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Conseils

Ownkoti : livraison dans le monde, délais et retour sous 14 jours

· 2026-09-28

Ownkoti est une boutique en ligne américaine de linge de lit, de couettes, de couvertures et de draps. Elle livre presque partout, mais la liste des lieux exclus est longue, la livraison prend du temps et les règles de retour sont strictes pour les articles en solde. Ce guide reprend l'essentiel des pages sur la livraison, le remboursement et le paiement.

Où Ownkoti livre

La boutique livre dans presque tous les pays du monde, sauf là où des restrictions d'expédition s'appliquent. La liste des exclusions comprend le Brésil, l'Inde, l'Indonésie, la Chine, l'Islande, Malte, le Maroc, l'Égypte, le Pérou, le Liechtenstein, Monaco, l'Ukraine, la Biélorussie et le Qatar, ainsi que 8 des 62 États américains. L'Allemagne, l'Autriche, la Suisse, le Royaume-Uni et le Canada n'en font pas partie. Votre adresse est vérifiée au moment du paiement.

Frais de livraison et livraison gratuite

La livraison est gratuite pour les commandes de plus de 89 $. En dessous, la livraison standard coûte 9 $. Une livraison express est aussi proposée, et son prix s'affiche au moment du paiement. Les taxes, les remises et la livraison y sont toutes calculées.

Traitement et délai de livraison

Le délai total de livraison est la durée de traitement plus la durée d'acheminement, hors retards de douane, week-ends ou jours fériés. Les articles marqués Ships in 24 hours sont en stock et partent le jour ouvré suivant. Les autres articles demandent 3 à 8 jours ouvrés de traitement. La livraison standard prend ensuite 10 à 22 jours ouvrés, la livraison express 6 à 8 jours ouvrés. Pour l'Amérique du Sud et la Russie, la boutique prévient que la livraison peut prendre plus d'un mois à cause du transport et de la douane.

Vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi dès que le colis quitte l'entrepôt. La mise à jour du suivi peut prendre 1 à 2 jours ouvrés, et une commande de plusieurs articles peut arriver en plusieurs colis. Le jour de la livraison, vous recevez un SMS. Si un colis n'est pas arrivé 60 jours après l'expédition, contactez la boutique, qui renverra alors la commande ou la remboursera intégralement.

En brefOwnkoti
Livraison gratuiteLivraison gratuite dès 89 $ d'achat
Livraison standard9 $ en dessous du seuil de livraison gratuite
Délai de livraison10 à 22 jours ouvrés
Retours14 jours après la réception
PaiementCartes, PayPal, Klarna

Douane et droits d'importation

Chaque pays a ses propres règles douanières. La boutique indique que, dans de rares cas, des droits d'importation ou des taxes sont facturés et que le client les paie. Contactez votre bureau de douane local si vous souhaitez en savoir plus avant de commander.

Retours et remboursements

Vous avez 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis et retourner un article. Contactez d'abord la boutique par e-mail et joignez des photos si l'article est défectueux ou abîmé. Les articles doivent être non utilisés, intacts et dans leur emballage d'origine, et le colis doit contenir votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse et la preuve d'achat. Les cartes cadeaux ne peuvent pas être retournées, et seuls les articles à prix normal sont remboursés, pas ceux en solde.

L'acheteur paie les frais d'envoi du retour, que la boutique déduit du remboursement. Les frais de livraison d'origine ne sont pas remboursés. Une fois le retour arrivé et contrôlé, un remboursement accepté revient sur le moyen de paiement d'origine dans un délai d'une semaine. Les remplacements ne sont proposés que pour les articles défectueux ou abîmés. Pour un colis de retour d'une valeur de plus de 75 $, la boutique recommande un service de livraison avec suivi ou une assurance.

Paiement

Vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit ou avec PayPal, qui fonctionne aussi sans compte via l'option carte. Klarna est également disponible et répartit un achat en 4 versements sans intérêts, pour un montant maximal de 2 500 $. Attendez la page de remerciement après le paiement, sinon la commande risque d'être comptée comme un panier abandonné.

Cashback

Ouvrez la page Ownkoti chez daily cashback, où figurent le taux actuel (3 %) et les offres que nous vérifions chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis achetez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé dès qu'Ownkoti a signalé la commande. Un article retourné est déduit du montant. Ne prenez que les offres affichées sur cette page, car un code venant d'un autre site peut vous coûter le cashback.

État en octobre 2026

Questions fréquentes

Ownkoti livre-t-il à l'international ?
Oui, presque partout. La boutique indique les lieux qu'elle ne dessert pas, dont le Brésil, l'Inde, la Chine, l'Islande et Malte.
Combien coûte la livraison chez Ownkoti ?
La livraison est gratuite pour les commandes de plus de 89 $. En dessous, la livraison standard coûte 9 $.
Quel est le délai de livraison ?
Le traitement prend jusqu'à 3 à 8 jours ouvrés pour les articles non marqués comme expédiés en 24 heures, puis la livraison standard prend 10 à 22 jours ouvrés.
Existe-t-il une livraison express ?
Oui. Elle prend 6 à 8 jours ouvrés après le traitement, et son prix s'affiche au moment du paiement.
Que faire si mon colis n'arrive pas ?
S'il n'est pas arrivé 60 jours après son expédition, contactez la boutique. Elle renverra la commande ou vous remboursera intégralement.
Qui paie les droits d'importation ?
Le client. La boutique indique que, dans de rares cas, des droits d'importation ou des taxes sont facturés à l'arrivée.
De combien de temps dispose-t-on pour retourner un article ?
14 jours à compter de la date de réception. Les articles doivent être non utilisés, intacts et dans leur emballage d'origine.
Qui paie les frais de retour ?
L'acheteur. Le coût est déduit du remboursement, et les frais de livraison d'origine ne sont pas remboursés.
Puis-je retourner des articles en solde ?
Non. Seuls les articles à prix normal peuvent être remboursés, et les cartes cadeaux ne peuvent pas être retournées.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les cartes de crédit et de débit, PayPal et Klarna, qui répartit le paiement en 4 versements sans intérêts pour un montant pouvant aller jusqu'à 2 500 $.
Existe-t-il des codes de réduction pour Ownkoti ?
Les offres du moment figurent sur la page Ownkoti chez daily cashback, et nous les vérifions chaque jour. Utilisez les offres de cette page pour conserver votre cashback.
Comment fonctionne le cashback chez Ownkoti ?
Cliquez sur le bouton de la boutique sur notre page et commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé après que la boutique a signalé la commande. Un retour est déduit, et un code venant d'un autre site peut vous coûter le cashback.