Sneakids : livraison à l'étranger, retours sous 30 jours, cashback
Sneakids est une boutique en ligne française pour enfants : chaussures, vêtements, articles de chambre et de bébé, jouets et équipement d'extérieur. Elle vend depuis la France et, d'après sa page de livraison, envoie des colis dans 39 pays. Les prix varient beaucoup d'un pays à l'autre ; mieux vaut donc vérifier votre propre ligne avant de remplir un panier.
Tarifs de livraison
Pour la France, la boutique propose Colis privé à 7,49 € de livraison et Colissimo à 7,99 €. Un point relais est moins cher : 6,49 € de livraison avec Colissimo ou Mondial Relay. La Corse est facturée 13,99 € de livraison avec Chronopost Express. À l'étranger, quelques exemples tirés du tableau :
| Pays | Frais de livraison |
|---|---|
| Allemagne | Livraison 7,99 € par Hermès, 8,49 € vers un point relais DHL |
| Belgique | Livraison 7,99 € à domicile, 6,99 € vers un point Mondial Relay |
| Espagne (hors îles Canaries) | Livraison 8,99 € par CTT Express |
| Italie | Livraison 8,99 € à domicile, 7,99 € vers un point relais |
| Luxembourg | Livraison 9,99 € par DPD |
| Autriche | Livraison 12,99 € par DPD |
| Suisse | Livraison 19,06 € par FedEx |
| Royaume-Uni | Livraison 21,07 € par FedEx |
De nombreuses autres destinations, dont le Portugal à 9,99 €, figurent dans le même tableau, et plusieurs petits marchés sont à 25,99 € de livraison. Les articles lourds ou volumineux, comme les grandes pièces de chambre de bébé, peuvent entraîner un supplément, qui apparaît à l'étape de livraison du paiement. Les États-Unis ne figurent pas dans la liste.
À quelle vitesse cela arrive
La boutique prépare une commande en un à deux jours ouvrés si vous commandez avant 15 h, heure de Paris, un jour ouvré. La livraison prend ensuite un à cinq jours ouvrés. La date de chaque article est indiquée sur sa fiche produit sous le bouton d'ajout au panier, et une autre taille peut la modifier. Si vous choisissez un point relais, vous recevez un e-mail lorsque le colis arrive, et vous le retirez avec une pièce d'identité et le numéro de suivi. Une autre personne peut le retirer pour vous avec une lettre signée et les deux pièces d'identité.
Retours
Vous pouvez lancer un retour dans les 30 jours suivant la réception du colis, via votre compte ou la page de retour. Les vêtements et les chaussures doivent être non portés, avec les étiquettes et dans l'emballage d'origine. Les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux ou ne correspond pas à la commande et que le service client est d'accord ; vous recevez alors une étiquette prépayée. Si un colis arrive abîmé, envoyez peu après la livraison, via le formulaire de contact, des photos de l'article, du carton et de l'étiquette d'expédition. La boutique répond dans les 48 heures ouvrées si la demande est complète. Une fois la demande approuvée, vous avez 15 jours pour envoyer les marchandises à l'adresse de retour à Montlouis-sur-Loire, en France.
Les remboursements suivent dans les 14 jours selon les règles légales, sur le moyen de paiement d'origine ou sous forme d'avoir valable 12 mois.
Moyens de paiement
Vous pouvez payer par carte, Apple Pay, PayPal (avec une option de paiement en quatre fois), Klarna ou virement bancaire. Un virement ne réserve pas vos articles tant que l'argent n'est pas arrivé. Les moyens proposés dépendent de votre pays de facturation.
Le cashback chez Sneakids
Rendez-vous sur la page Sneakids chez daily cashback, où vous voyez le cashback actuel (jusqu'à 2,5 %) et les offres que nous vérifions chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis commandez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback commence comme en attente et passe à confirmé après que Sneakids a signalé la commande. Les articles retournés en sont déduits. Ne prenez les codes que sur la page boutique, car un code d'un autre site peut annuler le cashback.
Petits conseils
- Les enfants grandissent vite ; vérifiez donc la fiche produit taille par taille et lisez la date de livraison indiquée pour chacune.
- Les points relais font économiser environ un euro de livraison dans la plupart des pays.
- Gardez les étiquettes jusqu'à ce que la taille soit confirmée, car un retour les exige.
Situation d'octobre 2026.