HostNoc : délai d'installation, remboursement 15 jours, cashback
HostNoc (hostnoc.com) est un hébergeur web américain. Son offre comprend des serveurs dédiés, des serveurs dédiés pour le jeu, des serveurs dédiés 10 Gbps, de l'hébergement cloud géré et plusieurs gammes de VPS. Comme il vend des services et non des colis, les points importants sont le délai d'installation, la règle de remboursement, l'assistance et la résiliation. Ce guide les rassemble à partir de la FAQ et des conditions de la boutique.
Ce que propose HostNoc
Le menu liste Dedicated Servers, Dedicated Gaming Servers, 10 GBPS Dedicated Servers, Managed Cloud Hosting et les offres VPS : VPS Server, Windows VPS Hosting, Linux VPS Hosting, SSD VPS Server, Cloud VPS Hosting et Forex VPS Hosting. Les conditions mentionnent aussi des comptes d'hébergement mutualisé et revendeur. Rien n'est expédié, donc il n'y a ni frais de livraison ni douane.
En combien de temps un serveur est-il prêt ?
Pour les serveurs dédiés, la FAQ indique : une fois la commande reçue et le paiement vérifié, l'équipe a besoin d'environ 24 heures pour mettre le serveur en service. Si vous demandez des personnalisations particulières, l'installation peut prendre jusqu'à 3 jours.
| Sujet | Ce que dit HostNoc |
|---|---|
| Installation du serveur | Environ 24 heures après paiement vérifié, jusqu'à 3 jours avec personnalisations |
| Période de remboursement | 15 jours, hébergement mutualisé et revendeur uniquement |
| Assistance | 24 h/24 et 7 j/7 par ticket dans l'espace client |
| Remise de volume | Plus de 15 serveurs dédiés, contacter les ventes |
Le remboursement sous 15 jours
Si vous résiliez dans les 15 premiers jours suivant l'ouverture d'un compte, HostNoc rembourse l'intégralité, hors frais de mise en service et suppléments, sans poser de questions. Vous le demandez en envoyant une demande de résiliation dans le portail de facturation. Cela ne s'applique qu'aux comptes d'hébergement mutualisé et revendeur. Cela ne couvre ni les serveurs dédiés, ni les serveurs cloud, ni aucun VPS, ni les certificats SSL et options comme les domaines supplémentaires, bases de données, sauvegardes ou changements d'offre.
Passé 15 jours, l'entreprise n'examine pas de demandes de remboursement au prorata. Les comptes résiliés pour non-respect des conditions, ainsi que les comptes avec des sommes dues ou des dépassements en attente, n'ont pas droit au remboursement. Si vous comptez tester un VPS ou un serveur dédié, considérez donc le premier paiement comme définitif.
Assistance, sauvegardes et services gérés
L'équipe d'assistance travaille en continu. Ouvrez un ticket dans l'espace client et un conseiller vous répond. HostNoc vend des serveurs dédiés gérés et non gérés ainsi que des services de gestion de serveur. Les sauvegardes sur site sont incluses uniquement pour les serveurs dédiés gérés, et les clients non gérés qui souhaitent des sauvegardes sur site ou hors site doivent s'adresser aux ventes. Vous pouvez joindre l'équipe à [email protected], les ventes à [email protected] ou au +1 (737) 381-1165.
Remises et promotions
Les prix spéciaux du site sont liés aux dates affichées et ne peuvent pas servir à remplacer des services auxquels vous êtes déjà abonné. Dans ce cas, vous pouvez être facturé au tarif public complet. Vérifiez les conditions de la promotion au moment de la commande avant de compter sur une remise.
Depuis un pays hors des États-Unis
HostNoc est exploité depuis les États-Unis et ses pages sont en anglais. Si vous habitez hors des États-Unis, demandez aux ventes avant de commander quels pays sont desservis, en particulier pour l'emplacement de serveur dont vous avez besoin. La facturation et les moyens de paiement apparaissent pendant la commande.
Cashback chez HostNoc
Ouvrez la page HostNoc chez daily cashback, où le taux actuel (15 %) s'affiche à côté des offres que nous vérifions chaque jour. Appuyez sur le bouton de la boutique, puis commandez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé une fois que HostNoc a transmis la commande. Un service résilié ou remboursé réduit le cashback correspondant. Gardez fermés les autres sites de cashback et de coupons pendant votre commande, car un clic ultérieur ou un code étranger peut vous faire perdre le cashback.
État en octobre 2026