Mobilier de bureau SEDETA : zone de livraison, retours et cashback
SEDETA vend dans sa propre boutique en ligne du mobilier de bureau pour le domicile : bureaux assis-debout, bureaux gaming, bibliothèques et fauteuils de bureau. Elle expédie depuis un entrepôt américain, ce qui compte pour quiconque lit ceci hors des États-Unis. Ce guide présente la zone de livraison, la livraison, les retours et le paiement.
Où SEDETA livre
La boutique ne livre que dans les États-Unis continentaux. L'Alaska, Hawaï et Porto Rico sont exclus, ainsi que les boîtes postales et les adresses militaires APO ou FPO : il faut donc une adresse postale de rue. SEDETA dit travailler sur l'UE et d'autres pays, mais pour l'instant la zone de livraison s'arrête à la frontière américaine. Si vous habitez au Royaume-Uni, au Canada ou en Europe, vous ne pouvez pas commander dans cette boutique pour une livraison à domicile.
Frais de livraison et délai
La plupart des produits SEDETA sont livrés gratuitement. Certains articles comportent des frais de livraison, et la fiche produit comme le paiement indiquent lesquels. Le mobilier part en transport terrestre avec FedEx, et la boutique annonce de 3 à 7 jours pour la livraison. Les commandes passées du lundi au vendredi sont expédiées sous 24 heures, celles du week-end sous 48 heures. Après l'expédition, vous recevez un numéro de suivi par e-mail. Les jours fériés ralentissent les transporteurs, et la boutique qualifie ses délais de livraison d'approximatifs.
SEDETA affirme ne facturer aucuns frais ni taxes supplémentaires à la livraison. La taxe de vente n'est ajoutée que dans les États où la boutique doit la percevoir, et elle apparaît au paiement.
Modifier ou annuler une commande
Contactez la boutique dans les 24 heures suivant la commande en indiquant votre numéro de commande. Une commande annulée est intégralement remboursée, mais une fois expédiée, elle ne peut plus être annulée. Si vous refusez un colis à la porte, vous payez les frais de retour.
Retours et remboursements
Vous pouvez lancer un retour dans les 30 jours suivant la livraison. Les 30 jours sont comptés à partir de la date de livraison de chaque article, telle qu'affichée sur le site du transporteur. L'article doit être tout neuf, inutilisé, non assemblé ni installé, complet et dans son emballage d'origine. Les articles en fin de série, les articles personnalisés et tout ce qui porte la mention Non-Returnable sur la fiche produit sont exclus.
En l'absence de problème de qualité, vous payez les frais de livraison du retour. Écrivez à [email protected] pour commencer ; si le retour est accepté, SEDETA envoie une étiquette de retour et des instructions. Les articles renvoyés sans accord sont refusés. Les remboursements reviennent sur le moyen de paiement d'origine, et vous recevez un e-mail dans les 3 à 5 jours ouvrés après la réception de l'article par l'entrepôt.
Si un article arrive abîmé ou n'est pas le bon, contactez le service client dans les 48 heures et envoyez des photos ou une vidéo. Les dommages de transport doivent être signalés dans les 3 jours ouvrés, et vous devez conserver l'emballage.
Paiement
SEDETA accepte Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners, PayPal et Afterpay. Votre moyen de paiement est débité au moment de la commande. Un seul code de réduction fonctionne par commande.
| En bref | SEDETA |
|---|---|
| Zone de livraison | États-Unis continentaux uniquement |
| Livraison | Gratuite pour la plupart des produits, avec frais pour certains |
| Délai de livraison | 3 à 7 jours, FedEx terrestre |
| Retours | 30 jours, article inutilisé et non assemblé |
| Contact | [email protected] |
Utiliser le cashback
Ouvrez la page SEDETA chez daily cashback, où le taux actuel (5 %) et les offres sont listés avec la date de notre dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis commandez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et devient confirmé une fois que SEDETA a transmis la commande. Un article retourné réduit le montant correspondant à cet article.
Conseils pratiques
- Le mobilier est à monter vous-même, et la boutique ne propose pas de service de montage. La plupart des articles demandent 1 à 2 heures, et les grandes pièces se montent plus facilement à deux.
- N'assemblez rien que vous pourriez encore renvoyer, car les produits assemblés ne sont pas retournables.
- Terminez la commande en une seule visite et mettez votre bloqueur de publicités en pause sur la boutique, car l'un comme l'autre peut casser le clic de cashback.
État en octobre 2026.