Aspirateurs Riccar : livraison aux États-Unis et retours sous 30 jours
Riccar est une marque d'aspirateurs qui vend dans sa propre boutique en ligne des aspirateurs traîneaux, sans fil, balais et à main, des aspirateurs à sacs et des systèmes centralisés, ainsi que des sacs, courroies, filtres, outils, patins de nettoyage pour sols, batteries et chargeurs. Les règles de livraison de riccar.com sont courtes et claires, et elles sont rédigées pour les États-Unis. Ce guide les présente pour que vous sachiez à quoi vous en tenir avant de remplir un panier.
Où Riccar livre
Riccar livre aux États-Unis, avec une liste d'exceptions : l'Alaska, Hawaï, Porto Rico, les îles Vierges, les îles Marshall, les îles Mariannes du Nord, Palaos et les régions des forces armées (Afrique, Canada, Europe, Moyen-Orient et Pacifique). Aucune livraison internationale n'est indiquée sur la page. Si vous habitez hors des États-Unis ou dans l'une des régions exclues, la boutique propose un lien « Find a retailer », et le menu d'assistance offre un formulaire de contact.
Frais de livraison et délais
- Commandes jusqu'à 99,99 $ : livraison à 9,99 $.
- Commandes de 100 $ et plus : livraison gratuite.
Les commandes arrivent en général sous 5 à 7 jours ouvrés, du lundi au vendredi. Si un aspirateur se situe juste sous le seuil, vérifiez le total du panier avant de payer : un lot de sacs ou de filtres peut vous faire dépasser 100 $ et supprimer les frais de livraison de 9,99 $, ce qui se justifie si vous avez besoin de ces pièces de toute façon.
Retours
Tout achat effectué sur riccar.com peut être retourné dans les 30 jours suivant l'achat, avec remboursement intégral du prix d'achat, pour toute raison autre qu'un défaut de fabrication. Les retours doivent être expédiés dans leur emballage d'origine, et passé le délai de 30 jours, il n'y a ni remboursement ni retour. Riccar conseille un emballage soigné et une assurance postale pour couvrir les dommages sur le trajet de retour vers le revendeur.
Un article présentant un défaut de fabrication relève plutôt de la procédure de garantie : contactez votre revendeur local ou écrivez à [email protected]. La boutique propose une page d'informations sur la garantie et un formulaire pour enregistrer une garantie.
| En bref | Riccar |
|---|---|
| Livre en | États-Unis, avec exceptions indiquées |
| Frais de livraison | Livraison à 9,99 $ jusqu'à 99,99 $ |
| Livraison gratuite | Livraison gratuite dès 100 $ de commande |
| Délai de livraison | 5 à 7 jours ouvrés |
| Délai de retour | 30 jours à compter de l'achat |
| Défauts | Garantie, revendeur ou e-mail |
Boutique en ligne ou revendeur local
Riccar vend par sa propre boutique et par des revendeurs. Le texte sur les retours parle de renvoyer l'article « au revendeur », et la garantie passe elle aussi par votre revendeur local : le moteur de recherche de revendeurs du site est donc utile si vous voulez voir une machine en démonstration avant d'acheter. Les pièces telles que les sacs, courroies et filtres, les outils et accessoires, les patins de nettoyage pour sols, les batteries et les chargeurs se vendent dans la boutique en ligne, dans le même panier que les aspirateurs.
Cashback
Partez de la page Riccar chez daily cashback, où les offres du moment sont listées et vérifiées chaque jour, et où le taux de cashback est 1 %. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis achetez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé une fois que Riccar a transmis la commande. Un produit retourné réduit le montant correspondant à cet article.
Conseils avant de commander
- Vérifiez d'abord votre adresse par rapport à la liste d'exclusions, surtout si vous êtes dans un territoire américain ou à une adresse militaire.
- Gardez le carton d'origine tant que vous n'êtes pas sûr de garder la machine, car les retours doivent repartir dans l'emballage d'origine dans les 30 jours.
- Terminez la commande en une seule visite et gardez fermés les autres sites de cashback ou de bons de réduction, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.
État en octobre 2026