F+NCTION : livraison Royaume-Uni, UE et monde, remboursement
F+NCTION est une marque de bien-être qui vend un mousseur et des boîtes de sachets pour smoothies, dont la gamme Calm, en commande unique ou par abonnement. Sa politique de livraison fixe des prix pour trois zones : le Royaume-Uni, l'Union européenne et le reste du monde, ce qui compte si vous commandez depuis l'extérieur de la Grande-Bretagne. Voici ce que disent les pages sur la livraison, le remboursement et l'abonnement.
Livraison par zone
| Zone | Frais de livraison | Délai de livraison |
|---|---|---|
| Royaume-Uni | 5,99 £ de livraison | 2 à 4 jours ouvrés |
| Union européenne | 14,99 £ de livraison | 2 à 11 jours ouvrés |
| Reste du monde | 23,99 £ de livraison | 3 à 17 jours ouvrés |
Les commandes pour le Royaume-Uni voyagent avec Royal Mail ou un service de suivi équivalent. La boutique indique que la livraison gratuite n'est pas disponible actuellement pour les commandes standard au Royaume-Uni. Pour l'UE, la politique cite l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, la France, l'Allemagne, l'Irlande, les Pays-Bas, l'Espagne et la Suède, d'autres pays et la liste complète s'affichant au paiement. La zone reste du monde comprend les Émirats arabes unis, l'Australie, le Canada, les États-Unis et plus de 60 autres pays.
Traitement et suivi
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés britanniques. Lorsque le colis part, vous recevez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. La livraison peut varier selon la douane, les périodes de pointe ou les retards du transporteur. Si votre commande n'est pas arrivée après le délai maximal estimé, écrivez à [email protected].
Droits et taxes
Pour les commandes dans l'UE, des droits et taxes peuvent s'appliquer selon votre pays, et la boutique n'est pas responsable des frais d'importation supplémentaires. Les acheteurs du reste du monde paient eux-mêmes les frais de douane ou d'importation. Consultez la liste complète des pays au paiement avant de payer.
Abonnements
Le service d'abonnement offre 30 % de réduction sur chaque commande d'abonnement et la livraison gratuite sur toutes les commandes d'abonnement. Vous pouvez mettre en pause, sauter une livraison ou résilier à tout moment, dans votre compte ou via [email protected]. Les commandes d'abonnement sont facturées automatiquement selon la fréquence choisie, et vous êtes prévenu avant chaque renouvellement. Vous pouvez résilier à tout moment avant la prochaine date de facturation.
Politique de remboursement
F+NCTION offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur votre première commande. Pour en bénéficier, demandez le remboursement dans les 30 jours suivant la réception de la commande. La demande doit porter sur votre premier achat de ce produit, et vous avez besoin de votre numéro de commande ou du reçu envoyé par e-mail comme preuve. On peut vous demander de retourner la partie inutilisée du produit. Les frais de livraison ne sont pas remboursés, et si un retour est nécessaire, vous payez les frais d'expédition du retour. Écrivez à [email protected] avec votre nom complet, votre numéro de commande et un court motif ; l'équipe répond sous 3 jours ouvrés avec la suite à donner. Les demandes après le délai de 30 jours, les rachats du même produit et les produits utilisés contrairement aux instructions de l'étiquette sont exclus. Si un article arrive endommagé ou défectueux, contactez la boutique dans les 7 jours suivant la livraison et elle envoie un remplacement sans frais supplémentaires.
Utiliser le cashback
Ouvrez la page FNCTION chez daily cashback et appuyez sur le bouton de la boutique. Le taux actuel (2,5 %) y est affiché avec les offres que nous vérifions chaque jour. Achetez ensuite comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé une fois que la boutique a transmis la commande. Un remboursement réduit le cashback de cette commande, et un code venant d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.
Conseils pratiques
- Calculez si un abonnement avec livraison gratuite revient moins cher que les 5,99 £ de livraison au Royaume-Uni pour les commandes uniques.
- Un rachat du même produit est exclu de la garantie satisfait ou remboursé, alors essayez un nouveau produit pour la première fois lors d'une première commande.
- Terminez la commande en une seule visite et mettez votre bloqueur de publicités en pause sur la boutique, car l'un comme l'autre peut casser le clic.
État en octobre 2026.