LaaVoo Hair : livraison incluse, délais et retours sous 60 jours
LaaVoo Hair est spécialisé dans les bandes à coudre, les extensions à bandes adhésives et les toppers en cheveux remy, pour les salons et pour les personnes qui posent leurs extensions à la maison. La livraison est incluse dans chaque prix, ce qui rend le coût facile à lire. Les points qui comptent avant de commander sont les délais de livraison, qui paie la douane et ce que la période de retour de 60 jours exclut.
Livraison incluse, expédition depuis trois régions
La politique de livraison indique que tous les prix du site comprennent la livraison gratuite. Les commandes partent d'entrepôts en Chine, aux États-Unis ou au Royaume-Uni. En général, le colis est expédié dans les 24 heures, sauf si l'adresse semble erronée ou si le contrôle antifraude retient la commande. Rien n'est expédié le week-end ni pendant les jours fériés chinois. La liste des pays à la commande est longue et couvre notamment l'Allemagne, l'Autriche, la Suisse, le Royaume-Uni et les États-Unis : saisissez donc votre adresse tôt pour voir vos options.
Délais de livraison
- Livraison standard : 10 à 15 jours ouvrés.
- Livraison accélérée avec FedEx : généralement 3 à 6 jours ouvrés.
- Livraison accélérée vers les États-Unis depuis un entrepôt hors États-Unis : environ 4 à 7 jours ouvrables, en raison de la modification des règles tarifaires américaines.
Les numéros de suivi sont vérifiés et chaque colis peut être suivi en temps réel. Les données de suivi peuvent mettre un à quatre jours à apparaître. Si quelque chose semble anormal, parlez d'abord au transporteur, puis écrivez à [email protected]. Les boîtes postales ne fonctionnent qu'avec la livraison standard, et les colis FedEx accélérés ne demandent pas de signature : convenez donc d'un créneau de livraison avec FedEx si vous êtes absent(e).
Douane et protection de colis facultative
Les colis internationaux peuvent donner lieu à des droits d'importation et à des taxes. Ils diffèrent selon le pays, ne peuvent pas être calculés à l'avance, et c'est vous qui les payez. LaaVoo vend aussi une protection de livraison facultative, Shipping Protection, pour les commandes allant jusqu'à 800 $. Elle couvre les colis perdus en transit ou livrés au mauvais endroit par le transporteur. Une réclamation peut être déposée à partir de 7 jours après la date de livraison estimée et dans les 20 jours suivant la dernière mise à jour du suivi. Les réclamations approuvées donnent lieu à un remplacement gratuit ou à un remboursement du prix du produit. Les frais de la protection elle-même ne sont pas remboursés.
| En bref | LaaVoo Hair |
|---|---|
| Livraison | Incluse dans le prix |
| Standard | 10 à 15 jours ouvrés |
| Accélérée (FedEx) | 3 à 6 jours ouvrés |
| Retours | 60 jours à partir de la date de commande |
| Remboursement après réception | 1 à 3 jours ouvrés, plus le délai bancaire |
Retours et échanges
Vous avez 60 jours, comptés à partir du jour de la commande. Les cheveux doivent être inutilisés et non teints, avec les étiquettes ainsi que les fils dorés ou argentés encore en place. Les articles en liquidation, personnalisés et en prévente sont définitifs, et les commandes en prévente ne peuvent pas être annulées après 24 heures. Contactez d'abord [email protected], expliquez le motif et joignez une photo claire de ce que vous avez reçu. N'envoyez pas le colis de votre côté, car la boutique attribue l'entrepôt le plus proche.
Les frais de livraison que vous avez payés ne sont pas remboursés en cas de retour total. LaaVoo ne prend en charge l'affranchissement du retour que lorsque les cheveux présentent un problème de qualité et que les deux parties se sont mises d'accord. Le remboursement est versé sur le moyen de paiement d'origine 1 à 3 jours ouvrés après l'arrivée du colis. Chaque commande peut être échangée une fois, et chaque commande n'accepte qu'une seule promotion.
Cashback chez LaaVoo
Rendez-vous sur la page LaaVoo chez daily cashback, consultez le taux actuel (7 %) et utilisez le bouton pour entrer dans la boutique. Après votre commande, le montant apparaît en attente dans votre compte gratuit et passe à confirmé dès que LaaVoo transmet la vente. Un article retourné réduit le cashback de sa part.
État en octobre 2026.