Acheter chez Megabon : bons, réservation, annulation et cashback
Megabon est un site d'offres pour des séjours à l'hôtel, des week-ends bien-être et des billets de parcs d'attractions, exploité par Moderna Ventures SA à Giubiasco, en Suisse. Il fonctionne autrement qu'une boutique en ligne classique. Vous achetez un bon, puis vous le réservez et l'utilisez vous-même auprès de l'hôtel ou du prestataire. Comme rien n'est expédié, ce qui compte, c'est le fonctionnement du bon, l'emplacement des offres et ce qui se passe si vos projets changent.
Où se trouvent les offres
Le site est disponible en anglais, en slovène, en croate, en serbe, en bosniaque et en monténégrin, et les prix sont affichés en euros. Les offres de la page d'accueil se trouvent en Italie, en Autriche, en Hongrie, en Slovénie, en Croatie, en Bosnie-Herzégovine, en République tchèque, en Allemagne, en Grèce et au Royaume-Uni, avec notamment des hôtels à Budapest, Prague, Vienne, Florence et Londres, des centres de bien-être en Hongrie et en Slovénie et des billets pour Gardaland et Mirabilandia. Chaque offre précise ce qui est inclus, par exemple le nombre de nuits, la formule de repas, l'accès au spa et le nombre de personnes.
Comment fonctionne un bon
Il faut vous inscrire pour consulter les offres et pour acheter. À l'étape d'achat, vous choisissez le nombre de bons, jusqu'à trois par personne pour les offres d'hôtel selon la FAQ, vous sélectionnez le moyen de paiement et vous confirmez. Le bon apparaît ensuite dans votre profil sous Mes bons, et vous l'imprimez. La FAQ explique que vous payez une partie du prix en ligne et le reste à l'hôtel, et l'étape d'achat affiche les deux montants avant que vous ne confirmiez.
L'achat seul ne réserve pas de chambre. Vous réservez votre séjour par e-mail ou par téléphone auprès de l'hôtel, avec les coordonnées indiquées dans les remarques de l'offre et sur le bon. D'après les conditions, le bon est utilisé une fois que vous avez une confirmation écrite de réservation de l'hôtel. Remettez le bon imprimé à l'arrivée. Un bon est nominatif et peut être utilisé par une seule personne, même si les forfaits d'hôtel sont conçus pour deux. Les bons peuvent être combinés pour un séjour plus long, en accord avec l'hôtel.
| En bref | Megabon |
|---|---|
| Envoi | Aucun, bon électronique dans votre profil |
| Réservation | Auprès de l'hôtel, par e-mail ou par téléphone |
| Bons par personne | Jusqu'à trois pour les offres d'hôtel |
| Validité | Date indiquée sur le bon, non prolongeable |
| Assistance | [email protected], du lundi au vendredi de 8 h à 17 h |
Paiement
La FAQ cite le paiement par carte bancaire, traité par le système Gate2Shop, et les conditions ajoutent le virement bancaire et d'autres moyens indiqués dans l'offre. Le moyen disponible s'affiche à l'étape d'achat.
Validité, annulation et remboursements
La validité se termine à la date imprimée sur le bon et ne peut pas être prolongée. Vérifiez d'abord les dates dans les remarques de l'offre, car de nombreux forfaits sont liés à des périodes ou excluent certains jours. Pour les offres de la catégorie voyage, les règles d'annulation du prestataire final s'appliquent, et elles sont indiquées dans l'offre avant l'achat. Les billets des compagnies aériennes ne peuvent être ni annulés ni remboursés après l'achat. Les conditions ajoutent que cela vaut aussi en cas de force majeure.
Les remboursements sont traités par l'hôtel ou le prestataire qui a émis l'offre, et Megabon n'a aucune obligation de rembourser le prix du bon. Si vos dates ne sont pas sûres, demandez par e-mail à l'hôtel si vos semaines préférées sont disponibles avant de payer.
Enfants et suppléments
Chaque hôtel a ses propres conditions pour les enfants et ses frais supplémentaires, indiqués dans les remarques de chaque offre. Si rien n'est précisé, contactez l'hôtel avant de réserver.
Le cashback chez Megabon
Ouvrez la page Megabon sur daily cashback. Elle indique le cashback actuel (1,5 %) et les offres que nous contrôlons chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis achetez votre bon comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé dès que Megabon a transmis l'achat. Si l'achat d'un bon est remboursé, le cashback correspondant est déduit. Un code issu d'un autre site peut vous faire perdre le cashback : terminez donc la commande pendant la même visite.
Situation en octobre 2026