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Conseils

Kaiya Baby : livraison par région, gratuité, retours, cashback

· 2026-10-11

Kaiya Baby fabrique des gigoteuses, des maillots d'emmaillotage et des vêtements pour bébé, et expédie depuis les États-Unis vers plusieurs régions. La boutique publie un tableau de livraison par région, ce qui permet de voir ce que coûte votre pays avant de remplir un panier. Nous passons en revue ci-dessous le tableau, le seuil de livraison gratuite, les droits de douane et les règles de retour, qui diffèrent pour le Canada et l'Australie.

Frais et délais de livraison par région

La page de livraison indique ces tarifs standard en dollars et des délais en jours ouvrés, comptés après un délai de traitement de 1 à 2 jours ouvrés :

RégionModeDélaiFrais de livraison
États-Unis continentauxStandard7 à 12 jours7,99 $ de livraison
États-Unis continentauxExpress5 à 9 jours12,99 $ de livraison
États-Unis hors continentStandard10 à 13 jours14,99 $ de livraison
CanadaStandard5 à 12 jours7,99 $ de livraison
EuropeStandard5 à 12 jours14,99 $ de livraison
AustralieStandard5 à 13 jours6,99 $ de livraison

La livraison express n'est pas disponible pour les boîtes postales ni pour les adresses APO/FPO. Les commandes avec broderie demandent 1 à 3 jours ouvrés supplémentaires, et l'entrepôt américain ne prend pas les commandes avec broderie.

Livraison gratuite

Les commandes de plus de 89 US$ sont livrées gratuitement aux États-Unis continentaux, au Canada, en Australie et au Royaume-Uni. Les commandes vers l'Alaska, Hawaï, Porto Rico et les îles Vierges américaines ne donnent droit ni à la livraison gratuite ni à l'express. Le tableau cite l'Europe comme une seule région sans énumérer de pays, et la liste de livraison gratuite ci-dessus ne l'inclut pas : regardez donc le panier pour votre propre adresse.

Droits de douane et taxes

Les droits d'importation, taxes et frais ne sont inclus ni dans le prix de l'article ni dans les frais de livraison. Ils sont à la charge de l'acheteur en dehors des États-Unis. Le dédouanement peut rallonger le délai. Le sélecteur de pays propose de nombreuses devises, dont USD, CAD, AUD et GBP.

Retours et garantie

Contactez la boutique dans les 45 jours suivant la réception du produit pour demander un retour. Vous envoyez d'abord des photos, l'équipe confirme que l'article est dans son état d'origine et vous donne l'adresse de retour. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement ou le remplacement est organisé dans les 7 à 10 jours ouvrés suivant l'arrivée d'un retour recevable, et les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursés. Les articles brodés et personnalisés ne peuvent pas être retournés. La page des retours indique que le Canada et l'Australie ne sont pas pris en charge pour les retours, car l'adresse de retour se trouve aux États-Unis.

Les défauts de fabrication sont couverts pendant 45 jours sans frais. Écrivez à [email protected] avec votre réclamation.

Cashback avec daily cashback

Ouvrez la page Kaiya Baby sur daily cashback, où le taux actuel (6 %) est affiché. Cliquez sur le bouton de la boutique et commandez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé dès que Kaiya Baby a transmis la commande. Si vous retournez un article, le cashback correspondant est déduit à nouveau. Les offres actuelles figurent sur la page de la boutique et nous les vérifions chaque jour.

Conseils pratiques

  • Si votre panier est légèrement en dessous de 89 US$, un petit article supplémentaire peut coûter moins cher que les frais de livraison.
  • Interrogez le support avant de commander depuis le Canada ou l'Australie, car les retours n'y sont pas pris en charge.
  • N'utilisez pas de code provenant d'un autre site pendant la même visite. Un code étranger peut vous faire perdre le cashback.

État en octobre 2026

Questions fréquentes

Combien coûte la livraison chez Kaiya Baby ?
D'après la page de livraison, la livraison standard coûte 7,99 $ aux États-Unis continentaux, 7,99 $ vers le Canada, 6,99 $ vers l'Australie et 14,99 $ vers l'Europe.
Quand la livraison est-elle gratuite ?
Les commandes de plus de 89 US$ sont livrées gratuitement aux États-Unis continentaux, au Canada, en Australie et au Royaume-Uni. Les commandes vers les États-Unis hors continent n'y ont pas droit.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison standard prend 7 à 12 jours ouvrés aux États-Unis continentaux et 5 à 12 vers le Canada et l'Europe, plus 1 à 2 jours ouvrés de traitement.
Kaiya Baby livre-t-il en Europe ?
Oui, le tableau de livraison cite l'Europe avec une livraison standard à 14,99 $ en 5 à 12 jours ouvrés. Il ne nomme pas de pays, vérifiez donc votre panier.
Qui paie les droits d'importation ?
Les droits d'importation, taxes et frais ne sont inclus ni dans le prix de l'article ni dans les frais de livraison. C'est l'acheteur qui les paie.
Quel est le délai de retour ?
Vous devez contacter la boutique dans les 45 jours suivant la réception du produit. Les frais de retour sont à votre charge, et les articles brodés ne peuvent pas être retournés.
Puis-je retourner une commande depuis le Canada ou l'Australie ?
La page des retours indique que le Canada et l'Australie ne sont pas pris en charge pour les retours, car l'adresse de retour se trouve aux États-Unis. Interrogez le support avant de commander.
Que faire si un produit présente un défaut ?
Les défauts de fabrication sont couverts pendant 45 jours à compter de l'achat. Écrivez à [email protected] pour faire une réclamation.
Comment contacter Kaiya Baby ?
Utilisez le formulaire de la page de contact ou écrivez à [email protected]. La FAQ traite des tailles, des indices TOG et de l'entretien.
Puis-je utiliser un code promo avec le cashback ?
Les offres actuelles figurent sur la page de la boutique chez daily cashback et nous les vérifions chaque jour. Un code provenant d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.
Quand mon cashback est-il confirmé ?
Il apparaît comme en attente après votre clic et passe à confirmé dès que Kaiya Baby a transmis la commande. Un article retourné est déduit à nouveau.