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Vevor : frais de livraison par région, délais et retours

· 2026-09-16

Vevor vend des outils, du matériel de plein air, des équipements de cuisine et des matériaux de construction, et beaucoup sont lourds. C'est pourquoi la politique d'expédition compte plus ici que dans une boutique de vêtements. La page présente un tableau de frais par région, les délais de livraison et quelques zones où la boutique ne livre pas. Voici ce qu'elle dit.

Frais de livraison par région

La boutique indique que tous les produits sont actuellement livrés gratuitement, sauf vers certaines zones isolées. Pour les États-Unis, il s'agit de l'Alaska et d'Hawaï, où les frais de livraison sont facturés par article et dépendent du poids, à partir de 70 $ pour les articles jusqu'à 22 lbs et jusqu'à 1000 $ pour les articles entre 200 et 2000 lbs. Au Canada, les frais de livraison sont aussi facturés par article, de C $30 pour jusqu'à 10 kg à C $240 pour 68 à 500 kg, et la page de commande indique le montant exact pour votre ville.

L'Europe a sa propre liste. La livraison vers le Liechtenstein coûte 5 € par commande. La livraison vers la Suisse, l'Estonie, la Lettonie et la Bulgarie coûte 10 € par commande, vers la Grèce 20 €. Pour l'Irlande et le Portugal, les frais de livraison sont de 10 € par article à partir de 30 kg, pour la Finlande et la Croatie de 30 €, pour la Roumanie de 40 €. L'Australie et l'Espagne ont des frais de livraison supplémentaires que la page de commande indique avant le paiement.

Délai de livraison et lieu d'expédition

Les commandes sont traitées en 1 à 2 jours ouvrables, puis la livraison prend 2 à 6 jours ouvrables pour les produits ordinaires. Les articles lourds (plus de 66 lbs net) et volumineux (plus de 108 pouces sur un côté ou 165 pouces de tour) prennent environ 10 à 15 jours ouvrables. D'après la FAQ, les entrepôts se trouvent en Amérique, en Europe et en Australie, et le plus proche de chez vous est utilisé en premier.

Certains lieux sont exclus. Parmi les exemples de la liste : Helgoland et Büsingen en Allemagne, la Corse et les territoires d'outre-mer de la France, la Sardaigne, la Sicile et la Calabre en Italie, les îles Canaries et Baléares en Espagne, les îles Åland, l'Islande, la Turquie et Porto Rico. Si vous vivez sur une île, regardez d'abord ce tableau.

En brefVevor
LivraisonGratuite, sauf zones isolées
Traitement1 à 2 jours ouvrables
Délai2 à 6 jours ouvrables, articles lourds 10 à 15
Retours30 jours pour des motifs approuvés
Garantie12 mois
PaiementPayPal, carte de crédit, Klarna

Retours et remboursements

Les produits bénéficient d'une garantie de 12 mois et peuvent être retournés sans frais dans les 30 jours suivant la livraison pour des motifs approuvés : produit hors d'usage à l'arrivée, mauvais article, non conforme à la description, problèmes de qualité ou pièces manquantes. Vous contactez d'abord le service client, envoyez des photos ou des vidéos, et recevez les instructions de retour une fois que les deux parties se sont accordées sur une solution. Ne renvoyez pas le colis à l'adresse de l'expéditeur imprimée sur l'emballage.

Si vous avez simplement changé d'avis, trouvé l'article moins cher ailleurs ou commandé par erreur, vous supportez le coût du retour et de la remise en stock. Les remboursements prennent 3 à 15 jours ouvrables par carte de crédit, jusqu'à 48 heures avec PayPal et jusqu'à 14 jours avec Klarna.

Paiement et taxes

Vous pouvez payer avec PayPal, Klarna ou une carte de crédit. Aux États-Unis, la taxe de vente et d'utilisation de l'État peut s'appliquer aux articles expédiés à l'intérieur ou à l'extérieur du pays. Pour les frais de douane sur les livraisons à l'étranger, interrogez le service client avant de commander un article volumineux.

Le cashback chez Vevor

Ouvrez la page Vevor sur daily cashback. Elle indique le cashback actuel (jusqu'à 1,5 %) et les offres que nous contrôlons chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique sur cette page, puis achetez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé une fois la commande transmise par Vevor. Si vous retournez un article, le cashback correspondant est déduit. Un code de réduction issu d'un autre site peut vous faire perdre le cashback : partez donc de notre page et terminez pendant la même visite.

Conseil : pour les articles lourds, vérifiez la ligne de livraison dans le panier avant de payer, car les frais des zones isolées y sont ajoutés.

Situation en octobre 2026

Questions fréquentes

La livraison est-elle gratuite chez Vevor ?
La boutique indique que tous les produits sont actuellement livrés gratuitement, sauf vers certaines zones isolées. L'Alaska, Hawaï, certaines parties du Canada et quelques pays européens ont des frais indiqués sur la page de la politique d'expédition.
Combien coûte la livraison vers l'Alaska ou Hawaï ?
Les frais de livraison sont facturés par article et dépendent du poids. Ils commencent à 70 $ pour les articles jusqu'à 22 lbs et montent jusqu'à 1000 $ pour les articles entre 200 et 2000 lbs.
Combien de temps prend une commande Vevor ?
Le traitement prend 1 à 2 jours ouvrables et la livraison 2 à 6 jours ouvrables pour les produits ordinaires. Les articles lourds ou volumineux prennent environ 10 à 15 jours ouvrables.
Dans quels pays Vevor livre-t-il ?
La page de la politique indique des frais ou des règles pour les États-Unis, le Canada, l'Australie, l'Espagne, le Liechtenstein, la Suisse, l'Estonie, la Lettonie, la Bulgarie, la Grèce, l'Irlande, le Portugal, la Finlande, la Croatie et la Roumanie, et cite des zones non desservies en Allemagne, en France, en Italie, en Espagne, aux Pays-Bas et ailleurs.
Puis-je retourner un article qui ne me plaît pas ?
Les retours gratuits concernent des motifs approuvés comme un dommage, un mauvais article ou des problèmes de qualité. Si vous avez simplement changé d'avis, vous supportez le coût du retour et de la remise en stock.
De combien de temps dispose-t-on pour retourner un produit ?
La boutique accepte les retours gratuits dans les 30 jours suivant la livraison pour des motifs approuvés. Contactez d'abord le service client et attendez les instructions de retour.
En combien de temps suis-je remboursé ?
Une fois le retour reçu par l'entrepôt, les remboursements par carte de crédit prennent 3 à 15 jours ouvrables. Les remboursements PayPal arrivent sous 48 heures et Klarna peut prendre jusqu'à 14 jours.
Quels moyens de paiement Vevor accepte-t-il ?
PayPal, Klarna et les cartes de crédit sont acceptés. Avec PayPal, vous êtes renvoyé vers le site de PayPal pour finaliser le paiement.
Y a-t-il une garantie ?
Oui, les produits bénéficient d'une garantie de 12 mois, et la même garantie s'applique aux produits de remplacement.
Puis-je changer mon adresse après le paiement ?
Contactez le service client avant l'expédition de l'article. La boutique demande de signaler les changements juste après le paiement, faute de quoi vous payez des frais supplémentaires causés par le changement.
Vevor propose-t-il des codes de réduction ?
Les offres du moment figurent sur la page de la boutique sur daily cashback, que nous contrôlons chaque jour. La boutique autorise un code de réduction par commande.
Comment fonctionne le cashback chez Vevor ?
Ouvrez la boutique depuis notre page et commandez comme d'habitude : le cashback apparaît comme en attente dans votre compte. Il est confirmé après la transmission de la commande par Vevor, et les retours sont déduits. Un code issu d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.