BRoadout : livraison gratuite, commandes internationales, retours
BRoadout vend du matériel de camping et de plein air depuis les États-Unis et affiche un sélecteur de pays et de devise dans son en-tête. Avant de remplir un panier, il est utile de savoir quel est le seuil de livraison gratuite, quels articles en sont exclus et comment fonctionne le retour sous 30 jours.
Livraison et livraison gratuite
Les commandes vers les États-Unis sont livrées gratuitement à partir de 99 US$. La boutique applique ce seuil après déduction des promotions et des crédits du total de la commande, et le mode gratuit est présélectionné au paiement lorsqu'il s'applique. La livraison standard arrive en général 3 à 4 jours ouvrés après le départ du colis de l'entrepôt.
L'estimation de livraison et l'offre de livraison gratuite ne s'appliquent pas dans ces cas :
- Alaska, Hawaï et territoires américains
- Commandes internationales
- Boîtes postales et adresses APO
- Précommandes et commandes en rupture de stock
- Articles volumineux, dangereux ou inflammables expédiés par transport terrestre ou fret, par exemple vélos, kayaks, planches de surf, coffres de toit et tout ce qui contient une batterie au lithium
Commander depuis l'extérieur des États-Unis
L'en-tête permet de choisir parmi une longue liste de pays, dont le Canada, le Royaume-Uni, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, la Norvège, la Suisse, Israël et la plupart des États de l'UE. Les devises affichées sont l'USD, l'EUR, la GBP, l'AUD et le CAD. Le panier affiche les frais de livraison pour votre adresse. Certaines marques ne peuvent pas être expédiées hors des États-Unis du tout, en raison de règles locales ou de restrictions de marque, et les articles de fret et les produits à batterie restent aux États-Unis contigus.
Retours, remboursements et garantie
Les articles neufs et non ouverts peuvent être renvoyés pour un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles ouverts sont éligibles s'ils sont non lavés, non portés, inutilisés et portent encore leurs étiquettes. Les vêtements et les chaussures font exception : ils ne peuvent pas être retournés, sauf s'ils sont inutilisables. BRoadout paie les frais de livraison du retour lorsque l'erreur vient de la boutique, par exemple un article erroné ou défectueux. Dans les autres cas, vous payez le transporteur. Il n'y a pas de frais de réapprovisionnement.
Vous lancez un retour en écrivant à l'équipe d'assistance avec le numéro de commande, l'article, le motif et l'état. Après approbation, vous recevez une autorisation et une étiquette de retour, et vous ne devez rien renvoyer avant cela. La boutique traite le remboursement dans les 48 heures suivant votre demande et indique que l'argent arrive sous 7 jours ouvrés. La boutique indique aussi une garantie pouvant aller jusqu'à un an, avec des accessoires gratuits pour réparer un défaut (pas pour les vêtements et les chaussures).
| En bref | BRoadout |
|---|---|
| Livraison gratuite | Livraison gratuite pour les commandes américaines à partir de 99 US$ |
| Livraison standard | 3 à 4 jours ouvrés après l'expédition |
| Délai de retour | 30 jours à compter de la livraison |
| Étiquette de retour | Après approbation par e-mail |
| Garantie | Jusqu'à 1 an, pas pour les vêtements et les chaussures |
Cashback
Ouvrez la page BRoadout chez daily cashback, où le taux actuel est 7,5 %, cliquez sur le bouton de la boutique et achetez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé une fois que la boutique a transmis la commande. Si vous retournez un article, le cashback correspondant est déduit.
Conseils pratiques
- Gardez le seuil de livraison gratuite en tête avant de choisir de petits articles : un panier à 99 US$ est livré gratuitement, un panier à 92 US$ ne l'est pas.
- Consultez la fiche produit pour les articles volumineux ou à batterie avant de vous fier à l'estimation de 3 à 4 jours.
- Gardez les étiquettes sur les vêtements tant que vous n'êtes pas sûr, car un vêtement porté ne peut pas être retourné.
- Terminez la commande en une seule visite, car un clic venant d'un autre site de cashback ou de bons de réduction peut remplacer le premier.
État en octobre 2026