Les liens de cette page peuvent être des liens d'affiliation – le prix reste le même pour vous. Comment fonctionnent les liens affiliés
Mon compte
Mon compte

daily cashback / Conseils

Conseils

WeightWorld : livraison Allemagne, Autriche, Suisse, retours, cashback

· 2026-09-19

WeightWorld vend des vitamines, des minéraux et d'autres compléments alimentaires. Sa boutique en allemand, weightworld.de, est exploitée par la société britannique Comfort Click Ltd. Si vous prévoyez de commander depuis l'Allemagne, l'Autriche ou la Suisse, les détails qui comptent sont les frais de livraison par pays, le délai de livraison et ce qui se passe si vous voulez renvoyer quelque chose.

Où elle livre et ce que coûte la livraison

Sur la page de livraison, vous choisissez l'Allemagne, l'Autriche ou la Suisse comme pays de livraison. Les conditions diffèrent assez nettement :

PaysLivraisonDélai
AllemagneLivraison 3,99 EUR1 à 2 jours ouvrés
AutricheLivraison 4,99 EUR1 à 3 jours ouvrés
SuisseLivraison 9,99 EUR (La Poste suisse)5 à 7 jours ouvrés

La livraison gratuite s'applique à l'Allemagne et à l'Autriche à partir de 45 EUR de valeur de commande. La ligne de la Suisse n'a pas de seuil de livraison gratuite, les 9,99 EUR restent donc dus. Les colis suisses sont accompagnés d'un suivi et de notifications par SMS. Pour la Suisse, prévoyez d'éventuels frais de douane et d'importation et interrogez le service client avant de commander.

La FAQ ajoute que, grâce à ses partenaires de livraison, la boutique peut expédier presque partout et vous demande de la contacter si votre pays manque. Hors d'Europe, elle indique 5 à 10 jours, et elle précise ne livrer que les jours ouvrés.

Emballage

Les colis sont envoyés dans un emballage neutre qui ne montre pas ce qu'il contient. Si un nom d'expéditeur est nécessaire, il s'agit de Comfort Click Ltd, le nom de société qui apparaît aussi sur votre relevé de carte ou de banque.

Retours et délai de remboursement

Les consommateurs allemands disposent d'abord du droit de rétractation légal de 14 jours. Vous l'exercez via le formulaire en ligne, par courrier ou par e-mail. Les articles scellés qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène ou de santé sont exclus une fois le scellé rompu, ce qui concerne les compléments ouverts. Vous payez les frais postaux du retour lorsque vous vous rétractez, et le remboursement revient sur le moyen de paiement d'origine.

En plus de cela, la boutique accepte les retours demandés dans les 30 jours suivant la livraison confirmée. Le produit doit être fermé, inutilisé et dans son emballage d'origine, et il vous faut une preuve d'achat et un numéro d'autorisation de retour délivré au préalable. Les articles promotionnels et en vente définitive sont exclus. Si quelque chose arrive défectueux ou erroné, contactez immédiatement la boutique.

L'en-tête du site annonce aussi une garantie de remboursement de 90 jours. Ses conditions exactes n'y sont pas détaillées ; interrogez donc le service client avant une commande plus importante.

Paiement

La page de paiement liste la carte bancaire, le prélèvement et PayPal. La FAQ mentionne d'autres options comme le virement, le virement instantané et Klarna. Votre paiement indique lesquelles sont disponibles pour vous.

Cashback via daily cashback

Rendez-vous sur la page WeightWorld chez daily cashback, cliquez sur le bouton vers la boutique et commandez comme d'habitude. Votre cashback (5 %) apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé dès que la boutique a signalé la commande. Si vous retournez des articles, le montant correspondant est de nouveau déduit. Les offres actuelles figurent sur la page boutique et nous les vérifions chaque jour.

Contact

Le service client répond du lundi au vendredi de 9 h à 17 h à [email protected], par chat en direct ou via WhatsApp. Situation d'octobre 2026.

Questions fréquentes

Combien coûte la livraison chez WeightWorld ?
La livraison est de 3,99 EUR vers l'Allemagne, 4,99 EUR vers l'Autriche et 9,99 EUR vers la Suisse. La livraison vers l'Allemagne et l'Autriche est gratuite à partir de 45 EUR.
Combien de temps dure la livraison ?
La boutique indique 1 à 2 jours ouvrés pour l'Allemagne, 1 à 3 pour l'Autriche et 5 à 7 pour la Suisse.
WeightWorld livre-t-elle en Suisse ?
Oui, la Suisse est un pays de livraison sur la page de livraison. Les colis partent par La Poste suisse avec suivi et notification par SMS.
Puis-je commander vers d'autres pays ?
Selon la FAQ, la boutique livre presque partout. Si le vôtre n'est pas listé, interrogez d'abord le service client.
De combien de temps dispose-t-on pour retourner quelque chose ?
Vous disposez du délai de rétractation légal de 14 jours. Au-delà, la boutique accepte les retours demandés dans les 30 jours suivant la livraison.
Puis-je retourner des compléments ouverts ?
Non, les compléments ouverts ou descellés sont exclus de la rétractation et des retours.
Qui paie les frais postaux du retour ?
Vous, lorsque vous vous rétractez. Pour les marchandises défectueuses ou livrées par erreur, la boutique prend en charge le coût de la correction.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
La page de paiement liste la carte bancaire, le prélèvement et PayPal. La FAQ mentionne aussi le virement, le virement instantané et Klarna, et le paiement indique ce qui est disponible.
En quoi consiste la garantie de remboursement de 90 jours ?
La boutique l'annonce dans l'en-tête du site. Ses conditions exactes ne sont pas détaillées, interrogez donc le service client avant une commande plus importante.
Comment contacter le service client ?
Par e-mail à [email protected], par chat en direct ou par WhatsApp, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
Y a-t-il des bons de réduction ou des offres ?
Les offres actuelles et les bons de réduction figurent sur la page boutique chez daily cashback, et nous les vérifions chaque jour.
Comment fonctionne le cashback ?
Utilisez le bouton de la page boutique, puis commandez. Le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé après que la boutique l'a signalé. Un retour le réduit, et un code étranger peut vous faire perdre le cashback.