Homsee : livraison réservée aux États-Unis, retours et cashback
Homsee vend des meubles comme des commodes, des buffets, des meubles TV, des tables à manger et des canapés, expédiés depuis des entrepôts américains. Les lecteurs hors des États-Unis doivent d'abord savoir une chose : la boutique ne livre qu'aux États-Unis. Les sections ci-dessous couvrent les zones desservies, le coût de la livraison, les délais et le fonctionnement des retours.
Où Homsee livre
Homsee livre dans les 48 États contigus et à Washington, D.C. La boutique ne livre pas aux boîtes postales, aux adresses militaires (APO, FPO, DPO), aux transitaires, à Porto Rico, en Alaska ni à Hawaï. Comme les transitaires sont exclus, commander depuis le Royaume-Uni, le Canada ou l'UE puis faire réexpédier le colis n'est pas possible non plus. Les prix sont affichés en dollars américains.
Coût et délai de livraison
Les commandes éligibles dans la zone desservie bénéficient d'une livraison gratuite sans contact devant la porte. Les zones isolées de la zone desservie peuvent entraîner un supplément régional, et la boutique indique que tout frais supplémentaire s'affiche au paiement avant que vous payiez. La livraison express n'est pas proposée.
- Préparation : 48 heures (2 jours ouvrés) après confirmation du paiement.
- Transit : 1 à 7 jours ouvrés, selon la destination.
- Les meubles volumineux et les articles avec batteries au lithium peuvent prendre 3 à 5 jours ouvrés de plus.
Les grosses pièces voyagent par camion, et le transporteur local vous contacte pour convenir d'un rendez-vous. Vous recevez un message environ 30 minutes avant l'arrivée, et le chauffeur photographie le colis à votre porte au lieu de demander une signature. Vérifiez que le carton n'est pas endommagé et notez-le sur le bon de livraison avant le départ du chauffeur, car des dommages signalés plus tard peuvent ne pas être acceptés.
La livraison gratuite comporte une condition. Si vous refusez la livraison, annulez une commande déjà en route ou renvoyez un article volontairement, des frais de livraison et de traitement sont facturés.
Retours et remboursements
Homsee offre un délai de retour de 30 jours. L'article doit être dans son état et son emballage d'origine, et démonté de nouveau s'il est arrivé démonté. Les articles personnalisés, les articles montés, les articles dont la boîte est ouverte et tout ce qui est marqué non retournable ne peuvent pas être renvoyés. La boutique ne rembourse pas un changement d'avis ni une mauvaise sélection sans les frais ci-dessous.
- Livraison par coursier : 80 USD de frais de transport du retour par colis.
- Livraison par camion : 300 USD de frais de transport du retour par article.
Ces frais de transport du retour sont déduits du remboursement. Si un article est endommagé ou défectueux et que vous le signalez dans les 30 jours suivant la livraison, Homsee prend en charge les frais de retour. Écrivez à [email protected] avec des photos du colis, des étiquettes et des dommages. Une fois le retour inspecté par l'entrepôt, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 3 à 7 jours ouvrés. N'envoyez rien avant que l'équipe de service ne l'ait autorisé et ne vous ait indiqué le bon entrepôt.
| Aperçu | Homsee |
|---|---|
| Zone de livraison | 48 États contigus et Washington, D.C. |
| Livraison gratuite | Livraison gratuite devant la porte pour les commandes éligibles |
| Préparation | 2 jours ouvrés |
| Transit | 1 à 7 jours ouvrés |
| Retours | 30 jours, emballage d'origine |
| Frais de retour | Frais de livraison 80 USD par coursier ou 300 USD par camion |
Paiement et assistance
La boutique propose quatre paiements sans intérêts avec Afterpay, Klarna ou Affirm. Homsee annonce aussi un alignement des prix : si vous trouvez le même produit moins cher sur homsee.com ou dans une boutique Homsee officielle sur une autre plateforme dans les 30 jours suivant l'achat, elle rembourse la différence. L'assistance répond à [email protected], ou par téléphone au +1 303 459 4511, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, heure de l'Est.
Cashback
Ouvrez la page Homsee chez daily cashback, où le taux actuel (2,5 %) est affiché. Appuyez sur le bouton de la boutique et commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît dans votre compte gratuit comme en attente et passe à confirmé une fois que Homsee a transmis la commande. Si vous retournez un article, le cashback correspondant est déduit. Les offres de réduction actuelles pour Homsee figurent sur la même page, et nous les vérifions chaque jour. Un code venant d'un autre site peut annuler le cashback, alors n'utilisez que les offres de la page Homsee.
État en octobre 2026.