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Conseils

Acheter chez Bellerei : livraison UE, retours et cashback

· 2026-10-07

Bellerei est une petite boutique d'accessoires pour chiens exploitée par Willen & Winkler GmbH à Michelndorf, en Autriche. Elle vend des harnais, des laisses, des colliers, des produits de toilettage et de la nourriture, et livre dans la plupart des pays de l'UE. Pour qui habite hors d'Allemagne et d'Autriche, les règles de livraison décident si une commande a du sens ; voici donc ce que bellerei-shop.com indique sur la livraison, le paiement et les retours.

Dans quels pays Bellerei livre

La boutique envoie des colis en Allemagne, en Autriche et dans tous les autres pays de l'UE, à l'exception de Malte et de Chypre. Les livraisons sont assurées par DPD et la Poste autrichienne. Seules ces destinations sont citées ; pour le Royaume-Uni, les États-Unis ou la Suisse, interrogez donc la boutique avant de commander.

Frais de livraison et délais

La boutique liste ses frais de livraison par destination. Une commande vers l'Autriche paie 6,00 EUR de livraison, vers l'Allemagne 9,00 EUR, et vers tout autre pays de l'UE 10,00 EUR. La livraison est gratuite à partir de 70 EUR de valeur de commande, et la boutique l'applique à l'Allemagne, à l'Autriche et aux autres pays de l'UE.

La livraison prend 3 à 5 jours ouvrés pour l'Allemagne comme pour l'Autriche, d'après les chiffres des transporteurs. Pour les autres pays de l'UE, la boutique indique jusqu'à 10 jours. Les conditions ajoutent que le délai de livraison habituel est de cinq jours ouvrés à compter du lendemain de la commande. Si vous avez besoin de quelque chose pour une date précise, commandez tôt et prévoyez le délai le plus long.

Paiement

Vous pouvez payer par virement bancaire anticipé, auquel cas la commande est expédiée une fois l'argent arrivé. Le paiement propose aussi la carte bancaire, Sofortüberweisung, Apple Pay et Google Pay via WooCommerce Payments by Stripe, ainsi que PayPal. Visa, Mastercard et Apple Pay utilisent 3D Secure, et les cartes qui n'en disposent pas sont refusées ; activez-le donc au préalable auprès de l'émetteur de votre carte.

Retours et réclamations

Les consommateurs peuvent se rétracter d'un achat dans les 14 jours suivant la réception des marchandises, sans donner de motif. Envoyez une déclaration claire par e-mail ou par courrier à l'entreprise, et vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation si vous le souhaitez. Vous payez les frais directs du renvoi des marchandises. Si vous vous rétractez de l'ensemble du contrat, la boutique rembourse les frais de livraison à l'aller, jusqu'à hauteur de l'option standard la moins chère qu'elle propose.

Les marchandises réalisées selon vos spécifications et les articles rapidement périssables sont exclus de la rétractation. Si un article arrive avec un défaut de matière ou de fabrication, y compris un dommage de transport, écrivez immédiatement à la boutique par e-mail. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 14 h.

En un coup d'œilBellerei
Livre versAllemagne, Autriche, UE sauf Malte et Chypre
Livraison vers l'Autriche6,00 EUR de livraison, gratuite à partir de 70 EUR
Livraison vers l'Allemagne9,00 EUR de livraison, gratuite à partir de 70 EUR
Livraison vers les autres pays de l'UE10,00 EUR de livraison, gratuite à partir de 70 EUR
Rétractation14 jours

Utiliser le cashback

Ouvrez la page Bellerei chez daily cashback, où le taux actuel (jusqu'à 12,5 %) et les offres sont indiqués avec la date de notre dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis achetez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé dès que Bellerei a signalé la commande. Un article retourné réduit le montant correspondant à cet article.

Conseils pratiques

  • Si votre panier est un peu en dessous de 70 EUR, vérifiez si un article de plus coûte moins que les frais de livraison de votre pays.
  • Hors d'Allemagne et d'Autriche, prévoyez jusqu'à 10 jours et utilisez une carte compatible 3D Secure.
  • Terminez la commande en une seule visite et mettez votre bloqueur de publicités en pause sur la boutique, car l'un comme l'autre peut casser le clic.
  • Fermez les autres sites de cashback et de bons de réduction pendant vos achats, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.

Situation d'octobre 2026.

Questions fréquentes

Dans quels pays Bellerei livre-t-elle ?
En Allemagne, en Autriche et dans tous les autres pays de l'UE sauf Malte et Chypre. DPD et la Poste autrichienne assurent les livraisons.
Combien coûte la livraison chez Bellerei ?
La boutique indique comme frais de livraison 6,00 EUR vers l'Autriche, 9,00 EUR vers l'Allemagne et 10,00 EUR vers les autres pays de l'UE.
À partir de quelle valeur de commande la livraison est-elle gratuite ?
La livraison est gratuite à partir de 70 EUR de valeur de commande pour l'Allemagne, l'Autriche et les autres pays de l'UE.
Combien de temps dure la livraison ?
3 à 5 jours ouvrés vers l'Allemagne et l'Autriche et jusqu'à 10 jours vers les autres pays de l'UE, d'après les chiffres des transporteurs. Les conditions parlent de cinq jours ouvrés comme délai habituel.
Bellerei livre-t-elle au Royaume-Uni ou aux États-Unis ?
La boutique ne cite que l'Allemagne, l'Autriche et l'UE comme destinations de livraison. Les autres pays ne sont pas listés.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Virement bancaire anticipé, carte bancaire, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay et PayPal. Les cartes nécessitent 3D Secure.
De combien de temps dispose-t-on pour retourner un article ?
Les consommateurs peuvent se rétracter dans les 14 jours suivant la réception des marchandises. Vous envoyez une déclaration claire par e-mail ou par courrier et payez les frais directs du retour.
Les frais de livraison sont-ils remboursés après un retour ?
Si vous vous rétractez de l'ensemble du contrat, la boutique rembourse les frais de livraison à l'aller, jusqu'à hauteur de l'option standard la moins chère. Le surcoût d'un autre mode de livraison n'est pas remboursé.
Que faire si un article est défectueux ou abîmé pendant le transport ?
Signalez immédiatement à la boutique par e-mail les défauts de matière ou de fabrication, y compris les dommages de transport. Les coordonnées figurent dans les mentions légales de la boutique.
Y a-t-il des bons de réduction pour Bellerei ?
Les offres et bons de réduction actuels figurent sur la page Bellerei chez daily cashback, et nous les vérifions chaque jour.
Comment fonctionne le cashback chez Bellerei ?
Utilisez le bouton de la boutique sur notre page, puis commandez comme d'habitude. Le cashback apparaît d'abord comme en attente et est confirmé après le signalement de la commande par la boutique. Un article retourné réduit le montant. Un code d'un autre site peut vous faire perdre le cashback, utilisez donc uniquement ce que notre page indique.