvée.
Chez nous avec cashback
Les retours décident du vrai prix
Un article bon marché que vous renvoyez n'est pas bon marché. C'est pourquoi les deux systèmes de retour valent la peine d'être lus avant de commander.
AliExpress gère un programme de Protection de l'acheteur. Il verse un remboursement quand une commande n'arrive jamais, arrive endommagée ou ne correspond pas à l'annonce, et le signalement doit être fait dans les 15 jours suivant la réception. Séparément, un service Free Return dure 15 jours à compter de la livraison. Si vous renvoyez quelque chose parce que vous avez changé d'avis, les frais d'envoi sont à votre charge. Là où le droit de l'UE s'applique, la plateforme renvoie à la garantie de conformité de deux ans et au droit de rétractation de 14 jours, pour lequel l'acheteur supporte les frais de retour. Les sous-vêtements, les chaussettes, les denrées alimentaires et les piles figurent parmi les articles exclus des règles de retour.
Temu indique les 14 jours légaux pour les consommateurs de l'Espace économique européen et, en plus, un délai de retour volontaire de 90 jours à compter de la date d'achat. Pour certains appareils électroniques et gros appareils, le délai volontaire peut être plus court, 45 ou 60 jours, comme l'indique la page du produit. Le premier retour de chaque commande est gratuit, quelle que soit la voie choisie. Pour un deuxième retour de la même commande, vous payez les frais d'envoi. La voie volontaire ne rembourse pas les frais de livraison d'origine, contrairement à la rétractation légale. Les articles usagés ou incomplets donnent droit à un remboursement réduit.
Cashback et retours ensemble
C'est là que les deux sites se séparent pour nos lecteurs. Avec Temu, vous avez le délai le plus long mais aucun cashback à perdre. Avec AliExpress, un retour vous coûte le prix de l'article et, en plus, le cashback correspondant. Commandez donc sur AliExpress ce que vous êtes sûr de garder : outils, pièces détachées, câbles, fournitures de loisirs créatifs. Laissez les articles sensibles à la taille au site dont vous faites le plus confiance au délai de retour.
D'un coup d'œil
| Question | AliExpress | Temu |
|---|---|---|
| Cashback chez daily cashback | oui, taux fixés par groupe de produits | pas sur notre liste |
| Rétractation légale pour les consommateurs de l'UE | 14 jours | 14 jours |
| Délai de retour supplémentaire | service Free Return, 15 jours après la livraison | retour volontaire, 90 jours à compter de l'achat |
| Limites plus courtes | réclamations Protection de l'acheteur dans les 15 jours suivant la réception | 45 ou 60 jours pour certains appareils électroniques et gros appareils |
| Frais d'envoi du retour après un changement d'avis | à votre charge | premier retour par commande gratuit, les suivants à votre charge |
| Frais de livraison d'origine dans un retour volontaire | non précisé | non remboursés |
| Où lire les règles | page Protection de l'acheteur | politique de retour et de remboursement |
Qui devrait choisir quoi
Collectionneurs de petits articles : si vous commandez un panier de pièces et d'accessoires bon marché que vous gardez, AliExpress via sa page boutique est la meilleure voie, car le cashback est la seule économie que vous pouvez prévoir.Acheteurs qui aiment essayer : si vous commandez plusieurs tailles ou modèles et en renvoyez certains, Temu vous laisse plus de temps et un premier retour gratuit par commande. Vous l'échangez contre l'absence de cashback.Acheteurs prudents : vérifiez le montant final du même article sur les deux sites, livraison et éventuels frais d'importation affichés au paiement compris. Seul ce chiffre répond à votre question pour aujourd'hui.Notre recommandation
Pour le cashback, passez par la page boutique d'AliExpress et gardez ce que vous commandez. Si vous pensez renvoyer la moitié du colis, le délai de 90 jours chez Temu vaut plus pour vous qu'un cashback qu'un remboursement annulerait de toute façon.
L'essentiel en bref
- Seul AliExpress a une page boutique pour le cashback, Temu ne figure pas sur notre liste.
- Rembourser une commande annule son cashback.
- Temu autorise les retours jusqu'à 90 jours selon sa politique volontaire, AliExpress indique 15 jours pour son service Free Return.
- Vérifiez le prix final de l'article exact, livraison comprise, avant de commander.
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