GL.iNet : pays livrés, livraison depuis la Chine ou en local, retours
GL.iNet conçoit des routeurs de voyage, des routeurs pour la maison et en 4G/5G, des KVM à distance et des passerelles IoT, et les vend dans sa propre boutique en ligne. L'entreprise est basée à Hong Kong, avec une entité américaine en Virginie, et livre dans une longue liste de pays. Des entrepôts locaux et un entrepôt en Chine font que le délai de livraison et les frais d'importation dépendent du point de départ de votre colis. Les pages de politique expliquent comment.
Les pays livrés par GL.iNet
La politique de livraison énumère les régions suivantes. La boutique livre au Canada, au Chili, en Colombie, au Costa Rica, au Mexique, en Jamaïque, en Uruguay et aux États-Unis pour les Amériques, dans la plupart des pays d'Europe dont l'Allemagne, l'Autriche, la Suisse, le Royaume-Uni, l'Irlande, la France, l'Italie, l'Espagne, les Pays-Bas, les pays nordiques et l'Ukraine, ainsi qu'en Australie et en Nouvelle-Zélande. L'Asie comprend entre autres le Japon, la Corée du Sud, Singapour, la RAS de Hong Kong, Taïwan, l'Inde, Israël, l'Arabie saoudite et les Émirats arabes unis. L'Afrique se limite à l'Algérie, l'Angola, la Gambie, le Ghana, la République du Congo, La Réunion, l'Afrique du Sud et la Zambie. Les pays qui ne figurent pas dans la liste sont considérés comme non livrables.
Le sélecteur de pays en bas de la boutique change la vitrine et la devise. Les variantes de produits peuvent différer selon le lieu.
Frais de livraison et délais
Le point de départ de votre colis détermine le coût et le délai :
- Entrepôt local (États-Unis, Royaume-Uni, UE, Canada) : livraison standard en 5 à 12 jours ouvrés, livraison gratuite.
- Chine : livraison standard en 5 à 15 jours ouvrés, gratuite pour les produits éligibles.
- Chine, International Express : 3 à 12 jours ouvrés, les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
La livraison standard gratuite s'applique aux commandes éligibles dans certains pays. Les accessoires, les commandes en gros et certains produits spéciaux sont exclus, sauf indication contraire. Pour la RAS de Hong Kong, la RAS de Macao et Taïwan, la livraison standard prend généralement 3 à 7 jours ouvrés. Les options et le prix final de la livraison s'affichent au moment du paiement pour votre adresse. Les zones isolées peuvent allonger le délai de transport et entraîner des frais de zone isolée. Les tarifs standard du site s'appliquent en général aux colis de moins de 1 kg.
Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement, hors précommandes. Vous recevez une confirmation d'expédition avec un suivi, et la page de suivi peut mettre 24 à 72 heures à se mettre à jour. Les transporteurs comprennent DHL, FedEx, UPS, USPS et Amazon Logistics, choisis par la boutique. Les boîtes postales, les adresses militaires et certaines îles isolées ne sont pas desservies.
Douane, TVA et factures
Pour les commandes internationales expédiées depuis la Chine, vous payez les droits d'importation et les frais de dédouanement que perçoit votre pays, et le prix de la livraison ne les inclut pas. Pour l'UE, les prix du site incluent déjà la TVA. Une facture accompagne les commandes internationales, et la boutique en envoie une officielle par e-mail si vous la demandez.
Retours et garantie
GL.iNet propose un retour avec remboursement sous 30 jours, sans motif, pour les produits achetés dans sa propre boutique. Les commandes en gros de 10 unités ou plus du même produit sont exclues. Vous payez l'envoi du retour, sauf si l'article est défectueux ou erroné. Le remboursement ne comprend ni les frais de port initiaux ni les droits, et il est en général traité sous 10 jours ouvrés après la réception du colis par la boutique. Les articles endommagés ou incorrects doivent être signalés dans les 7 jours calendaires suivant la livraison. Les cartes SIM et eSIM ouvertes ou activées ne sont pas remboursables en cas d'achat erroné.
La garantie dure 24 mois pour les routeurs, les KVM à distance et les passerelles, et elle ne s'applique que dans le pays ou la région d'achat. Utiliser l'appareil de l'autre côté d'une frontière peut l'annuler.
| En un coup d'œil | GL.iNet |
|---|---|
| Entrepôt local | Livraison standard gratuite, 5 à 12 jours ouvrés |
| Depuis la Chine | 5 à 15 jours ouvrés, livraison gratuite pour les produits éligibles |
| Traitement | 1 à 3 jours ouvrés |
| Retours | 30 jours, sans motif |
| Garantie | 24 mois pour les routeurs et les KVM |
Le cashback chez GL.iNet
Ouvrez la page GL.iNet de daily cashback et cliquez sur le bouton de la boutique. Le taux y est affiché (jusqu'à 4 %), avec les offres que nous vérifions chaque jour. Commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît d'abord comme en attente dans votre compte gratuit, puis passe à confirmé une fois que GL.iNet a signalé la commande. Un produit retourné le réduit.
Conseils pratiques
- Choisissez d'abord votre pays dans le sélecteur, afin que l'entrepôt, la variante de produit et la TVA corrects soient appliqués.
- Demandez les changements d'adresse ou les annulations dans les 8 heures suivant la commande.
- Vérifiez l'origine de l'expédition au moment du paiement : un colis venu de Chine peut entraîner des frais de douane.
- Terminez la commande en une seule visite et gardez fermés les autres sites de cashback ou de bons de réduction.
État en octobre 2026