Acheter chez Linsenklick : livraison en Suisse, retours, cashback
Linsenklick.ch est une boutique en ligne suisse de lentilles de contact, de produits d'entretien, de gouttes pour les yeux et de quelques produits de rasage et de soins dentaires. Elle est exploitée par Feratino, propriétaire Ferati, à Fahrwangen, dans le canton d'Argovie. Les informations sur la livraison décrivent l'envoi en Suisse, et les prix sont en francs suisses. Ce guide couvre les frais de livraison, les délais, la garantie de remboursement et le paiement.
Livraison et frais de livraison
Pour la livraison en Suisse, vous avez le choix entre trois niveaux. Côté livraison, B-Post coûte 7 CHF, A-Post 9 CHF et Signature 12 CHF. À partir de 150 CHF de valeur de commande nette, la livraison est gratuite. Les informations sur la livraison ne donnent aucune condition pour les adresses hors de Suisse ; écrivez donc à [email protected] avant de commander vers une adresse étrangère et demandez si la boutique livre et à quel prix.
Délai de livraison
La plupart des articles en stock partent sous 1 à 2 jours ouvrés. Si un produit est épuisé, comptez 3 à 7 jours ouvrés. Les lentilles toriques, multifocales et colorées peuvent demander 5 à 15 jours ouvrés. La boutique note aussi qu'une pénurie mondiale de matières premières peut actuellement allonger les délais de livraison. Lorsque le colis quitte l'entrepôt, vous recevez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi de la Poste suisse, et la page Suivre la commande demande votre numéro de commande et votre e-mail.
Garantie de remboursement et retours
Les lentilles de contact non ouvertes, non marquées et dans leur emballage d'origine intact bénéficient d'une garantie de remboursement de 10 jours, la date du cachet postal faisant foi. Elle ne s'applique pas aux lentilles toriques, multifocales et colorées. Écrivez d'abord à [email protected] et les détails du retour vous parviennent par e-mail. Vous payez les frais de retour, et l'avoir n'est émis que si l'emballage arrive intact avec une copie de la facture. Les retours vont à Feratino, Schmiedgässli 3, CH-5615 Fahrwangen.
Paiement
Vous pouvez payer par Mastercard, Visa, PayPal, PostFinance Pay, Twint ou sur facture. Les factures sont exigibles 10 jours ouvrés après la réception de la marchandise. Tous les autres moyens sont débités lorsque vous terminez la commande.
| En un coup d'œil | Linsenklick.ch |
|---|---|
| Livraison en Suisse | Livraison par B-Post 7 CHF, A-Post 9 CHF, Signature 12 CHF |
| Livraison gratuite | Livraison gratuite dès 150 CHF de valeur de commande nette |
| Délai de livraison | Le plus souvent 1 à 2 jours ouvrés |
| Retours | 10 jours, non ouvert |
| Paiement | Cartes, PayPal, PostFinance Pay, Twint, facture |
Utiliser le cashback
Ouvrez la page Linsenklick chez daily cashback pour le taux actuel (5,5 %) et les offres avec la date de notre dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique et commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît comme en attente dans votre compte gratuit et devient confirmé une fois que la boutique a signalé la commande. Un article retourné réduit le montant. Un code d'un autre site utilisé lors de la même visite peut vous faire perdre le cashback.
Conseils pratiques
- La boutique annonce un bon de bienvenue de 25 CHF, utilisable une seule fois à partir d'un montant minimum de commande de 89 CHF et non cumulable avec d'autres bons ; vérifiez donc d'abord votre panier.
- Gardez les boîtes de lentilles scellées tant que vous n'êtes pas sûr, car seuls les produits non ouverts bénéficient de la garantie.
- Commandez tôt les lentilles toriques, multifocales ou colorées, car elles peuvent demander jusqu'à 15 jours ouvrés.
Situation en octobre 2026.