AfricanFabs : tarifs de livraison par pays, retours et cashback
AfricanFabs est une boutique en ligne néerlandaise d'Edam, près d'Amsterdam, qui vend des tissus africains wax print et Kente, des foulards de tête, des bonnets de nuit pour cheveux, des sacs et des accessoires. La boutique en allemand africanfabs.de livre dans le monde entier, avec une grille de prix claire par pays. Voici comment fonctionnent la livraison, les règles de retour et les moyens de paiement, d'après les pages de la boutique elle-même.
Frais de livraison par pays
| Destination | Frais de livraison | Livraison gratuite |
|---|---|---|
| Allemagne | Livraison 3,95 EUR | Livraison gratuite dès 75 EUR |
| Autriche | Livraison 6,95 EUR | Livraison gratuite dès 75 EUR |
| Suisse | Livraison 6,95 EUR | Livraison gratuite dès 120 EUR |
| Pays-Bas et Belgique | Livraison 3,95 EUR | Livraison gratuite dès 75 EUR |
| Europe zone 1 (Belgique, Luxembourg, France, Pologne, Danemark) | Livraison 6,95 EUR | Livraison gratuite dès 75 EUR |
| Europe zone 2 (tous les autres pays européens) | Livraison 6,95 EUR | Livraison gratuite dès 120 EUR |
| Royaume-Uni | Livraison 4,95 EUR | Livraison gratuite dès 120 EUR |
| Reste du monde | Livraison 12,95 à 19,95 EUR | Livraison gratuite dès 200 EUR |
La boutique indique qu'elle envoie dans tous les pays du monde. La Belgique apparaît dans deux lignes de la liste ; regardez donc la ligne de livraison dans votre panier avant de payer.
Combien de temps cela prend
Les commandes sont emballées en un à deux jours ouvrés et voyagent avec suivi. Le transit estimé est de 2 à 4 jours ouvrés vers l'Allemagne (Deutsche Post ou Hermes) et vers l'Autriche, et de 3 à 5 jours ouvrés vers la Suisse. Ce sont des moyennes, pas des garanties, et les périodes de forte affluence comme le Black Friday peuvent ajouter des retards. Pour une commande urgente, la boutique vous demande de la contacter d'abord par WhatsApp ou par e-mail.
Douane hors de l'UE
Pour les commandes provenant de l'extérieur de l'UE, des droits d'importation et des taxes peuvent s'appliquer. L'acheteur en est responsable, et la boutique ne répond pas des retards de douane.
Retours
La plupart des produits peuvent être renvoyés dans les 14 jours suivant la livraison. Contactez la boutique pendant ces 14 jours et utilisez le formulaire de retour de sa page de rétractation. Après accord, vous recevez les instructions de retour par e-mail, et le colis doit parvenir à la boutique dans les 14 jours suivant ces instructions. L'expédition du retour est à votre charge, et pour les retours depuis l'extérieur de l'UE vous payez aussi la douane, qui est déduite du remboursement. Une fois le colis reçu et contrôlé, la boutique rembourse le montant de l'achat dans les 5 jours ouvrés sur le moyen de paiement d'origine.
Certains articles sont exclus. Les masques, les éponges, les boucles d'oreilles et les cosmétiques ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène. Les tissus ne peuvent être renvoyés que s'ils ont encore leur longueur d'origine de 6 yards (5,48 m) et les autocollants d'origine, et un tissu coupé à votre longueur n'est pas retournable. Les sweats à capuche et les T-shirts imprimés sur commande sont aussi exclus. Si un tissu présente un défaut d'impression ou de matière, signalez-le à la boutique dans les 7 jours.
Paiement
La boutique accepte PayPal, Klarna (facture payable sous 30 jours), les cartes de crédit (Visa, Mastercard, Maestro, Amex), Sofort, iDEAL, Bancontact, eps et Belfius. Sofort met environ deux jours ouvrés à être confirmé avant que votre commande soit traitée.
Utiliser le cashback
Ouvrez la page AfricanFabs chez daily cashback, où figurent le taux actuel (5 %) et les offres que nous vérifions chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis remplissez votre panier et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé dès qu'AfricanFabs a transmis la commande, normalement après le délai de retour. Un article retourné réduit le cashback correspondant.
Conseils pratiques
- Les tissus vendus à la yard sont coupés pour vous ; vérifiez donc deux fois la longueur avant de commander, car les pièces coupées ne peuvent pas être retournées.
- Pour obtenir la livraison gratuite en Allemagne ou en Autriche il faut 75 EUR, pour la Suisse 120 EUR ; un petit panier est donc souvent moins cher regroupé en une seule commande.
- Si vous annulez avant l'expédition, utilisez le bouton d'annulation de votre compte client, que la boutique présente comme la voie la plus rapide.
État octobre 2026