ALLPOWERS PT : livraison gratuite UE, retour 30 jours, garantie
ALLPOWERS vend des stations d'énergie portables, des panneaux solaires, des kits de générateur solaire, des batteries d'extension et des accessoires. La boutique en portugais allpowers-pt.com sert des clients dans toute l'Europe et expédie depuis des entrepôts de l'UE. Les produits à batterie lourds s'accompagnent de règles de livraison particulières : mieux vaut donc consulter la liste de livraison avant de commander. Ce guide reprend ce que disent les pages de la boutique sur les pays, la livraison, les retours et la garantie.
Où la boutique livre
La politique de livraison nomme ces pays pour la livraison gratuite : la France, l'Italie, l'Espagne, l'Allemagne, le Portugal, les Pays-Bas, la Belgique, la Suède, la Finlande, la République tchèque, le Danemark, la Lettonie, l'Irlande, l'Estonie, la Pologne, le Luxembourg, la Slovaquie, la Slovénie, la Lituanie, la Hongrie et l'Autriche. La Bulgarie, la Roumanie, la Grèce et la Croatie sont aussi desservies, mais la livraison y est payante, car peu de transporteurs acceptent les produits à batterie là-bas. La Norvège et la Suisse ne font pas partie de l'UE : la livraison y est donc payante et des droits de douane peuvent s'appliquer. Chypre et Malte sont également payantes et coûteuses.
La boutique avertit qu'une livraison peut être impossible dans certaines parties de Chypre et de Malte, car des transporteurs comme DPD n'y livrent pas les produits à batterie. Elle précise aussi que les zones très isolées d'Italie, de France, du Portugal et de Grèce, ainsi que les îles périphériques d'Espagne, ne peuvent pas être desservies. Si vous habitez dans l'une de ces zones, contactez la boutique avant de commander. Pour les autres pays, écrivez à [email protected].
Frais et délai de livraison
La boutique offre la livraison gratuite sur chaque commande pour les pays ci-dessus, et indique que la marchandise part normalement d'un entrepôt local, livraison et taxes payées. Elle traite une commande sous 48 heures, et les colis sont normalement livrés 2 à 7 jours ouvrés après le traitement. La page de livraison annonce 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevez un e-mail de suivi, et le produit est fourni avec la bonne prise et la bonne tension pour le marché local.
Une station d'énergie et un panneau solaire dans la même commande sont répartis en deux colis. Dans l'UE, la station d'énergie part avec DPD et les panneaux avec DHL, chacun en 3 à 5 jours ouvrés : ils peuvent donc arriver à des jours différents.
Retours
ALLPOWERS offre une garantie de remboursement de 30 jours sur les produits achetés directement dans la boutique. L'article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine avec tous les éléments, et vous avez besoin d'un numéro d'autorisation de retour. Contactez la boutique à [email protected] dans les 30 jours suivant la date d'expédition initiale pour démarrer. L'adresse de retour pour l'Europe se trouve à Dietzenbach, en Allemagne. Une fois le colis reçu et contrôlé, le remboursement est traité sous 2 jours ouvrés et arrive sur votre moyen de paiement d'origine en 3 à 5 jours ouvrés.
L'acheteur paie les frais d'envoi du retour en cas de changement d'avis, de retour accidentel ou d'article qui fonctionne bien à l'inspection. Si un produit est endommagé, envoyez des photos au service client tout de suite. Si une partie seulement d'une commande de plusieurs produits est retournée, le remboursement est partiel. Les cartes cadeaux et les logiciels téléchargés ne sont pas remboursables. Vous pouvez annuler une commande dans les 48 heures suivant son passage, par e-mail ou par téléphone.
Garantie
La garantie standard est de 24 mois à compter de l'achat. Pour les commandes passées sur le site officiel, certaines stations d'énergie comme les R600, R1500, R2500, R3500, R4000, S700, S1500 et S2000 bénéficient d'une garantie limitée de 5 ans, tandis que les S200, S300, S300 PLUS et les panneaux solaires bénéficient de 2 ans. Vous enregistrez le produit sur le site web pour obtenir la preuve.
Paiement
La boutique accepte PayPal, Klarna, Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Diners Club et Google Pay, ainsi que les moyens de paiement portugais MB Way et Multibanco. Klarna propose le paiement immédiat, le paiement à 30 jours, le paiement en 3 fois et des plans de versements plus longs, selon votre pays et le montant.
| En bref | ALLPOWERS PT |
|---|---|
| Livraison | Gratuite vers 21 pays listés |
| Délai de livraison | 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition |
| Retours | 30 jours, inutilisé dans son carton d'origine |
| Garantie | 24 mois, jusqu'à 5 ans sur certains modèles |
Utiliser le cashback
Ouvrez la page ALLPOWERS chez daily cashback : le taux actuel (2,5 %) et les offres y figurent avec la date de la dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique et commandez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord en attente, puis passe à confirmé dès qu'ALLPOWERS a transmis la commande. Un article retourné réduit le cashback correspondant.
Conseils
- Consultez la liste des pays avant de remplir le panier, surtout pour les îles et les zones isolées.
- Si vous commandez des panneaux et une station d'énergie ensemble, attendez-vous à deux livraisons à des jours différents.
- Terminez la commande en une seule visite et mettez votre bloqueur de publicités en pause pour ne pas perdre le clic.
État en octobre 2026. La boutique peut modifier ses conditions à tout moment.