Pneus chez Tyrigo : livraison, îles, rétractation et cashback
Tyrigo est un détaillant de pneus exploité par Goodwheel GmbH à Soest, en Allemagne. Il vend des pneus été, hiver et toutes saisons pour voitures, ainsi que des pneus de moto. Les pneus sont encombrants : les frais de livraison, le délai et les règles de retour comptent donc souvent plus qu'une petite différence de prix. Ce guide résume ce que dit la boutique, en pensant surtout aux lecteurs hors d'Allemagne.
Où Tyrigo livre
Le tableau de livraison ne cite que l'Allemagne, et ses tarifs s'appliquent à l'Allemagne continentale. Les îles ont leur propre liste de codes postaux avec un supplément. Pour une livraison à l'étranger, la boutique vous demande d'écrire à [email protected] : si vous habitez au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Autriche ou en Suisse, faites confirmer la livraison et son coût par e-mail avant de commander.
Frais de livraison en Allemagne
La livraison en Allemagne est gratuite dès 2 pneus. Un seul pneu coûte 5,95 € de livraison, tandis que le tableau indique un transport gratuit pour 2, 3 à 4 et plus de 4 pneus. Cela ne vaut que pour l'Allemagne continentale. Pour les adresses de livraison sur les îles de la liste des codes postaux, comme Sylt, Föhr, Borkum, Norderney ou Helgoland, 15,00 € par article s'ajoutent au prix normal du colis.
Deux autres frais peuvent s'appliquer : si vous refusez un colis, ou si l'adresse a été saisie de façon erronée, la boutique facture 24,90 € par colis dans les deux cas. Tous les prix incluent la TVA allemande ainsi que les frais de livraison.
Délai de livraison
Le tableau indique environ 1 à 5 jours ouvrés. En raison des pics saisonniers chez les transporteurs, la livraison prend actuellement un peu plus de temps que d'habitude. Pendant la saison de changement de pneus, l'expédition peut prendre environ 1 à 3 jours ouvrés de plus : prévoyez donc une marge.
| En bref | Tyrigo |
|---|---|
| Livraison | Allemagne continentale, à l'étranger sur demande |
| 1 pneu | Livraison 5,95 € |
| Dès 2 pneus | Livraison gratuite |
| Supplément îles | 15,00 € de livraison en plus par article |
| Délai de livraison | Environ 1 à 5 jours ouvrés, plus en saison |
| Rétractation | 14 jours |
Rétractation et retours
En tant que consommateur, vous avez 14 jours pour vous rétracter du contrat sans donner de motif. Le délai commence à la réception du dernier article. Vous déclarez la rétractation par courrier, télécopie ou e-mail, ou en ligne sur le site, et un modèle de formulaire accompagne l'avis. La boutique rembourse vos paiements, frais de livraison compris, dans les 14 jours suivant la réception de votre rétractation, par le même moyen de paiement que celui utilisé. Vous payez les frais directs de renvoi de la marchandise. Ne l'envoyez pas non affranchie, et utilisez l'emballage d'origine. Pour des roues complètes, protégez l'avant et l'arrière avec du carton et du ruban adhésif. Si un dommage est causé par un mauvais emballage, la boutique se réserve le droit de réclamer une indemnité.
La boutique n'accepte pas les réclamations concernant des pneus dont la date DOT date de moins de 36 mois.
Paiement et contact
La page de paiement cite le paiement à l'avance et PayPal, et la page d'accueil ajoute l'achat sur facture et le paiement échelonné. Avec PayPal, l'expédition commence une fois l'argent confirmé. Vous pouvez joindre l'assistance par e-mail à [email protected], du lundi au vendredi de 9 h à 16 h, via le formulaire de contact, ou par téléphone au +49 2921 3548475.
Utiliser le cashback
Ouvrez la page Tyrigo sur daily cashback, où figurent le taux actuel (jusqu'à 1,5 %) et les offres avec la date de notre dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, choisissez vos pneus et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé une fois que Tyrigo a transmis la commande, normalement après le délai de rétractation. Une commande retournée réduit de nouveau le montant.
Conseils avant de commander
- Commandez 2 pneus ensemble si vous avez de toute façon besoin d'un train, car la livraison est gratuite dès le deuxième pneu.
- Vérifiez la dimension du pneu et la mention DOT sur la fiche produit avant de payer.
- Terminez la commande en une seule visite et mettez votre bloqueur de publicités en pause sur la boutique, car l'un ou l'autre peut casser le clic.
- Gardez fermés les autres onglets de cashback et de bons de réduction pendant vos achats, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.
État en octobre 2026.