Acheter chez YesStyle : tarifs de livraison par pays, douane, retours
YesStyle vend des produits de beauté coréens, japonais et d'autres pays d'Asie, de la mode, des compléments alimentaires et des articles de style de vie, et livre dans bien plus de cent pays et régions. Chaque commande est traitée et expédiée depuis un entrepôt de Hong Kong : le délai de livraison et les règles de taxe, de douane et de retour comptent donc plus ici que dans une boutique locale. Les tarifs de livraison ci-dessous étaient valables à la rédaction de ce guide, et c'est le tableau de la page d'aide de la boutique qui fait foi pour votre pays.
Tarifs et délais de livraison par pays
La boutique affiche un tableau différent pour chaque destination, selon le pays que vous choisissez. Les tarifs s'appliquent au total de la commande, hors frais d'emballage cadeau. Le délai est en jours ouvrés et s'ajoute à la disponibilité des produits. Voici quelques exemples.
| Destination | Méthode et tarif de livraison | Délai |
|---|---|---|
| Allemagne, Autriche | Livraison standard gratuite dès 45 €, sinon 4,60 € | 10 à 15 jours |
| Suisse | Livraison standard gratuite dès 40 CHF, sinon 4,45 CHF | 10 à 15 jours |
| Royaume-Uni | Livraison Premium Standard gratuite dès 40 £, sinon 3,95 £ | 5 à 12 jours |
| Royaume-Uni | Livraison express gratuite dès 80 £, sinon 5,53 £ | 3 à 5 jours |
| États-Unis | Livraison standard gratuite dès 35 US$, sinon 6 US$ | 7 à 11 jours |
Les États-Unis proposent aussi une option express : la livraison est gratuite dès 200 US$, à 9 US$ entre 80 US$ et 200 US$ et à 20 US$ en dessous de 80 US$. Pour les produits de beauté et les compléments, seule l'option standard est disponible : passez donc des commandes séparées si vous voulez qu'autre chose parte en express. Certains produits de beauté et compléments ne peuvent pas être expédiés vers certains pays en raison de restrictions des transporteurs, et la boutique ne livre pas en Irlande du Nord pour le moment.
Qui livre et quel suivi vous obtenez
Les commandes express partent avec des transporteurs comme UPS, FedEx, EMS ou DHL et ont toujours un numéro de suivi. Les commandes Standard et Premium Standard voyagent par la poste et peuvent être suivies ou non. Si un colis revient comme non livrable, la réexpédition coûte des frais de traitement plus de nouveau les frais de livraison habituels, même si le premier envoi était gratuit.
TVA, douane et taxe européenne sur les colis
Les prix incluent la TVA pour les clients de l'UE, qui ne paient pas de TVA supplémentaire à la livraison. Depuis le 1er juillet 2026, l'UE applique une taxe de 3 € par catégorie de produits douaniers sur les colis de moins de 150 € en provenance de l'extérieur de l'UE, et la boutique indique qu'elle la prend actuellement entièrement à sa charge : le total de votre commande reste donc le même. Les prix pour le Royaume-Uni et la Suisse incluent la TVA, qui s'ajoute aussi aux frais de livraison au paiement. Pour les autres frais de douane, YesStyle les rembourse sur les commandes de moins de 1 000 US$ si vous envoyez le reçu de paiement dans les 30 jours, et le montant arrive sous forme de solde en boutique.
Retours et remboursements
Demandez une autorisation de retour (RMA) dans les 14 jours suivant la réception des articles, puis envoyez le colis dans les 30 jours suivant la date de la RMA. Les produits de beauté et compléments ouverts, les articles du type un acheté un offert, les articles de déstockage marqués comme définitifs, les lots surprise et les articles d'hygiène comme les maillots de bain, les sous-vêtements, les boucles d'oreilles et les perruques ne peuvent pas être retournés.
Le remboursement par défaut se fait en YesStyle Credit, généralement accordé dans les 7 jours suivant le traitement. Si vous préférez récupérer l'argent sur le moyen de paiement d'origine, dites-le lorsque vous demandez le retour. Cela peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrés pour apparaître. Les remises par coupon et les frais de livraison ne sont pas remboursés, et vous payez l'envoi d'un retour non souhaité. Pour les articles défectueux ou erronés, contactez le service client avec des photos. Si l'article est confirmé défectueux, les frais d'envoi du retour sont crédités lorsque vous avez utilisé le courrier aérien ou un envoi recommandé.
Paiement
Le paiement se fait dans la devise que vous choisissez au moment du paiement. Pour les paiements en euros, la boutique cite PayPal, Visa, Mastercard, American Express, JCB, Google Pay et Apple Pay. Votre propre banque peut ajouter des frais de transaction à l'étranger, car YesStyle est basé à Hong Kong.
Utiliser le cashback
Ouvrez la page YesStyle sur daily cashback, où figurent le taux actuel (jusqu'à 2 %) et les offres avec la date de notre dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, choisissez votre pays et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé une fois que YesStyle a transmis la commande, normalement après le délai de retour. Un article retourné réduit le montant pour cet article, et un remboursement pris en YesStyle Credit compte aussi comme un retour.
Conseils avant de commander
- Choisissez d'abord votre pays, car le seuil de livraison gratuite et le délai diffèrent selon la destination.
- Terminez la commande en une seule visite et mettez votre bloqueur de publicités en pause sur la boutique, car l'un ou l'autre peut casser le clic.
- Gardez fermés les autres onglets de cashback et de bons de réduction pendant vos achats, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.
État en octobre 2026.