Irish Pure : livraison vers l'Allemagne et l'Autriche, retours
Irish Pure vend des croquettes pour chiens sans céréales faites avec des ingrédients irlandais, ainsi que de la pâtée, des friandises et des compléments. La boutique allemande est basée à Berlin et livre en Allemagne et en Autriche. Ce guide présente le coût et le délai de livraison, les pays concernés, le paiement, la rétractation et la façon de gagner du cashback. La boutique est en allemand.
Pays de livraison et frais
La boutique livre uniquement en Allemagne et en Autriche. Les prix sont les mêmes dans les deux : les commandes jusqu'à 48,99 € coûtent 4,90 € de livraison, et à partir de 49 € la livraison est gratuite. Si vous habitez au Royaume-Uni, aux États-Unis ou ailleurs, cette boutique ne livre pas chez vous.
| Pays | Commande jusqu'à 48,99 € | Commande dès 49 € |
|---|---|---|
| Allemagne | livraison 4,90 € | livraison gratuite |
| Autriche | livraison 4,90 € | livraison gratuite |
Pour le Luxembourg, les Pays-Bas, la Belgique, la France et la Pologne, la page de livraison renvoie vers une boutique internationale distincte exploitée par Irish Pure, qui a ses propres conditions. À partir d'une valeur de commande de 79 €, la boutique annonce aussi qu'une friandise est offerte avec la commande.
Délai de livraison
Les commandes en Allemagne arrivent dans les 3 à 5 jours suivant la réception du paiement, week-ends exclus. La livraison vers l'Autriche prend 3 à 6 jours. La boutique expédie avec DHL, et la FAQ mentionne aussi DPD. Après l'expédition, vous recevez un lien de suivi. Si vous voulez une livraison dans une Packstation DHL, vous saisissez votre numéro postal DHL dans le champ du nom de l'entreprise, la station avec son numéro dans le champ de la rue, ainsi que le code postal et la ville de la station.
Paiement
Vous pouvez payer par carte de crédit (American Express, MasterCard, VISA), Sofortüberweisung, PayPal, Apple Pay ou Amazon Pay. L'abonnement alimentaire peut actuellement se souscrire par carte de crédit ou PayPal.
Rétractation et retours
Vous pouvez vous rétracter du contrat dans les 14 jours sans donner de motif. Le délai commence à la réception de la marchandise. Renvoyez la marchandise dans les 14 jours suivant votre avis à la boutique et emballez-la solidement. Vous payez les frais d'envoi du retour, sauf si Irish Pure a commis une erreur. Le remboursement suit ensuite dans les 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé. Depuis l'Autriche, il vaut la peine d'appeler le service client avant de renvoyer un colis, car l'adresse de retour est en Allemagne.
Contact
Le service client est joignable par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +49 30 22 01200-80, du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 12 h 30 à 15 h. Selon le site, le conseil nutritionnel est gratuit, et un localisateur de magasins indique où les produits sont vendus en boutique.
Utiliser le cashback
Ouvrez la page Irish Pure sur daily cashback, où figurent le taux actuel (jusqu'à 2,5 %) et les offres que nous vérifions chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis commandez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé une fois qu'Irish Pure a transmis la commande. Un retour réduit le montant pour la marchandise que vous renvoyez.
Conseils pratiques
- Portez le panier à au moins 49 € et les frais de livraison disparaissent.
- Changez l'alimentation du chien progressivement. La boutique recommande de mélanger de petites quantités à l'ancienne nourriture sur environ sept jours.
- Fermez les autres sites de cashback et de bons de réduction pendant vos achats, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.
- Un code provenant d'une source extérieure peut vous faire perdre le cashback. Les offres actuelles se trouvent sur la page de la boutique chez nous.
État en octobre 2026