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Conseils

Sport is good : tarifs de livraison par pays, retours et cashback

· 2026-09-17

Sport is good est une boutique en ligne multisport exploitée par la société française SPACEFOOT SAS. La boutique espagnole sportisgood.es expédie depuis la France vers une longue liste de pays européens, et le service après-vente se trouve à Montlouis-sur-Loire. Voici ce que coûte la livraison dans chaque pays, combien de temps elle prend, comment fonctionnent les retours et les remboursements et comment obtenir du cashback.

Frais de livraison par pays

La boutique publie un tarif fixe par pays et par transporteur, en euros. Certains pays proposent la livraison à domicile et en point relais, et le point relais est en général un peu moins cher. Quelques exemples de la page des tarifs :

PaysTarif de livraison
EspagneLivraison 8,99 € (CTT Express, îles Canaries exclues), 7,49 € vers un point Correos ou Mondial Relay
FranceLivraison 7,49 € (Colis Privé), 6,49 € vers un point relais, 13,99 € Express Chronopost
AllemagneLivraison 7,99 € (Hermès), 8,49 € vers un point relais DHL
AutricheLivraison 12,99 € (DPD), 11,49 € vers un point relais DPD
ItalieLivraison 8,99 € (Poste Italiane), 7,99 € vers un point relais
Pays-Bas et BelgiqueLivraison 8,49 € et 7,99 € à domicile, dès 6,99 € vers les points relais
Royaume-UniLivraison 21,07 € (FedEx)
IrlandeLivraison 13,99 € (Fastway / An Post)
SuisseLivraison 19,06 € (FedEx)

Autres tarifs indiqués : Portugal 9,99 €, Luxembourg 9,99 €, Tchéquie 10,65 €, Hongrie 11,78 €, Pologne 12,11 €, Danemark 13,38 € et Suède 18,54 € de frais de livraison. La Grèce coûte 21,99 € de livraison et le Liechtenstein 26,48 €. De nombreux autres pays, dont l'Albanie, la Bulgarie, la Croatie, Chypre, l'Estonie, l'Islande, la Lettonie, la Lituanie, la Roumanie, la Serbie et la Turquie, sont indiqués à 25,99 € de livraison. Andorre, Monaco et Gibraltar figurent aussi sur la liste.

Les articles lourds ou volumineux peuvent entraîner des frais de livraison supplémentaires. La boutique n'indique pas de seuil de livraison offerte sur cette page.

Traitement et délai de livraison

L'heure limite de la journée est 15 h, heure de Paris. Le traitement prend 1 à 2 jours ouvrés, et la livraison 2 à 6 jours ouvrés. Chaque fiche produit affiche son propre délai de livraison juste sous le bouton d'ajout au panier, et il peut changer si vous choisissez une autre taille. Express Chronopost livre le lendemain avant 18 h à une adresse personnelle pour les commandes passées avant 15 h du lundi au jeudi.

Pour les points relais, vous recevez un e-mail à l'arrivée du colis. Apportez votre pièce d'identité et le numéro de suivi, ou envoyez quelqu'un avec une lettre signée, sa propre pièce d'identité et une copie de la vôtre.

Retours et remboursements

Vous avez 30 jours à partir de la réception pour lancer un retour. Les articles repartent dans leur emballage d'origine avec les étiquettes intactes, non portés et non utilisés. Les produits personnalisés, comme un maillot de football avec un nom ou des skis avec fixations montées, ne peuvent être ni retournés ni échangés. Vous payez vous-même l'envoi du retour. Si un produit est défectueux ou non conforme à la description, le service client peut émettre une étiquette prépayée après avoir examiné votre demande.

Au titre du droit de rétractation, le remboursement intervient dans les 14 jours suivant le moment où la boutique prend connaissance de votre décision, et il peut attendre l'arrivée des marchandises ou la preuve d'expédition. Vous choisissez entre un remboursement sur votre moyen de paiement et un bon d'achat valable 12 mois. Il n'y a pas d'échange direct : renvoyez l'article, puis commandez la bonne taille ou la bonne couleur.

Paiement

Les moyens disponibles dépendent en partie de votre pays de facturation, et le paiement les affiche tous. La boutique cite le virement bancaire (à partir de 300 €, les articles n'étant réservés qu'après l'arrivée du paiement) et PayPal avec la possibilité de payer en 3 fois sans intérêts.

Utiliser le cashback

Ouvrez la page Sport is good chez daily cashback, où le taux actuel (jusqu'à 3,5 %) est indiqué. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis commandez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé une fois la commande validée par la boutique. Un article retourné est déduit.

État en octobre 2026.

Questions fréquentes

Dans quels pays Sport is good livre-t-il ?
La page des tarifs cite de nombreux pays européens, dont l'Espagne, la France, l'Allemagne, l'Autriche, l'Italie, les Pays-Bas, la Belgique, l'Irlande, le Royaume-Uni, la Suisse et la Turquie. Pour toute autre destination, interrogez le service client avant de commander.
Combien coûte la livraison vers le Royaume-Uni ?
Le tarif de livraison indiqué pour le Royaume-Uni est de 21,07 € avec FedEx.
Combien coûte la livraison vers l'Allemagne et l'Autriche ?
La livraison vers l'Allemagne coûte 7,99 € avec Hermès ou 8,49 € vers un point relais DHL. L'Autriche coûte 12,99 € de livraison avec DPD ou 11,49 € vers un point relais DPD.
Quel est le délai de livraison ?
Le traitement prend 1 à 2 jours ouvrés et la livraison 2 à 6 jours ouvrés. Le délai exact pour votre taille s'affiche sous le bouton d'ajout au panier.
Existe-t-il un seuil de livraison offerte ?
La page de livraison indique des tarifs fixes par pays et ne mentionne aucun seuil. Les articles lourds ou volumineux peuvent ajouter des frais de livraison supplémentaires.
De combien de temps dispose-t-on pour retourner un article ?
30 jours à partir de la réception, dans l'emballage d'origine avec les étiquettes toujours attachées.
Qui paie l'envoi du retour ?
Vous. Si un article est défectueux, le service client peut émettre une étiquette de retour prépayée après avoir validé votre demande.
Puis-je échanger une taille ou une couleur ?
Pas directement. Renvoyez l'article d'origine et commandez le bon.
Puis-je retourner des produits personnalisés ?
Non. Les articles avec un nom ou un numéro, ou les skis avec fixations montées, ne peuvent être ni retournés ni échangés.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
La boutique cite le virement bancaire et PayPal, qui peut être réparti en 3 fois sans intérêts. Le paiement affiche ce qui est disponible pour votre pays de facturation.
Y a-t-il des offres en ce moment ?
Les offres de réduction actuelles figurent sur la page Sport is good chez daily cashback, et nous les vérifions chaque jour.
Que devient mon cashback si je retourne quelque chose ?
Il apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé une fois la commande validée par la boutique. Les articles retournés sont déduits, et un code d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.