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Conseils

kartenmachen.de : pays livrés, livraison, rétractation, cashback

· 2026-10-06

kartenmachen.de, exploité par Kartenmachen.de Druck GmbH à Nuremberg, imprime des cartes que vous concevez vous-même : faire-part, cartes de remerciement, papeterie d'anniversaire et de mariage. Comme chaque commande est imprimée pour vous, les règles de livraison et de retour diffèrent de celles d'une boutique classique. Nous avons lu la page sur le paiement et la livraison, les informations sur la rétractation et l'article d'assistance de la boutique consacré aux livraisons à l'étranger en octobre 2026. Les détails peuvent changer, vérifiez donc le panier avant de payer.

Pays de livraison

La boutique livre en Allemagne et dans 51 autres pays et territoires. Dans l'UE et autour, on trouve l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, la Croatie, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, l'Espagne et la Suède. La liste comprend en outre le Royaume-Uni, la Suisse, la Norvège, l'Islande, le Liechtenstein, Monaco, la Turquie, l'Ukraine, la Serbie, Israël, l'Égypte et le Maroc, entre autres. Les États-Unis ne figurent pas sur la liste.

Frais de livraison

Les livraisons en Allemagne sont sans frais de livraison. Pour les livraisons à l'étranger, la boutique calcule les frais par zones reprises de DHL. Vous voyez ces frais dans le panier. Les colis partent avec Deutsche Post, DHL ou GLS selon le pays. Les prix incluent la TVA allemande. Pour les pays hors UE comme le Royaume-Uni ou la Suisse, renseignez-vous auprès de la boutique sur les droits de douane avant d'y commander.

Délais de livraison

Sauf indication contraire dans l'offre, la boutique livre en Allemagne dans un délai de 1 à 3 jours après la conclusion du contrat, et à l'étranger dans un délai de 3 à 4 jours. Avec le paiement à l'avance, le délai court à partir de la réception de votre virement. Dans les zones UE 1 et 2, le transport lui-même prend en général 1 à 4 jours ouvrés. Il n'y a pas de livraison le dimanche ni les jours fériés. Si une commande contient des articles avec des délais de livraison différents, tout est expédié ensemble et le délai le plus long s'applique.

Rétractation : pas pour les cartes personnalisées

Les consommateurs disposent de 14 jours pour se rétracter d'un contrat. Les conditions prévoient toutefois une exception : les biens qui ne sont pas préfabriqués et sont réalisés selon votre choix individuel, ou clairement adaptés à des besoins personnels, sont exclus. Une carte imprimée avec votre propre texte et votre photo entre dans cette catégorie, comptez donc la garder. Vérifiez très attentivement l'épreuve et le texte avant de confirmer. Les biens standard restent couverts par les 14 jours.

Paiement

Sont acceptés le paiement à l'avance par virement bancaire, la facture via Klarna, Amazon Pay et, via la caisse PayPal, PayPal, PayPal Express, la carte de crédit, le prélèvement SEPA et giropay. Le paiement sur facture est réservé aux administrations et aux entreprises, et la facture est à régler sous 14 jours.

En un coup d'œilkartenmachen.de
Livre enAllemagne et 51 autres pays
LivraisonSans frais en Allemagne, par zone à l'étranger
Délai de livraison1 à 3 jours en Allemagne, 3 à 4 jours à l'étranger
Rétractation14 jours, pas pour les biens personnalisés

Utiliser le cashback

Ouvrez la page kartenmachen.de sur daily cashback, où figurent le taux actuel (jusqu'à 5 %) et les offres que nous avons trouvées, avec la date de leur dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis commandez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente, puis passe à confirmé une fois que kartenmachen.de a transmis la commande. Un article retourné réduit le montant correspondant.

Quelques conseils pratiques

  • Commandez bien avant la date à laquelle vous avez besoin des cartes, les délais indiqués courent après la conclusion du contrat.
  • Relisez deux fois les noms, les dates et les adresses sur les cartes, car les impressions personnalisées ne peuvent pas faire l'objet d'une rétractation.
  • Renseignez-vous sur les droits de douane avant d'envoyer des cartes au Royaume-Uni, en Suisse ou en Norvège.
  • Passez commande en une seule visite et désactivez votre bloqueur de publicités pour que le clic ne soit pas perdu.

Questions fréquentes

Dans quels pays kartenmachen.de livre-t-il ?
En Allemagne et dans 51 autres pays et territoires, dont l'Autriche, la Suisse, le Royaume-Uni, la France, l'Italie, les Pays-Bas, l'Espagne et la Norvège. Les États-Unis ne figurent pas sur la liste.
La livraison est-elle gratuite ?
En Allemagne, la boutique ne facture pas de frais de livraison. À l'étranger, les frais dépendent des zones DHL et s'affichent dans le panier.
Quel est le délai de livraison ?
Sauf indication contraire de l'offre, 1 à 3 jours en Allemagne et 3 à 4 jours à l'étranger après la conclusion du contrat.
Quels transporteurs la boutique utilise-t-elle à l'étranger ?
Deutsche Post, DHL ou GLS, selon le pays. Dans les zones UE 1 et 2, le transport prend en général 1 à 4 jours ouvrés.
Puis-je me rétracter d'une commande de cartes personnalisées ?
En règle générale, non. Les biens réalisés selon votre choix individuel ou clairement adaptés à des besoins personnels sont exclus du droit de rétractation de 14 jours.
Quel est le délai de rétractation pour les autres biens ?
14 jours à compter de la réception. Déclarez-la par e-mail ou par courrier à [email protected].
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Paiement à l'avance, facture via Klarna pour les administrations et les entreprises, Amazon Pay, PayPal, PayPal Express, carte de crédit, prélèvement SEPA et giropay.
Y a-t-il une livraison le dimanche ?
Non. La boutique indique qu'il n'y a pas de livraison le dimanche ni les jours fériés.
Dois-je payer des droits de douane en commandant vers le Royaume-Uni ou la Suisse ?
Renseignez-vous auprès de la boutique avant de commander.
Les codes promo fonctionnent-ils chez kartenmachen.de ?
Les offres actuelles pour kartenmachen.de sont listées sur sa page sur daily cashback, et nous les vérifions chaque jour. Utilisez uniquement ce qui y est indiqué pour votre commande.
Comment fonctionne le cashback chez kartenmachen.de ?
Partez du bouton de boutique sur notre page, puis commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît comme en attente dans votre compte et passe à confirmé une fois que kartenmachen.de a transmis la commande. Un retour est déduit.
Le code d'un autre site peut-il me faire perdre le cashback ?
Oui. Si vous passez par un autre site de cashback ou de bons de réduction, ou si vous saisissez un code venant de là, le clic peut être remplacé et le cashback perdu. Passez commande en une seule visite.