Acheter chez FabFinds : livraison, zones desservies, retours, cashback
FabFinds est une boutique en ligne britannique qui vend des produits de beauté, pour la maison et pour animaux, avec un large choix de marques du quotidien. Avant de remplir un panier, il est utile de savoir où la boutique envoie ses colis, ce que coûte la livraison et comment fonctionne un retour. La boutique est exploitée par FabFinds Limited depuis le Leicestershire, et ses informations de livraison s'adressent aux clients du Royaume-Uni.
Où FabFinds livre
La page de livraison de la boutique répartit son service en deux groupes. Le premier est la Grande-Bretagne continentale. Le second est tout ce qui se trouve en dehors, que la page énumère ainsi : les Highlands et les îles d'Écosse, l'Irlande du Nord, l'île de Man, les îles Sorlingues, les îles Anglo-Normandes et la République d'Irlande. Aucun autre pays n'est cité. Si vous habitez ailleurs, écrivez au service client avant de commander et demandez si votre adresse peut être desservie.
Frais et délais de livraison
La livraison standard vers le Royaume-Uni continental prend 3 à 7 jours ouvrables à compter du jour de la commande, et les colis sont livrés du lundi au dimanche. La livraison de base vers le Royaume-Uni continental coûte 3,99 £. Les commandes de 40 £ ou plus sont livrées gratuitement sur le continent ; la boutique lie cela à un code promo imprimé sur sa page de livraison et dans le bandeau en haut du site, vérifiez donc le panier avant de payer.
La livraison express vers le continent coûte 5,95 £ et prend 2 à 3 jours ouvrables. Pour une livraison le lendemain, la boutique demande de commander avant midi la veille. La page indique aussi des frais de livraison de 9,99 £ pour les Highlands et les îles d'Écosse, l'Irlande et l'île de Wight, et de 12,99 £ pour Jersey. La livraison hors du continent prend 5 à 15 jours ouvrables.
| En bref | FabFinds Royaume-Uni |
|---|---|
| Livraison standard | 3,99 £ de livraison, offerte dès 40 £ avec le code promo de la boutique |
| Livraison express | 5,95 £ de frais de livraison, 2 à 3 jours ouvrables |
| Délai de livraison standard | 3 à 7 jours ouvrables |
| Hors du continent | 5 à 15 jours ouvrables |
| Délai de retour | 30 jours après la réception de la commande |
Retours et remboursements
Vous pouvez annuler et retourner un article dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Pour commencer, écrivez à [email protected]. Vous payez le coût de renvoi de l'article, et les marchandises doivent être intactes, non portées, dans leur emballage d'origine et complètes avec leurs étiquettes. Si un article revient en mauvais état, la boutique peut déduire un montant du remboursement. La boutique recommande un envoi avec signature ou suivi et demande une preuve d'expédition si un colis se perd.
Les remboursements reviennent sur le moyen de paiement d'origine, dans la devise d'origine, dans les 14 jours suivant la réception du colis par la boutique, et votre banque peut avoir besoin de 3 à 7 jours ouvrables de plus. Les denrées alimentaires ne peuvent pas être retournées une fois livrées. Si quelque chose arrive défectueux, endommagé ou erroné, signalez-le dans les 48 heures avec des photos ; une fois l'article revenu, la boutique rembourse vos frais postaux et envoie un remplacement. Une commande peut être annulée dans les 2 heures suivant son passage.
Deux cas coûtent plus cher. Si une livraison est refusée ou échoue pour des raisons qui dépendent de vous, la boutique rembourse les marchandises moins les frais de livraison à l'aller, les frais du transporteur et des frais de remise en stock de 10 %. Les mêmes frais de remise en stock peuvent s'appliquer si vous annulez une commande non défectueuse après sa préparation ou son expédition. Vos droits légaux de consommateur restent en vigueur.
Utiliser le cashback
Ouvrez la page FabFinds sur daily cashback, où figurent le taux actuel (5 %) et les offres, avec la date de leur dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis achetez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente, puis passe à confirmé dès que FabFinds a transmis la commande. Un article retourné réduit le montant pour cet article.
Conseils pratiques
- Si votre panier est juste en dessous de 40 £, ajouter un petit article peut coûter moins cher que les 3,99 £ de frais de livraison. N'oubliez pas que les denrées alimentaires ne peuvent pas être renvoyées.
- Gardez des photos de tout article endommagé, car la boutique les demande avant d'organiser un remplacement.
- Terminez la commande en une seule visite et mettez votre bloqueur de publicités en pause sur la boutique, car l'un comme l'autre peut perturber le clic cashback.
- Fermez les autres sites de cashback et de codes promo pendant vos achats, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.
Situation en octobre 2026.