Acheter chez Meßmer : livraison en Allemagne, retours, cashback
Meßmer est une marque de thé allemande bien connue, exploitée par l'Ostfriesische Tee Gesellschaft près de Hambourg. Sa boutique en ligne sur messmer.de vend des tisanes, des thés aux fruits, des thés noirs et verts, du rooibos, des thés froids, des thés en vrac, des idées cadeaux et un calendrier de l'Avent. Si vous vivez hors d'Allemagne, l'essentiel vient d'abord : la boutique ne livre qu'en Allemagne.
Zone de livraison
Les conditions de livraison indiquent que la livraison a lieu exclusivement en Allemagne, et l'avis de livraison gratuite ne vaut que pour les envois en Allemagne. Pour recevoir une commande, il vous faut une adresse de livraison allemande, par exemple chez des amis ou dans une station de colis DHL, ce qui ne pose aucun problème selon la FAQ.
Frais de livraison et délai
Les commandes de moins de 25 euros de marchandises comportent 4,49 euros de frais de livraison, et à partir de 25 euros la livraison est gratuite. La consigne n'est pas comptée. La boutique ne fixe aucun montant minimum de commande. DHL livre chaque commande. La bannière et la FAQ annoncent un délai de livraison standard de 2 à 5 jours ouvrés, tandis que les conditions de livraison disent 3 à 7 jours ouvrés, sauf indication contraire de la page produit ; prévoyez donc jusqu'à une semaine. Lorsque le colis part, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi et votre facture.
Paiement
Vous pouvez payer par carte de crédit (Visa ou Mastercard), PayPal, achat sur facture ou prélèvement SEPA. Aucun compte client n'est nécessaire, vous pouvez commander en tant qu'invité.
Rétractation et retours
Vous avez 14 jours à compter de la réception de la marchandise pour vous rétracter sans donner de motif. Informez la boutique par courrier ou par e-mail à [email protected] ; un formulaire type figure sur la page. Pour renvoyer des articles, vous contactez la boutique via son formulaire, recevez une étiquette de retour et déposez le colis avec DHL Online Retoure. Selon l'avis de rétractation, vous payez l'affranchissement du retour. Les articles scellés qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de santé ou d'hygiène sont exclus une fois le scellé rompu. Les remboursements reviennent par le moyen de paiement d'origine dans les 14 jours suivant la réception de votre rétractation par la boutique.
Une commande ne peut plus être modifiée ni annulée une fois qu'elle est complète ; la rétractation reste donc la voie possible.
| En un coup d'œil | Meßmer |
|---|---|
| Livre vers | Allemagne uniquement (DHL) |
| Livraison | 4,49 euros en dessous de 25 euros, gratuite au-delà |
| Délai de livraison | 2 à 5 jours ouvrés selon la bannière, jusqu'à 7 selon les conditions |
| Rétractation | 14 jours |
| Téléphone | 04105 504 300 |
Utiliser le cashback
Ouvrez la page Meßmer chez daily cashback pour le taux actuel (5,5 %) et les offres avec la date de notre dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique et commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît comme en attente dans votre compte gratuit et devient confirmé une fois que la boutique a signalé la commande. Un article retourné réduit le montant. Un code d'un autre site utilisé lors de la même visite peut vous faire perdre le cashback.
Conseils pratiques
- Si votre panier est juste en dessous de 25 euros, une deuxième boîte de thé coûte moins que les 4,49 euros de frais de livraison.
- Gardez les paquets scellés fermés tant que vous n'êtes pas sûr, car les articles scellés ouverts sont exclus de la rétractation.
- Pour les cadeaux, prévoyez quelques jours de plus, car le délai de livraison annoncé varie entre 2 et 7 jours ouvrés.
Situation en octobre 2026.