This is Beauty : livraison USPS, retours et cashback aux États-Unis
This is Beauty vend des produits de beauté de grandes marques dont la boîte ou le flacon présente un défaut : un bosselage, un couvercle éraflé, une pompe manquante. Le produit à l'intérieur est censé être le même qu'ailleurs, simplement moins cher. Ce principe détermine les règles de livraison et de retour, il vaut donc la peine de les lire avant de commander.
Où la boutique livre
La boutique livre à toutes les adresses commerciales et résidentielles des 50 États américains, ainsi qu'aux adresses APO, FPO et DPO. Le même site propose aussi une version britannique avec son propre sélecteur de pays, mais ce guide ne concerne que la boutique américaine thisisbeauty.us. Si vous vivez hors des États-Unis, consultez le sélecteur de pays en bas de la page.
Modes de livraison et rapidité
Les commandes sont stockées dans l'entrepôt de la boutique et expédiées du lundi au vendredi, hors jours fériés. La boutique vise un traitement de chaque commande sous 24 heures. Les commandes passées le week-end ou un jour férié partent le jour ouvrable suivant. À la caisse, vous avez le choix entre deux services USPS :
| Service | Délai de livraison | Prix de la livraison |
|---|---|---|
| USPS First Class Mail | 3 à 5 jours ouvrables | 3,95 $ de livraison, gratuite au-dessus de 30 $ |
| USPS Priority Mail | 1 à 3 jours ouvrables | 9,95 $ de livraison |
Comme le seuil de livraison gratuite est de 30 $, un panier de 27 $ peut être complété par un petit article plutôt que de payer l'affranchissement. Les informations de suivi arrivent par e-mail dès que le colis est en route, et vous pouvez aussi le suivre sur USPS.com.
À quel état s'attendre
Chaque fiche indique si l'article est New, Imperfect Box, Imperfect Container, Missing Box, Missing Lid, Missing Pump, Small Amount Missing ou Ex Display. Les photos montrent seulement le type de défaut, votre article peut donc être un peu différent. La boutique garantit que chaque produit est authentique et affirme que son stock provient de grands détaillants, de distributeurs et des marques elles-mêmes. Si vous avez un doute sur un article, posez la question à l'équipe avant de payer.
Retours et remboursements
- Si vous avez changé d'avis : le produit doit revenir dans l'état où il a été envoyé, et les frais de retour sont à votre charge.
- Produit défectueux, erroné ou non conforme à la description : le retour est gratuit dans les 30 jours suivant l'achat, et la boutique envoie par e-mail une étiquette prépayée ou un code QR.
- Les produits ouverts ne sont acceptés que s'ils sont encore dans l'état où la boutique les a envoyés ou si le problème vient de la boutique.
Écrivez à [email protected] en indiquant votre numéro de commande pour lancer un retour. Le colis ne contient volontairement pas de bordereau papier. Une fois l'article reçu par la boutique, le remboursement sur carte apparaît en général sur votre relevé sous 5 à 10 jours ouvrables.
Paiement
Vous pouvez payer avec Visa, Visa Debit, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay Installments ou Afterpay Installments. Les codes promotionnels ne s'utilisent qu'un par commande, mais un code peut s'ajouter aux réductions par article, par catégorie et à l'échelle de la boutique, sauf mention contraire de l'offre.
Utiliser le cashback
Ouvrez la page This is Beauty sur daily cashback, où figurent le taux actuel (10 %) et les offres que nous contrôlons chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis parcourez le site et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé une fois la commande transmise par la boutique, normalement après le délai de retour. Si vous renvoyez un article, le cashback correspondant est de nouveau déduit.
Quelques habitudes protègent votre clic : terminez la commande en une seule visite, désactivez votre bloqueur de publicités sur la boutique et n'ouvrez pas d'autres sites de cashback ou de bons de réduction pendant vos achats, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.
Situation en octobre 2026