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Conseils

Acheter chez TileStyle : livraison en Irlande, palettes, retours

· 2026-09-27

TileStyle est un fournisseur irlandais de carrelage, de parquet, de salles de bains et de produits de pose, avec un showroom, un entrepôt et une boutique en ligne. La boutique en ligne a une limite claire qui compte pour toute personne vivant hors du pays : elle ne livre qu'en République d'Irlande. Vous trouverez ci-dessous ce que dit la boutique sur la livraison, les délais et les retours, ainsi que la façon de gagner du cashback sur une commande.

Où TileStyle livre

Les commandes en ligne ne peuvent être livrées qu'en République d'Irlande. L'Irlande du Nord n'est pas couverte par la boutique en ligne pour le moment. Si vous souhaitez commander pour une adresse en Irlande du Nord, TileStyle vous demande de contacter le showroom. Les adresses en Grande-Bretagne ou ailleurs en Europe ne font pas partie du service de livraison en ligne ; un acheteur à l'étranger a donc besoin d'une adresse de livraison irlandaise. Les prix et les frais de livraison du site sont affichés en euros et incluent la TVA.

Frais de livraison en Irlande

Les frais dépendent des produits, de la quantité, du poids et du lieu de livraison. La plupart des carreaux voyagent sur palette, même en petites quantités, tout comme les baignoires, parois de douche, vasques, WC, miroirs et meubles de salle de bains. La boutique indique ces tarifs de livraison :

EnvoiDublinReste de l'Irlande
Petits colis (livraison)Livraison 14,15 €Livraison 14,15 €
1 palette, jusqu'à 45 m² (livraison)Livraison 67,65 €Livraison 77,49 €
Palette de parquet (livraison)Livraison 83,64 €Livraison 125,46 €
Profilés de finition (livraison)Livraison 24,60 €Livraison 45,51 €

Comment se passe la livraison

TileStyle assure un service au bord du trottoir. La commande est déposée au point accessible le plus proche à l'extérieur de la propriété, et les chauffeurs ne rentrent pas la marchandise. De nombreuses palettes arrivent sur un véhicule à hayon élévateur. Si l'accès est difficile, par exemple sur du gravier, un terrain irrégulier ou une allée raide ou étroite, signalez-le à la boutique lors de la commande. Dans certains cas, un camion Moffett est nécessaire et des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer. Si personne ne peut réceptionner la livraison, des frais de nouvelle livraison peuvent être ajoutés. La boutique ne reprend pas les palettes ensuite ; la palette reste donc chez vous.

Combien de temps cela prend

Pour les articles en stock, la boutique vise 3 à 5 jours ouvrés, du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h, comptés à partir de la date de commande. Les échantillons peuvent prendre plus de temps, tout comme les périodes d'affluence. Les articles sur commande spéciale affichent un délai estimé sur la page produit, qui peut varier selon la disponibilité du fournisseur. TileStyle conseille d'attendre l'arrivée de la marchandise avant de réserver votre poseur.

Retours et rétractation

Pour les commandes en ligne, vous pouvez annuler et retourner les articles en stock jusqu'à 14 jours à compter du lendemain de leur réception. La marchandise et l'emballage doivent être en parfait état, revendables, et dans l'emballage d'origine. Vous organisez le retour et vous le payez. Le remboursement intervient une fois la marchandise reçue et contrôlée à l'entrepôt. Remplissez d'abord le formulaire de contact, car les documents de retour doivent être établis. Les retours vont à l'entrepôt et non au showroom.

Il y a des exceptions. Les articles sur mesure, personnalisés et sur commande spéciale ne peuvent être ni annulés ni retournés une fois la commande traitée. Les articles soldés, en promotion, en liquidation et d'exposition ne sont pas acceptés après le délai de 14 jours. Les articles défectueux ou livrés par erreur sont traités séparément, et vos droits légaux restent inchangés.

Cashback avec daily cashback

Ouvrez la page TileStyle chez daily cashback, où le taux actuel (jusqu'à 1 %) est affiché. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis parcourez le site et payez comme vous le feriez normalement. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et devient confirmé une fois que TileStyle a signalé la commande. Un article retourné est déduit du montant.

Conseils pratiques

  • Commandez d'abord un échantillon si la couleur compte, et vérifiez vos mesures en mètres carrés avant d'acheter.
  • Réfléchissez à l'endroit où la palette pourra être déposée, et signalez à la boutique tout problème d'accès lors de la commande.
  • Gardez fermés les autres onglets de cashback et de bons de réduction pendant vos achats, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.

Situation en octobre 2026

Questions fréquentes

TileStyle livre-t-il en dehors de l'Irlande ?
Les commandes en ligne ne peuvent être livrées qu'en République d'Irlande. L'Irlande du Nord n'est pas disponible en ligne ; contactez donc le showroom.
Combien coûte la livraison chez TileStyle ?
Les petits colis coûtent 14,15 € de frais de livraison. Une palette jusqu'à 45 m² a des frais de livraison de 67,65 € à Dublin et de 77,49 € dans le reste de l'Irlande.
Combien coûte la livraison du parquet ?
Une palette de parquet coûte 83,64 € de livraison à Dublin et 125,46 € pour le reste de l'Irlande. La livraison des profilés de finition coûte 24,60 € et 45,51 €.
Combien de temps dure la livraison ?
La boutique vise 3 à 5 jours ouvrés pour les articles en stock, du lundi au vendredi. Les articles sur commande spéciale affichent leur propre délai sur la page produit.
Le chauffeur rentre-t-il la commande chez moi ?
Non. TileStyle livre au bord du trottoir, c'est-à-dire au point accessible le plus proche à l'extérieur de la propriété. Prévoyez de l'aide pour déplacer les palettes.
De combien de temps dispose-t-on pour retourner une commande en ligne ?
Vous pouvez annuler et retourner les articles en stock jusqu'à 14 jours à compter du lendemain de leur réception, en état revendable et dans l'emballage d'origine.
Qui paie le retour ?
Vous organisez le retour et vous payez le coût de renvoi de la marchandise. Le remboursement a lieu une fois que l'entrepôt l'a reçue et contrôlée.
Puis-je retourner des carreaux sur commande spéciale ou en liquidation ?
Les articles sur mesure, personnalisés et sur commande spéciale ne peuvent pas être retournés. Les articles soldés, en liquidation et d'exposition ne sont pas acceptés après le délai de 14 jours.
Quels moyens de paiement TileStyle accepte-t-il ?
Les options de paiement disponibles s'affichent dans le panier et à la caisse ; vérifiez-les donc là avant de confirmer la commande.
Comment contacter TileStyle ?
Vous pouvez appeler le 01 855 5200 ou écrire à [email protected]. Le site propose aussi un formulaire de contact, à utiliser avant d'envoyer un retour.
Y a-t-il des codes promo pour TileStyle ?
Les offres actuelles figurent sur la page TileStyle chez daily cashback, et nous les vérifions chaque jour. N'utilisez que le code indiqué là pour conserver votre cashback.
Comment fonctionne le cashback sur une commande TileStyle ?
Utilisez le bouton de la boutique sur notre page, puis commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît d'abord comme en attente et est confirmé après le signalement de la commande par TileStyle. Les retours sont déduits, et un code d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.