PCHUB UK : tarifs de livraison, Europe, retours et cashback
PCHUB (pchub.uk) est un détaillant britannique, qui commerce sous le nom PcHub.UK, et vend des ordinateurs portables, du matériel PC et des accessoires en livres sterling. Sa page de livraison présente les tarifs pour le Royaume-Uni, pour l'Irlande et l'Europe, et pour le reste du monde. Ce guide rassemble les frais et délais de livraison, les règles de retour et les étapes du cashback.
Livraison au Royaume-Uni
Pour les adresses de Grande-Bretagne continentale, la boutique propose trois vitesses :
- Livraison standard en 2 à 5 jours ouvrés pour 4,95 £ de livraison
- Livraison éco en 7 jours ouvrés au plus, gratuite
- Livraison express le jour ouvré suivant pour 14,99 £ de livraison, si vous commandez avant 13 h
Les Highlands écossais, les îles et l'Irlande du Nord paient le tarif standard plus un supplément de 4 à 8 £ selon le code postal, calculé au paiement. Les commandes sont traitées dans un jour ouvré après paiement intégral, et vous recevez un lien de suivi par e-mail ou SMS. Les transporteurs cités sont Royal Mail, DPD et DHL. L'express et certains colis standard peuvent nécessiter une signature. Pendant les soldes et les fêtes, prévoyez 2 à 3 jours ouvrés supplémentaires pour l'expédition.
Livraison vers l'Irlande, l'Europe et le monde
La page de livraison liste la République d'Irlande et l'Europe comme une seule zone avec deux options. La livraison standard en Europe prend 5 à 10 jours ouvrés et coûte 10,95 £ de livraison. La livraison express en Europe prend 2 à 5 jours ouvrés et coûte 14,95 £ de livraison. Pour le reste du monde, la page donne une fourchette habituelle de 15 à 25 £ de livraison selon la destination, avec une livraison estimée à 7 à 14 jours ouvrés.
| Zone | Option | Coût et délai |
|---|---|---|
| Grande-Bretagne continentale | Standard | 4,95 £ de livraison, 2 à 5 jours ouvrés |
| Grande-Bretagne continentale | Éco | Livraison gratuite, 7 jours ouvrés au plus |
| Grande-Bretagne continentale | Express | 14,99 £ de livraison, jour ouvré suivant |
| Irlande et Europe | Standard | 10,95 £ de livraison, 5 à 10 jours ouvrés |
| Irlande et Europe | Express | 14,95 £ de livraison, 2 à 5 jours ouvrés |
| Monde | Standard | 15 à 25 £ de livraison, 7 à 14 jours ouvrés |
Une chose à savoir : la page FAQ distincte de la boutique indique encore qu'elle livre uniquement au Royaume-Uni. Comme la page de livraison et la FAQ diffèrent, vérifiez au paiement si votre pays est accepté avant de compter sur une commande à l'étranger.
Douane, TVA et paiement
Les prix sont affichés et facturés en livres sterling et incluent la TVA britannique le cas échéant. Hors du Royaume-Uni, le destinataire est responsable des droits de douane, de la TVA à l'importation et des taxes. Une banque étrangère ou un émetteur de carte peut ajouter des frais de conversion de devise. La boutique accepte Visa, MasterCard et American Express, ainsi qu'Apple Pay lorsque disponible, traités par la passerelle Cardstream. Le paiement intégral est exigé à l'achat.
Retours et garantie
Si vous changez d'avis, vous pouvez retourner un article dans les 14 jours suivant la réception. Écrivez à la boutique pour obtenir une référence de retour et une adresse. Les colis sans numéro de retour ne peuvent pas être acceptés. Vous renvoyez les marchandises à vos frais avec un service assuré et avec signature, en état d'origine avec tous les emballages, accessoires et documents. Des frais de remise en stock peuvent sinon s'appliquer. Les remboursements, déduction faite des frais de livraison, sont effectués sur le moyen de paiement d'origine, et la boutique indique de compter jusqu'à 10 jours ouvrés après la réception du colis.
Si un article arrive endommagé, signez-le comme endommagé lorsque c'est possible et contactez la boutique dans les 48 heures avec des photos. La boutique organise alors un retour gratuit et envoie un remplacement. Les pannes après les 14 premiers jours relèvent de la garantie du fabricant, qui est d'un an pour les produits standard sauf indication contraire sur la fiche produit. Les articles reconditionnés peuvent avoir des conditions différentes.
Cashback chez PCHUB
Ouvrez la page PCHUB chez daily cashback, où le taux actuel (0,75 %) est affiché à côté des offres que nous vérifions chaque jour. Appuyez sur le bouton de la boutique, puis achetez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé une fois que PCHUB a transmis la commande. Si vous retournez un article, le cashback correspondant est déduit. Gardez fermés les autres sites de cashback et de coupons pendant votre visite, car un clic ultérieur ou un code étranger peut vous faire perdre le cashback.
État en octobre 2026