Les liens de cette page peuvent être des liens d'affiliation – le prix reste le même pour vous. Comment fonctionnent les liens affiliés
Mon compte
Mon compte

daily cashback / Conseils

Conseils

ZERO BREEZE : livraison mondiale, douane, retours et cashback

· 2026-09-29

ZERO BREEZE fabrique des climatiseurs portables et des batteries pour tentes, camions et camping-cars. La boutique est basée aux États-Unis mais livre dans le monde entier, et comme les appareils contiennent des batteries, les règles de livraison et de retour sont plus strictes que pour un gadget ordinaire. Voici ce que disent la politique de livraison, la politique de remboursement et la FAQ.

Où ZERO BREEZE livre

La boutique dit livrer dans le monde entier, dans la plupart des pays, et elle les liste. Amérique du Nord : les États-Unis et le Canada. Asie : Japon, Corée du Sud, Taïwan, Hong Kong, Singapour, Malaisie, Vietnam, Philippines et Thaïlande. L'Australie et, au Moyen-Orient, les Émirats arabes unis et l'Arabie saoudite. En Europe : Royaume-Uni, France, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Autriche, Allemagne, Pologne, Slovaquie, Tchéquie, Danemark, Suède, Lituanie, Italie, Slovénie, Croatie, Hongrie, Bulgarie, Roumanie, Finlande, Lettonie, Estonie, Irlande, Portugal, Espagne, Grèce et Norvège.

La boutique recommande vivement d'acheter auprès d'un revendeur local agréé lorsqu'il en existe un, pour une livraison plus rapide et un soutien local. Il existe une page Find a Dealer. Si votre région n'a pas de revendeur, vous pouvez commander directement sur le site. Les clients hors de la liste doivent consulter la page des revendeurs ou interroger l'assistance.

Préparation et délai de livraison

  • Les commandes payées sont traitées dans un jour ouvré, en haute saison deux jours ou plus.
  • États-Unis, 48 États contigus : 3 à 7 jours ouvrés.
  • Alaska, Hawaï et Porto Rico : 7 à 10 jours ouvrés.
  • Autres pays sans entrepôts locaux : environ deux semaines.

Les commandes américaines partent avec UPS, FedEx ou USPS, jamais vers des boîtes postales. Les climatiseurs et les batteries sont des articles réglementés qui peuvent subir des contrôles supplémentaires en transit, donc les délais de livraison ne peuvent pas être garantis. La livraison le lendemain n'est pas disponible. La politique n'indique pas de prix de livraison, c'est donc le paiement qui affiche le montant pour votre adresse.

Douane et droits

ZERO BREEZE cherche à réduire les droits en expédiant depuis des entrepôts internationaux, mais n'est pas responsable des droits de douane, des frais d'importation ni d'autres charges. Si vous vous inquiétez des frais d'importation, renseignez-vous auprès de votre bureau de douane local avant de commander.

Inspection et dommages

Les appareils ont de la valeur, alors examinez le colis à la livraison. Si le suivi indique livré et que rien n'est arrivé, ou si le produit est endommagé, contactez l'assistance dans les 48 heures. La boutique recommande de filmer un déballage complet et de comparer le contenu avec la liste de colisage, et précise que sans preuve, vous pouvez perdre le droit à un remplacement ou à un remboursement.

Retours et remboursements

Il existe une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la livraison. Vous devez d'abord faire approuver le retour, puis expédier l'article dans les 7 jours suivant l'approbation. Commencez dans votre compte sur account.zerobreeze.com. Le produit doit être propre et bien emballé avec tous les accessoires. Les articles reconditionnés et en vente définitive, les produits personnalisés et les services numériques comme les plans de garantie étendue ne sont pas éligibles.

Les frais d'expédition du retour sont à votre charge sauf indication contraire. Vous pouvez demander une étiquette prépayée, et ses frais sont déduits de votre remboursement : 50 $ par climatiseur, 30 $ par batterie et 15 $ pour les accessoires. L'absence de la boîte d'origine ajoute 5 % de frais d'emballage, et une usure visible peut entraîner des frais de remise en stock allant jusqu'à 20 %. Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine dans les 7 à 10 jours ouvrés suivant l'inspection, et les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursés sauf si l'erreur venait de la boutique. Les produits défectueux ne doivent pas passer par le retour standard. Écrivez plutôt à [email protected].

Les retours internationaux sont acceptés au cas par cas, et vous expédiez vers l'entrepôt américain à vos frais. Les frais d'expédition internationale, les droits et les taxes ne sont pas remboursés.

Paiement et garantie

Un financement est proposé via Shop Pay et Klarna au paiement. PayPal est aussi mentionné dans la FAQ pour les modifications de commande. Le Mark 2 est livré avec une garantie d'un an, et des plans Care+ plus longs de 2 ou 3 ans peuvent être ajoutés dans les 30 jours suivant sa réception.

Cashback chez ZERO BREEZE

Ouvrez la page ZERO BREEZE chez daily cashback et appuyez sur le bouton de la boutique. Le taux actuel est de 4 %, et les offres qui y figurent sont vérifiées chaque jour. Commandez ensuite comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé une fois que la boutique a transmis la commande, normalement après le délai de retour de 30 jours. Un appareil retourné est de nouveau déduit, et un code venant d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.

État en octobre 2026.

Questions fréquentes

ZERO BREEZE livre-t-il à l'international ?
Oui. La politique de livraison liste des pays d'Amérique du Nord, d'Asie, d'Australie, du Moyen-Orient et d'Europe, et recommande les revendeurs locaux lorsqu'il en existe.
Combien coûte la livraison ?
La politique n'indique pas de prix de livraison. Le paiement affiche le coût pour votre adresse.
Combien de temps prend la livraison ?
États-Unis, 48 États contigus : 3 à 7 jours ouvrés. Alaska, Hawaï et Porto Rico : 7 à 10. Autres pays sans entrepôts locaux : environ deux semaines.
Qui paie la douane et les frais d'importation ?
Vous. ZERO BREEZE indique ne pas être responsable des droits de douane, des frais d'importation ni des charges supplémentaires.
Quel est le délai de retour ?
30 jours à compter de la livraison, et le retour doit d'abord être approuvé puis expédié dans les 7 jours suivant l'approbation.
Qui paie les frais d'expédition du retour ?
Vous, sauf indication contraire. Une étiquette prépayée coûte 50 $ par climatiseur, 30 $ par batterie ou 15 $ pour les accessoires, et ces frais sont déduits du remboursement.
Y a-t-il des déductions sur le remboursement ?
L'absence de la boîte d'origine ajoute 5 % de frais, les accessoires manquants sont déduits à leur valeur de vente, et une usure visible peut entraîner des frais de remise en stock allant jusqu'à 20 %.
Que faire si mon appareil est défectueux ?
N'utilisez pas le retour standard. Écrivez à [email protected] et un technicien aide à décider entre réparation, remplacement ou remboursement.
Quelles options de paiement existent ?
Carte de crédit, virement bancaire, PayPal et, pour les mensualités, Shop Pay et Klarna. Le paiement affiche ce qui est disponible pour vous.
Quelle garantie a le Mark 2 ?
Un an avec réparations et pièces de rechange gratuites. Des plans Care+ de 2 ou 3 ans peuvent être achetés dans les 30 jours suivant la réception de l'appareil.
Y a-t-il des codes promo pour ZERO BREEZE ?
Les offres actuelles figurent sur la page ZERO BREEZE chez daily cashback, et nous les vérifions chaque jour. Prenez le code à cet endroit.
Comment fonctionne le cashback chez ZERO BREEZE ?
Cliquez depuis notre page et commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît comme en attente, puis confirmé après transmission de la commande par la boutique. Les retours sont déduits, et le code d'un autre site peut le faire perdre.