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Conseils

Acheter chez Abelssoft : licences, rétractation sous 30 jours, devises

· 2026-09-21

Abelssoft est un éditeur de logiciels allemand, exploité par Ascora GmbH à Ganderkesee, connu pour ses utilitaires Windows, ses outils de sécurité et de confidentialité, ses programmes multimédias et ses applications Mac. Les logiciels se téléchargent au lieu d'être expédiés : ce qui compte, c'est donc le type de licence, la rétractation, les abonnements et la devise dans laquelle vous payez. Ce guide rassemble ces points pour les acheteurs du Royaume-Uni, des États-Unis et d'ailleurs.

Langue et devise

La boutique est disponible en allemand et en anglais, et l'en-tête permet de changer la devise d'affichage entre EUR, USD, CHF et GBP. Il est ainsi facile de voir un prix dans votre propre devise avant de vous décider. Abelssoft n'a aucune étape de livraison physique pour les téléchargements : après l'achat, vous téléchargez le programme et l'activez avec votre licence.

Quelle licence vous obtenez

Les conditions décrivent plusieurs types de licence, et celle que vous choisissez détermine la durée d'utilisation du programme et les mises à jour que vous recevez :

  • Version actuelle : utilisation illimitée, avec mises à jour et versions suivantes incluses pendant 6 mois.
  • Abonnement économique : utilisable tant que l'abonnement est actif, avec toutes les mises à jour et nouvelles versions pendant cette période. L'entreprise peut ajuster le prix d'un abonnement et indique qu'elle vous préviendra au moins quatre semaines à l'avance.
  • Mises à jour à vie : utilisation et mises à jour illimitées pendant la vie du produit. Le droit n'est pas transmissible et prend fin si le produit est abandonné.

Les versions d'essai sont limitées à 30 jours. En règle générale, une licence couvre un seul ordinateur. Pour SendMe, les conditions autorisent jusqu'à 5 appareils sur n'importe quelle plateforme. Vous pouvez faire une copie d'archive, mais pas transmettre le logiciel à d'autres, le modifier ni le vendre.

En brefAbelssoft
Livraisontéléchargement, aucun envoi physique
DevisesEUR, USD, CHF, GBP
Rétractation30 jours pour les consommateurs
Versions d'essai30 jours
Droit applicableDroit allemand

Rétractation et remboursements

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 30 jours pour les biens numériques, compté à partir du jour de la conclusion du contrat. Pour l'exercer, envoyez une déclaration claire par e-mail ou par courrier à Abelssoft, Ascora GmbH, Birkenallee 43, 27777 Ganderkesee, Allemagne. Les conditions proposent aussi un formulaire de rétractation et un formulaire de contact. Les remboursements reviennent sur le moyen de paiement d'origine, au plus tard quatorze jours après l'arrivée de l'avis, et l'entreprise ne facture aucun frais pour le remboursement.

Pour les services, il y a une condition : si vous demandez que le service commence pendant le délai de rétractation, vous payez un montant proportionnel à ce qui a déjà été fourni, et le droit peut prendre fin une fois le service entièrement fourni avec votre accord. Pour les biens physiques, vous supportez les frais d'envoi du retour.

Paiement, sécurité et assistance

Les pages de la boutique sont protégées par un chiffrement SSL, et les données de paiement vont au prestataire de paiement. Le prélèvement est réservé aux clients existants ayant au moins une commande payée. Si vous ne souhaitez pas saisir de données de carte en ligne, les conditions indiquent que vous pouvez commander par le Customer Care Center ou par e-mail. La boutique cite l'assistance par e-mail gratuite et les essais gratuits parmi ses avantages.

Utiliser le cashback

Ouvrez la page Abelssoft sur daily cashback, où figurent le taux actuel (jusqu'à 35 %) et les offres que nous vérifions chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique, puis achetez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé une fois qu'Abelssoft a transmis la commande. Un remboursement réduit le montant de cet achat.

Conseils pratiques

  • Essayez d'abord la version d'essai gratuite. Elle dure 30 jours, ce qui correspond aussi à la durée du délai de rétractation.
  • Vérifiez le type de licence au paiement : un abonnement se renouvelle, alors que la version actuelle est un achat unique.
  • Terminez la commande en une seule visite et gardez fermés les autres sites de cashback et de bons de réduction, car un clic ultérieur peut remplacer le premier.
  • Un code provenant d'une source extérieure peut vous faire perdre le cashback. Les offres actuelles se trouvent sur la page de la boutique chez nous.

État en octobre 2026

Questions fréquentes

Abelssoft expédie-t-il quelque chose ?
Les programmes se téléchargent : il n'y a donc pas d'étape d'envoi. Les conditions ne mentionnent que les frais d'envoi du retour pour les biens physiques, à la charge de l'acheteur.
Dans quelles devises puis-je payer ?
L'en-tête de la boutique propose EUR, USD, CHF et GBP.
De combien de temps dispose-t-on pour se rétracter d'un achat ?
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 30 jours pour les biens numériques, compté à partir du jour de la conclusion du contrat.
Comment me rétracter ?
Envoyez une déclaration claire par e-mail ou par courrier à Abelssoft, Ascora GmbH, Birkenallee 43, 27777 Ganderkesee, Allemagne. Un formulaire est proposé, mais pas obligatoire.
Quand vais-je recevoir mon remboursement ?
Au plus tard quatorze jours après l'arrivée de l'avis, sur le moyen de paiement utilisé, sans frais de remboursement.
Quelle est la différence entre les types de licence ?
La version actuelle est illimitée avec 6 mois de mises à jour, l'abonnement économique dure tant qu'il est actif, et les mises à jour à vie durent pendant la vie du produit.
Puis-je essayer un programme avant d'acheter ?
La boutique cite des essais gratuits, et les conditions limitent les versions d'essai à 30 jours.
Puis-je l'installer sur plusieurs ordinateurs ?
En règle générale, une licence couvre un seul ordinateur. SendMe fait exception, avec jusqu'à 5 appareils sur n'importe quelle plateforme.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les conditions mentionnent le prélèvement pour les clients existants ayant une commande payée, et la boutique transmet les données de paiement à un prestataire de paiement. Les moyens proposés s'affichent au paiement.
Comment contacter l'assistance ?
La boutique cite une assistance par e-mail gratuite. Vous pouvez aussi commander et poser vos questions via son Customer Care Center ou par e-mail, et le site comporte un formulaire de contact.
Y a-t-il un bon de réduction en ce moment ?
Les offres et bons du moment pour Abelssoft se trouvent sur la page de la boutique chez daily cashback, et nous les vérifions chaque jour. Un code provenant d'une source extérieure peut mettre votre cashback en danger.
Quand mon cashback est-il confirmé, et que se passe-t-il en cas de remboursement ?
Il apparaît d'abord comme en attente et devient confirmé une fois qu'Abelssoft a transmis la commande. Un remboursement ou une rétractation réduit le cashback de cet achat.