Acheter chez mymuesli : livraison par pays, rétractation, abonnement
mymuesli compose des muesli sur commande et les expédie depuis Passau, en Allemagne. Le barème de prix applicable dépend de la boutique : il en existe une allemande pour plusieurs pays de l'UE et une boutique suisse distincte, avec des prix en CHF. Ce guide présente les deux, ainsi que les règles de rétractation et le fonctionnement de l'abonnement.
Livraison par pays
Tous les prix de la page de livraison incluent la TVA, et les colis partent de Passau avec DHL. La boutique sur www.mymuesli.com liste ces pays :
- Allemagne : livraison 4,90 € en dessous de 59 €, gratuite dès 59 €
- Autriche, Belgique, France, Luxembourg, Pays-Bas : livraison 5,90 € en dessous de 59 €, gratuite dès 59 €
La livraison gratuite se calcule sur la valeur de la commande après déduction des remises. La boutique suisse sur ch.mymuesli.com a son propre barème avec un seul pays, la Suisse, et facture 9,90 CHF de livraison en dessous de 70 CHF. À partir de 70 CHF, la livraison est gratuite. La boutique ne cite pas d'autres pays sur l'une ou l'autre page.
Combien de temps cela prend
La livraison standard est annoncée à 1 à 3 jours ouvrés. Un mélange que vous composez vous-même est d'abord préparé frais : la page indique donc 3 à 5 jours ouvrés. Le suivi DHL fonctionne avec le numéro de colis et votre code postal, et la boutique recommande les consignes à colis comme moyen pratique de recevoir la commande si personne n'est à la maison.
Rétractation et retours
Les consommateurs peuvent se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif, à compter du jour où ils reçoivent la marchandise. Pour un contrat de livraison régulière, les 14 jours commencent avec la première livraison. Vous informez mymuesli par une déclaration claire, par exemple par e-mail à [email protected], puis vous renvoyez la marchandise dans les 14 jours. Vous payez les frais directs de renvoi. L'argent revient par le même moyen de paiement, et la boutique rembourse dans les 14 jours suivant la réception de votre rétractation.
Tout ne peut pas être renvoyé. Le droit ne couvre pas les marchandises non préfabriquées et réalisées selon votre choix individuel, ce qui est le cas d'un mélange personnalisé. Les retours vont à l'adresse que la boutique indique sur sa page de rétractation, à Passau.
L'abonnement muesli
Avec un abonnement, vous choisissez le contenu et un intervalle de 4, 8 ou 12 semaines. Une remise d'abonnement est déjà comprise : les codes de réduction ne s'appliquent donc normalement qu'aux achats uniques. Vous pouvez mettre en pause, sauter ou résilier à tout moment dans votre compte. Une résiliation doit arriver au moins une semaine avant la livraison suivante. Le paiement est prélevé à chaque livraison, pas à l'avance. Les éditions limitées et les mélanges personnels ne peuvent pas être mis en abonnement.
| En un coup d'œil | mymuesli |
|---|---|
| Allemagne | Livraison 4,90 €, gratuite dès 59 € |
| AT, BE, FR, LU, NL | Livraison 5,90 €, gratuite dès 59 € |
| Suisse | Livraison 9,90 CHF, gratuite dès 70 CHF |
| Expédition | 1 à 3 jours ouvrés, mélange personnel 3 à 5 |
| Rétractation | 14 jours, frais de renvoi à votre charge |
Le cashback avec daily cashback
La page mymuesli chez daily cashback est classée sous la Suisse : vérifiez donc sur la boutique que la devise et le barème de livraison correspondent à votre pays avant de payer. Les offres actuelles de la boutique, y compris les promotions de livraison, y sont listées et nous les vérifions chaque jour. Le taux s'affiche sous la forme 4,5 %. Cliquez sur le bouton et commandez dans la même session. Votre compte gratuit affiche le cashback d'abord comme en attente, puis comme confirmé après que mymuesli a signalé la commande. Une rétractation supprime le cashback des marchandises renvoyées. Un code de réduction d'un autre site peut remplacer le suivi et vous faire perdre le cashback.
État : octobre 2026.