ALLPOWERS UE : pays livrés, retours et cashback
ALLPOWERS fabrique des stations d'énergie portables, des panneaux solaires et des accessoires associés. La boutique iallpowers.eu est la boutique européenne, et un colis lourd contenant une batterie soulève des questions qu'un T-shirt ne pose pas : où part-il, qui paie le transport et que se passe-t-il à la douane. Nous avons lu la politique de livraison, la page des retours et de la garantie et la page de paiement en octobre 2026. Voici ce qu'elles disent.
Pays livrés par ALLPOWERS
La politique de livraison liste les États membres de l'UE avec livraison gratuite : la France, l'Italie, l'Espagne, l'Allemagne, le Portugal, les Pays-Bas, la Belgique, la Suède, la Finlande, la République tchèque, le Danemark, la Lettonie, l'Irlande, l'Estonie, la Pologne, le Luxembourg, la Slovaquie, la Slovénie, la Lituanie, la Hongrie, l'Autriche, la Bulgarie, la Roumanie, la Grèce et la Croatie. L'Ukraine est également citée, avec livraison gratuite.
Quelques endroits sont traités différemment :
- La Norvège et la Suisse ne font pas partie de l'UE. La boutique indique que le fret y est payant, que des droits de douane peuvent s'appliquer et que le transport est relativement cher.
- Chypre et Malte figurent parmi les îles où le fret est payant. Pour les produits à batterie, des transporteurs comme DPD ne peuvent pas y livrer ; contactez donc la boutique avant de commander.
- Les zones très isolées d'Italie, de France, du Portugal et de Grèce, ainsi que les îles extérieures de l'Espagne, ne peuvent pas être desservies. La boutique demande de vérifier d'abord auprès du service client.
D'autres pays sont possibles sur demande via [email protected]. Les lecteurs du Royaume-Uni devraient poser la question avant de commander.
Livraison, délais et douane
La boutique expédie depuis l'entrepôt le plus proche de votre adresse et décrit cela comme une expédition locale, sans frais de livraison ni taxe pour les pays de l'UE ci-dessus. Le délai de livraison est donné comme 2 à 7 jours ouvrés après le traitement de la commande. Un autre passage dit que vous recevez les produits sous 3 à 5 jours ouvrés. Un e-mail de suivi suit.
Les stations d'énergie voyagent avec DPD, DHL, UPS, Raben ou InPost, les panneaux solaires avec DHL ou DPD. Si vous commandez ensemble une station d'énergie, des panneaux et des accessoires, ils sont répartis en deux ou trois colis. La boutique indique que ses produits conviennent à la tension et aux prises locales.
Les droits de douane hors UE sont à la charge de l'acheteur si les autorités les facturent. La boutique n'a aucune influence là-dessus.
Retours, annulation et garantie
Pour les produits achetés directement sur iallpowers.eu, il existe une politique de retour de 30 jours avec garantie de remboursement. L'article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et à l'état neuf ou comme neuf, et il vous faut un numéro d'autorisation de retour (RMA) obtenu auprès de [email protected] avant d'envoyer quoi que ce soit. Les frais d'envoi du retour sont à votre charge lorsque le motif est un changement d'avis. Aucuns frais de restockage ne sont facturés.
Une fois le colis arrivé, la boutique indique traiter le remboursement sous 2 jours ouvrés. L'argent est ensuite reversé sur le moyen de paiement d'origine en 3 à 5 jours ouvrés. L'annulation est possible dans les 48 heures suivant la commande. Si la commande a déjà quitté l'entrepôt, la boutique facture 25 euros pour arrêter la livraison.
La garantie dure de 18 à 60 mois, selon le produit. Les défauts sont réparés ou remplacés, et vous contactez [email protected] avec la preuve d'achat et le numéro de série.
| En un coup d'œil | ALLPOWERS UE |
|---|---|
| Livraison gratuite | Pays de l'UE listés et Ukraine |
| Fret payant | Norvège, Suisse, Chypre, Malte |
| Délai de livraison | 2 à 7 jours ouvrés après le traitement |
| Retours | 30 jours, numéro RMA nécessaire |
| Garantie | 18 à 60 mois |
Paiement
La page de paiement liste PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club et Google Pay. Les moyens locaux comprennent Blik, EPS, Bancontact, Trustly, iDEAL, PayU, MB Way et Multibanco, ainsi que Klarna dans de nombreux pays. Les frais PayPal sont supportés par le client et ne sont pas remboursés.
Utiliser le cashback
Ouvrez la page ALLPOWERS sur daily cashback pour voir le taux actuel (jusqu'à 3 %) et les offres que nous avons vérifiées, avec la date de la dernière vérification. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis commandez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente, puis passe à confirmé une fois qu'ALLPOWERS a transmis la commande. Un article retourné réduit le montant correspondant.
Conseils pratiques
- Indiquez une adresse complète et un numéro de téléphone joignable en journée. La boutique ne peut plus modifier l'adresse une fois le colis préparé.
- Ouvrez le colis tout de suite et signalez les dommages avant de lancer un retour.
- Gardez fermés les autres sites de cashback pendant que vous commandez, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.