Pen Store : livraison, pays desservis, retours et cashback
Pen Store est une boutique en ligne suédoise de fournitures pour les arts, de stylos, de papier et de matériel de loisirs créatifs. L'adresse pen.store demande seulement de choisir son pays, et chaque marché dispose ensuite de sa propre boutique avec ses propres conditions de livraison. Nous avons consulté la boutique britannique penstore.co.uk et la boutique allemande penstore.de en octobre 2026. Les prix et les seuils peuvent changer, ce sont donc les montants affichés au moment du paiement qui comptent.
Dans quels pays Pen Store livre-t-il ?
Le sélecteur de pays propose la Suède, le Danemark, la Norvège, la Finlande, la France, l'Irlande, l'Allemagne, les Pays-Bas et le Royaume-Uni, ainsi qu'une option UE distincte sur penstore.com. Les clients d'Irlande sont dirigés de la boutique britannique vers penstore.ie. La boutique allemande indique que les acheteurs d'Autriche, de Belgique, de Bulgarie, de Croatie, de République tchèque, d'Estonie, de Grèce, de Hongrie, d'Italie, de Lettonie, de Lituanie, du Luxembourg, de Pologne, du Portugal, de Roumanie, de Slovaquie, de Slovénie et d'Espagne doivent commander sur penstore.com. Pour les États-Unis ou les autres pays hors d'Europe, renseignez-vous auprès de la boutique avant de commander.
Frais de livraison au Royaume-Uni
Toutes les commandes partent de Suède avec UPS. Pour les commandes de moins de 135 £, la boutique facture entre 2,90 £ et 7,90 £ de livraison, selon le contenu du panier. Au-dessus de 135 £, les frais de livraison sont de 9,90 £. La boutique explique cette différence : l'importation de commandes plus importantes au Royaume-Uni coûte plus cher, et elle règle elle-même les droits de douane et la TVA à l'importation, de sorte que rien n'est à payer à l'arrivée. Les articles volumineux, c'est-à-dire de format A2 ou plus grand ou dont un côté atteint 80 cm, ne bénéficient pas du tarif le plus bas et la livraison commence à 19,90 £.
Frais de livraison en Allemagne
La boutique allemande indique une livraison standard à 8,90 € et la livraison gratuite à partir de 95 €. La livraison express coûte 19,90 €. Les articles volumineux démarrent là aussi à 19,90 € de livraison. Le bandeau en haut des mêmes pages affiche d'autres montants (livraison gratuite dès 39 €), alors vérifiez le total au moment du paiement avant de valider.
Quels sont les délais ?
Pen Store annonce de 2 à 6 jours ouvrés avec UPS, selon votre lieu de résidence. Vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi dès que le colis est expédié. Dans la plupart des cas, UPS livre au point d'accès UPS le plus proche, parfois directement à votre porte.
Retours et paiement
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de la commande pour retourner des articles, qui doivent être dans leur état d'origine. Les membres du programme gratuit Pen Store Plus bénéficient de 30 jours. Contactez d'abord le service client, qui vous indiquera la marche à suivre. Les stylos personnalisés avec gravure sont exclus. Le paiement se fait par Visa, Mastercard, PayPal ou Apple Pay dans la boutique britannique ; la boutique allemande propose aussi le virement bancaire direct via Trustly.
| En un coup d'œil | Pen Store |
|---|---|
| Livraison Royaume-Uni | Livraison de 2,90 £ à 7,90 £ sous 135 £, 9,90 £ au-dessus |
| Livraison Allemagne | 8,90 €, livraison gratuite dès 95 € |
| Transporteur | UPS, 2 à 6 jours ouvrés |
| Retours | 14 jours, 30 jours avec Plus |
Utiliser le cashback
Ouvrez la page Pen Store sur daily cashback, où figurent le taux actuel (3,5 %) et les offres que nous avons trouvées, avec la date de leur dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis achetez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente, puis passe à confirmé une fois que la boutique a transmis la commande, en général après le délai de retour. Un article retourné réduit le montant correspondant.
Conseils pratiques
- Choisissez dans le sélecteur la boutique de votre propre pays, car la livraison et les seuils diffèrent selon les marchés.
- Passez commande en une seule visite et désactivez votre bloqueur de publicités sur la boutique, car l'un comme l'autre peuvent faire échouer le clic cashback.
- Gardez fermés les autres sites de cashback ou de bons de réduction pendant vos achats ; un clic ultérieur peut remplacer le premier.