mcbuero.de : prix de livraison par pays, rétractation, cashback
mcbuero.de est une boutique en ligne berlinoise de fournitures de bureau : papier, encre et toner, papeterie, classeurs, mobilier de bureau, loisirs créatifs et même jouets. Elle est exploitée par Mc Büro GmbH et livre bien au-delà de l'Allemagne. Le prix de la livraison dépend fortement du pays et du fait que le panier dépasse ou non 20 euros ; la page avec la liste des prix vaut donc la peine d'être lue avant de commander depuis l'étranger. Nous l'avons lue en octobre 2026, ainsi que les conditions générales datées du 31 décembre 2025.
Pays et prix de livraison
La boutique livre dans 20 pays : l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, le Danemark, le Luxembourg, les Pays-Bas, la France, l'Italie, la Finlande, la Grèce, la Croatie, le Portugal, la Suède, l'Espagne, la Bulgarie, la Pologne, la Slovénie, la République tchèque, la Hongrie et la Suisse. Tous les prix ci-dessous sont des frais de livraison TVA comprise, en euros.
| Destination | Panier sous 20 euros | Dès 20 euros |
|---|---|---|
| Allemagne | Livraison 7,49 (jusqu'à 74,99) | Livraison gratuite dès 75 |
| Autriche | Livraison 12,99 | Livraison 10,99 |
| Belgique, Danemark, Luxembourg, Pays-Bas | Livraison 16,99 | Livraison 13,99 |
| France, Italie | Livraison 19,99 | Livraison 13,99 |
| Finlande, Grèce, Croatie, Portugal, Suède, Espagne | Livraison 25,99 | Livraison 21,99 |
| Bulgarie, Pologne, Slovénie, République tchèque, Hongrie | Livraison 29,99 | Livraison 24,99 |
| Suisse | Livraison 29,99 | Livraison 29,99 |
Le tarif allemand est réparti différemment : 7,49 euros de livraison pour les paniers jusqu'à 74,99 euros, et dès 75 euros la boutique ne facture aucuns frais de livraison. Ce seuil de gratuité ne vaut que pour l'Allemagne. La boutique indique aussi des prix nets hors TVA, par exemple 6,29 euros net pour les frais allemands, ce qui est utile pour les clients professionnels hors de l'UE ou avec un numéro de TVA.
La page de livraison et les conditions ne donnent pas de délai de livraison. Si la boutique n'envoie ni confirmation de livraison ni marchandise dans les 2 jours suivant votre commande, vous n'êtes plus lié à elle. La hotline est le 030 473 032 53, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.
Rétractation et retours
Les consommateurs peuvent se rétracter du contrat dans les 14 jours suivant la réception de la dernière partie de la commande, sans donner de motif. Une déclaration claire par courrier, téléphone, télécopie ou e-mail à Mc Büro GmbH suffit. La boutique rembourse tous les paiements, y compris la livraison standard, dans les 14 jours suivant la réception de l'avis. Vous renvoyez les marchandises dans les 14 jours suivant l'avis.
Vous supportez les frais directs du renvoi. Les conditions les estiment à 100 euros environ au plus pour les articles volumineux comme le mobilier. Vous ne payez une perte de valeur que si vous avez manipulé les marchandises plus que nécessaire pour les vérifier. La boutique ne donne pas de garanties au sens juridique, mais les garanties du fabricant restent valables. La responsabilité légale pour vices dure deux ans pour les consommateurs.
Paiement
Selon les conditions, vous pouvez payer par prélèvement, Sofortüberweisung, mpass, carte de crédit, giropay (tous via le prestataire de paiement Computop), PayPal ou virement bancaire à l'avance. La boutique se réserve le droit d'exclure certains moyens. La page d'accueil mentionne aussi d'autres moyens ; c'est donc l'étape de paiement dans le panier qui fait foi.
Utiliser le cashback
Ouvrez la page mcbuero.de sur daily cashback pour voir le taux actuel (jusqu'à 3 %) et les offres que nous avons vérifiées, avec la date de la dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis commandez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente, puis passe à confirmé une fois que mcbuero.de a transmis la commande. Un article retourné réduit le montant correspondant.
Conseils pratiques
- Hors d'Allemagne, un panier sous 20 euros coûte cher à livrer. Regroupez les petits articles dans une seule commande.
- En Allemagne, 75 euros est le seuil à surveiller pour la livraison gratuite.
- Désactivez votre bloqueur de publicités et passez commande en une seule visite pour conserver le clic cashback.