CASAMODA depuis l'étranger : livraison en Allemagne, retours, cashback
CASAMODA est une marque de mode masculine d'Oldenburg, en Basse-Saxe, connue pour ses chemises, polos, pulls, vestes et pantalons, avec aussi une gamme grandes tailles. Des lecteurs du Royaume-Uni, des États-Unis ou d'ailleurs arrivent souvent sur sa boutique en ligne. L'essentiel d'abord : la boutique ne livre qu'en Allemagne. Ce guide explique ce que cela signifie et ce que disent les autres pages de la boutique sur la livraison, les retours et le paiement.
Où CASAMODA livre
La page de livraison indique que les articles ne sont actuellement livrés qu'en Allemagne. Il n'y a ni liste d'autres pays ni tarif international. Si vous habitez hors d'Allemagne, la commande ne fonctionne qu'avec une adresse de livraison en Allemagne, par exemple celle d'un ami ou d'un proche qui y vit. Les questions sur des cas particuliers vont au service client, que la boutique propose par téléphone, par e-mail et par formulaire de contact.
Frais de livraison
La livraison en Allemagne est gratuite et part avec DHL. La boutique ne fixe aucun montant minimum de commande pour cela. Dès que votre commande est préparée pour l'expédition, vous recevez le jour même les informations de suivi par e-mail. Le suivi peut apparaître un jour plus tard, une fois le colis traité au centre de tri. Le délai de livraison habituel est indiqué sur chaque page produit ; vérifiez-le donc avant d'ajouter un article au panier.
Retours et droit de rétractation
Les retours sont gratuits eux aussi, si vous utilisez l'étiquette de retour de votre confirmation d'expédition ou de la page de retour. Les étapes sont simples :
- Emballez la marchandise en suivant les instructions de votre bordereau de retour.
- Créez et imprimez une étiquette de retour dans le portail de retour DHL.
- Collez-la sur le carton et déposez le colis dans un point de dépôt DHL.
Sans imprimante, vous pouvez utiliser le code QR, qu'un bureau de poste ou un point relais scanne pour imprimer l'étiquette à votre place. Le retour gratuit concerne les clients particuliers en ligne. Les commandes de partenaires commerciaux et les achats faits directement en magasin n'y donnent pas droit, et la boutique peut facturer ensuite les frais d'expédition. Pour les retours depuis l'extérieur de l'Allemagne, la boutique vous demande de contacter d'abord le service client. Les conditions prévoient un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour où vous recevez le dernier article.
Moyens de paiement
La page de paiement liste l'achat sur facture via Openbank Pay, la carte de crédit, PayPal et PayPal Express. Avec la facture, vous payez dans les 30 jours suivant l'expédition, et une vérification de solvabilité en fait partie. Les paiements par carte de crédit sont dus immédiatement.
| Sujet | CASAMODA |
|---|---|
| Pays de livraison | Allemagne uniquement |
| Frais de livraison | Gratuite, avec DHL |
| Expédition du retour | Gratuite avec l'étiquette DHL |
| Délai de rétractation | 14 jours |
| Paiement | Facture, carte de crédit, PayPal |
Cashback avec daily cashback
Ouvrez la page CASAMODA chez daily cashback, où les offres actuelles sont listées et vérifiées chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique et commandez comme d'habitude. Votre cashback (jusqu'à 5 %) apparaît comme en attente dans votre compte gratuit et devient confirmé une fois que CASAMODA a signalé la commande. Si vous renvoyez un article, le cashback correspondant est déduit.
Bon à savoir avant de commander
- À partir de la taille 3XL et de la taille 47, la boutique ajoute un supplément pour la grande taille, selon une note de bas de page.
- Les guides des tailles et le guide des chemises aident à choisir avant de commander, ce qui évite un retour.
- CASAMODA a aussi des magasins en Allemagne, listés dans le localisateur de magasins.
- Gardez fermés les autres onglets de cashback ou de bons de réduction pendant vos achats, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.
Situation en octobre 2026