Smash-Expert : livraison par pays, retours et cashback
Smash-Expert est une boutique de sports de raquette et de vêtements de sport exploitée depuis la France, avec une boutique espagnole sur smash-expert.es. Elle vend du matériel de padel, de tennis, de badminton, de squash et de tennis de table, ainsi que des chaussures et des vêtements. Ce qui la rend utile pour les acheteurs étrangers, c'est une longue liste de pays de livraison avec un prix pour chacun. Nous avons lu la page de livraison, la page des retours et la page de paiement en octobre 2026. Les prix sont en euros, et la boutique peut les modifier.
Dans quels pays Smash-Expert livre-t-il ?
La page de livraison recense une quarantaine de pays et territoires : la plupart de l'UE, ainsi que le Royaume-Uni, la Suisse, l'Islande, l'Albanie, la Bosnie-Herzégovine, le Monténégro, la Macédoine du Nord, la Moldavie, la Serbie, la Turquie, le Liechtenstein, Monaco, Andorre et Gibraltar. Les États-Unis ne figurent pas sur cette page. La liste des pays indique aussi le transporteur, qui varie selon la destination.
Frais de livraison par pays
La livraison à domicile vers les principaux marchés coûte, en euros : Allemagne 7,99 (point relais 8,49), Autriche 12,99 (point relais 11,49), Belgique 7,99, France 7,49 (Colissimo vers la Corse 7,99), Italie 8,99, Pays-Bas 8,49, Espagne 8,99 hors îles Canaries, Portugal 9,99, Luxembourg 9,99 et Irlande 13,99. Plus loin, la boutique facture 10,65 pour la République tchèque, 11,78 pour la Hongrie, 12,11 pour la Pologne, 13,38 pour le Danemark, 18,54 pour la Suède, 19,06 pour la Suisse avec FedEx, 21,07 pour le Royaume-Uni avec FedEx et 21,99 pour la Grèce. De nombreux petits pays se voient appliquer chacun un forfait de livraison de 25,99. Les points relais sont moins chers dans la plupart des pays. Les articles lourds ou volumineux peuvent entraîner un supplément de livraison.
Délais de livraison
Les commandes passées avant 15 h (heure de Paris) sont traitées en 1 à 2 jours ouvrés, et la livraison prend de 2 à 6 jours ouvrés. Le délai de chaque article est indiqué sur sa fiche produit sous le bouton d'ajout au panier et peut varier selon la taille choisie. La livraison express en France arrive le lendemain.
Retours
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour. Les articles doivent être non portés, dans leur emballage d'origine et avec leurs étiquettes, et les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés. Vous payez vous-même l'affranchissement du retour ; si un article est défectueux ou ne correspond pas à la commande, le service client peut envoyer une étiquette prépayée. Une fois la demande acceptée, vous avez 15 jours pour envoyer le colis à l'adresse de retour à Montlouis-sur-Loire, en France. Le remboursement suit dans un délai de 14 jours, sur le moyen de paiement d'origine ou sous forme de bon valable 12 mois. La boutique n'échange pas directement les tailles : retournez l'article et passez une nouvelle commande.
Paiement
La boutique propose le virement bancaire (à partir de 300 €), la carte bancaire, Apple Pay et PayPal, avec possibilité de payer en trois fois sans frais. Les moyens affichés dépendent de votre pays de facturation.
| En un coup d'œil | Smash-Expert |
|---|---|
| Livraison Allemagne | Livraison 7,99 €, point relais 8,49 € |
| Livraison Suisse | Livraison 19,06 € avec FedEx |
| Délai de livraison | 2 à 6 jours ouvrés |
| Retours | 30 jours, non porté avec étiquettes |
Utiliser le cashback
Ouvrez la page Smash-Expert sur daily cashback, où figurent le taux actuel (jusqu'à 2,5 %) et les offres que nous avons trouvées, avec la date de leur dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis achetez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente, puis passe à confirmé une fois que la boutique a transmis la commande, normalement après le délai de retour. Un produit retourné réduit le montant correspondant.
Conseils pratiques
- Choisissez un point relais quand c'est possible, c'est l'option la moins chère dans la plupart des pays.
- Consultez le guide des tailles avant de commander, car il n'y a pas d'échange direct de taille.
- Passez commande en une seule visite et désactivez votre bloqueur de publicités sur la boutique, car l'un comme l'autre peuvent faire échouer le clic.