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Conseils

Acheter chez Spada Roma : livraison, droits, retours et cashback

· 2026-10-07

Spada Roma est une marque de mode italienne de Naples avec une boutique en ligne de robes, chemises, pantalons, maille, vêtements d'extérieur, chaussures et accessoires. La boutique annonce une livraison dans le monde entier et un délai de retour de 30 jours. Les détails qui se cachent derrière comptent si vous commandez depuis l'extérieur de l'Italie, car les prix de livraison, les droits et les frais de retour dépendent de votre pays. Ce guide les résume.

Frais de livraison

La livraison en Italie est gratuite pour les commandes de plus de 90 euros. Pour les autres pays, il n'y a pas de grille de prix fixe : la boutique calcule le coût au paiement d'après le pays de destination, l'adresse de livraison et les détails de la commande comme le poids, le volume et la valeur. Le coût de livraison final est toujours affiché avant que vous payiez, de sorte que vous pouvez le comparer à la valeur du panier et renoncer s'il ne vous convient pas.

Préparation et délai de livraison

Les commandes sont généralement préparées en 2 à 5 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés. Lors des périodes de forte affluence, des lancements de produits ou des promotions, cela peut prendre plus de temps. Les délais de livraison dépendent de la destination et du mode de livraison choisi, et l'estimation s'affiche au paiement et dans l'e-mail de confirmation de commande. Une fois le colis expédié, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi, lorsqu'il est disponible.

SujetSpada Roma
Livraison gratuiteItalie, commandes de plus de 90 euros
Autres paysCoût de livraison calculé au paiement
Préparation2 à 5 jours ouvrés
Retours30 jours, étiquettes attachées

Droits et taxes hors d'Italie

Pour les envois internationaux, les droits, les taxes d'importation et les frais locaux sont payés par le client, sauf indication contraire au paiement. Les prix du site incluent les taxes. Certains articles peuvent être soumis à des restrictions d'expédition selon le pays de destination ou les règles du transporteur, et dans ce cas les options s'affichent directement au paiement.

Mauvaise adresse ou livraison échouée

Vérifiez que l'adresse de livraison est complète et correcte. Si un colis revient à l'expéditeur à cause d'une adresse erronée ou incomplète, d'une livraison manquée ou d'un refus, le coût du renvoi est à votre charge. Si le colis arrive endommagé, mouillé ou avec un ruban adhésif qui ne porte pas le logo SPADA, acceptez la livraison avec une réserve et prévenez le service client.

Retours et remboursement

Vous pouvez retourner tout produit acheté en ligne dans les 30 jours. Les articles doivent être dans l'état où vous les avez reçus : non portés, non endommagés, avec toutes les étiquettes intérieures et tous les labels attachés et dans l'emballage d'origine. Les retours sans les étiquettes d'origine ne sont pas acceptés et sont renvoyés aux frais de la boutique.

Les frais d'expédition du retour sont déduits de votre remboursement : 7 euros pour un retour en Italie, 15 euros dans l'UE et 20 euros hors de l'UE. Les droits et frais de douane effectivement payés sont aussi déduits. Un échange de taille est possible.

Vous lancez un retour sur la page des retours de la boutique en remplissant le formulaire, après quoi les instructions arrivent par e-mail. Lorsque le retour est approuvé, vous recevez un e-mail de confirmation, et le remboursement suit sous 2 à 5 jours ouvrés, selon l'émetteur de votre carte. Les cartes cadeaux achetées en ligne ne peuvent pas être utilisées dans les magasins physiques et ne sont pas remboursables.

Contact

Pour les questions de livraison, écrivez à [email protected]. Le site existe en italien et en anglais. Les paiements sont décrits comme sécurisés et chiffrés, et le paiement affiche les moyens disponibles pour votre commande.

Utiliser le cashback

Ouvrez d'abord la page Spada Roma sur daily cashback, où le taux actuel (5 %) et les dernières offres sont listés avec la date de leur dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique et commandez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et devient confirmé une fois que la boutique a transmis la commande. Si vous renvoyez quelque chose, le cashback correspondant est déduit.

Conseils

  • Additionnez les frais de retour avant de commander plusieurs tailles, car 15 ou 20 euros hors d'Italie sont prélevés sur chaque remboursement.
  • Gardez les étiquettes jusqu'à ce que vous soyez sûr de la coupe.
  • Allez assez loin dans le paiement pour voir le coût de livraison de votre pays avant de payer.
  • Terminez la commande en une seule visite et désactivez votre bloqueur de publicité, sinon le clic du cashback peut se perdre.

État : octobre 2026

Questions fréquentes

Spada Roma livre-t-il hors d'Italie ?
Oui. La boutique indique qu'elle livre dans plusieurs pays, et les options dépendent de la destination et du contenu de votre panier.
Combien coûte la livraison hors d'Italie ?
Elle est calculée au paiement d'après le pays, l'adresse, le poids, le volume et la valeur, et affichée avant que vous payiez. En Italie, la livraison est gratuite au-delà de 90 euros.
Combien de temps prend une commande ?
La préparation prend généralement 2 à 5 jours ouvrés. Le délai de livraison dépend de la destination et du mode, avec une estimation au paiement.
Dois-je payer des droits de douane ?
Pour les envois internationaux, les droits, les taxes d'importation et les frais locaux sont payés par le client, sauf indication contraire au paiement.
Pendant combien de temps puis-je renvoyer un article ?
Dans les 30 jours. Les articles doivent être non portés, non endommagés et avoir toutes leurs étiquettes et tous leurs labels attachés, dans l'emballage d'origine.
Combien coûte un retour ?
Les frais d'expédition du retour sont déduits du remboursement : 7 euros en Italie, 15 euros dans l'UE, 20 euros hors de l'UE. Les droits payés sont aussi déduits.
Puis-je échanger une taille ?
Oui, l'échange de taille est possible via le formulaire de retour guidé.
Quand suis-je remboursé ?
Après l'approbation, vous recevez un e-mail de confirmation, et le remboursement est crédité sous 2 à 5 jours ouvrés, selon l'émetteur de la carte.
Comment contacter le service client ?
Écrivez à [email protected]. La boutique dispose aussi d'une page de contact et d'un localisateur de magasins.
Puis-je utiliser une carte cadeau en magasin ?
Les cartes cadeaux achetées en ligne ne peuvent pas être dépensées dans les magasins physiques et ne sont pas remboursables.
Y a-t-il des codes de réduction pour Spada Roma ?
Les offres actuelles s'affichent sur la page de la boutique chez daily cashback, et nous les vérifions chaque jour. Un code provenant d'un autre site peut annuler votre cashback : n'utilisez donc que ceux qui sont listés.
Comment fonctionne le cashback sur une commande ?
Cliquez depuis la page de la boutique chez daily cashback et commandez comme d'habitude. Le cashback est d'abord en attente, confirmé une fois que la boutique transmet la commande, et les retours sont déduits.