Acheter chez AECOJOY : zone de livraison, délais, retours et cashback
AECOJOY vend des meubles de jardin, des pavillons, des abris et des abris pour animaux depuis Rowland Heights, en Californie. Ce sont des colis encombrants : les points qui comptent sont donc les pays desservis, la durée de livraison, qui paie un retour et quelles cartes fonctionnent au paiement. Ce guide les rassemble en un seul endroit et montre comment obtenir du cashback.
Où AECOJOY livre
La politique de livraison indique que la boutique livre uniquement aux États-Unis, à l'exclusion de l'Alaska, des Samoa américaines, d'Hawaï, de Guam, des îles Mariannes du Nord, de Porto Rico et des îles Vierges américaines. Le sélecteur de pays de l'en-tête cite le Canada et les États-Unis. Comme la politique ne parle que des États-Unis, demandez au service client si votre adresse canadienne peut être desservie avant de payer. La taxe de vente est calculée par région au moment du paiement.
Frais et délais de livraison
Une bannière sur chaque page promet la livraison gratuite pour toutes les commandes, appliquée au paiement. Les articles en stock partent souvent le jour ouvré même ou le suivant. La livraison prend en général 6 à 8 jours ouvrés, selon votre région et le transporteur. Si vous commandez plusieurs articles, ils peuvent arriver en plusieurs envois, car les articles peuvent avoir des dates de disponibilité différentes. Vous recevez un e-mail avec le transporteur et le numéro de suivi dès que le colis est en route, et vous pouvez aussi le suivre dans votre compte.
Retours, annulations et remboursements
Pour lancer un retour, contactez la boutique via la page de contact dans les 30 jours suivant la réception de la commande, en indiquant le motif et en joignant des photos. La page des retours mentionne aussi 60 jours pour les retours en général : vérifiez donc quel délai s'applique à vous au moment d'écrire. Après accord, vous recevez l'adresse de retour et les instructions pour l'étiquette, et vous envoyez la marchandise dans les 10 jours avec les informations de suivi. Une fois le retour contrôlé par l'entrepôt, le remboursement est versé sur le moyen de paiement d'origine dans un délai de 6 à 10 jours.
Si vous changez simplement d'avis, les frais de retour sont à votre charge et des frais de remise en stock de 20 % s'appliquent. Un article défectueux ou erroné est traité différemment : la boutique propose un remplacement ou un remboursement après vérification, et les frais de retour ne sont remboursés que pour les problèmes de qualité. Les articles doivent être inutilisés, non montés et dans leur emballage d'origine. Si vous avez commandé le mauvais article, la réponse de la boutique est un retour plutôt qu'un échange.
Une commande peut être annulée avant l'expédition avec le formulaire d'annulation, mais plus lorsque son statut est Label Created. Annuler après l'expédition entraîne des frais d'interception de 18 $ par carton facturés par le transporteur : annulez donc avant l'expédition si vous le pouvez.
| En bref | AECOJOY |
|---|---|
| Livre vers | États-Unis, avec exclusions indiquées |
| Frais de livraison | Livraison gratuite pour toutes les commandes |
| Livraison | 6 à 8 jours ouvrés |
| Demande de retour | Dans les 30 jours, avec photos |
| Endommagé à l'arrivée | Contact dans les 3 jours ouvrés |
Paiement
Vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit, PayPal, Affirm ou Klarna. Le financement Affirm est soumis à une vérification d'éligibilité. Klarna répartit un achat en quatre paiements et n'est proposé que pour les produits de moins de 1 500 $. La boutique indique qu'elle exige une carte émise par une banque américaine, et les cartes non autorisées pour les paiements internationaux peuvent échouer.
Cashback avec daily cashback
Ouvrez la page AECOJOY sur daily cashback, où le taux actuel (jusqu'à 2,5 %) est affiché. Cliquez sur le bouton de la boutique et commandez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît d'abord comme en attente et passe à confirmé dès qu'AECOJOY a transmis la commande. Si la commande est retournée ou annulée, le cashback est déduit à nouveau. Les offres actuelles figurent sur la page de la boutique et nous les vérifions chaque jour.
Conseils pratiques
- Signalez les dommages de transport dans les 3 jours ouvrés à [email protected], avec des photos des dégâts.
- Vérifiez deux fois l'adresse de livraison, car une correction d'adresse après l'expédition coûte 21 $ par carton.
- N'utilisez pas de code provenant d'un autre site pendant la même visite. Un code étranger peut vous faire perdre le cashback.
État en octobre 2026