4Elementos : zones de livraison, retours et cashback
4Elementos est une boutique espagnole de baskets et de vêtements basée à Ourense, qui se présente comme distributeur agréé de marques haut de gamme. Elle ne livre pas seulement en Espagne : sa politique de livraison énumère toute une série de pays européens, et le prix dépend de la zone. Ce guide fait le point sur les pays desservis, le coût de la livraison, le fonctionnement des retours et la façon de toucher du cashback sur une commande.
Où 4Elementos livre
La boutique classe ses destinations par zones. L'Espagne et le Portugal viennent en premier, les îles Baléares ont leur propre ligne, et les pays de l'UE sont regroupés par prix, de la zone 1 à la zone 6 :
- Zones 1 et 2 : Allemagne, Autriche, Belgique, France, Pays-Bas, Italie et Luxembourg
- Zone 3 : Danemark, Hongrie, Pologne et République tchèque
- Zone 4 : Slovaquie, Slovénie, Estonie, Finlande, Irlande, Lituanie, Lettonie, Roumanie et Suède
- Zone 5 : Bulgarie, Croatie et Serbie
- Zone 6 : Grèce
Le Royaume-Uni, les États-Unis et la Suisse n'apparaissent pas dans la politique de livraison. Si vous habitez hors de cette liste, interrogez le service client avant de remplir un panier.
Frais de livraison par région
| Destination | Frais de livraison |
|---|---|
| Espagne et Portugal continental | Livraison à partir de 5,95 €, gratuite au-delà de 200 € |
| Îles Baléares | Livraison 13,95 €, gratuite au-delà de 200 € |
| Zones 1 et 2 | Livraison à partir de 9,95 € |
| Zone 3 | Livraison à partir de 10,95 € |
| Zone 4 | Livraison à partir de 12,95 € |
| Zone 5 | Livraison à partir de 14,95 € |
| Zone 6 | Livraison à partir de 15,95 € |
Pour les autres pays de l'UE, les frais définitifs dépendent du poids des articles. Ajoutez-les au panier et ouvrez le récapitulatif : le tableau y indique le montant exact avant le paiement. Tous les montants incluent les taxes.
Délai de livraison
En Espagne, la boutique annonce 24 à 72 heures ouvrées, du lundi au vendredi. Les commandes passées après 15 h sont traitées le lendemain. Les îles Baléares demandent 2 à 5 jours. Pour les autres pays, la politique renvoie au tableau de livraison et au choix du transporteur au moment du paiement. À l'approche de Noël, pendant le Black Friday et les soldes, les délais peuvent être plus longs, et la boutique affiche l'estimation quand vous choisissez le transporteur. Les colis voyagent avec Correos Express, qui envoie un e-mail avec un lien de suivi et, si vous avez laissé un numéro de mobile, un SMS 24 heures avant la livraison. Si personne n'est là, une deuxième tentative suit, après quoi le colis attend au point Correos Express le plus proche.
Retours et remboursements
Contactez la boutique avant de renvoyer quoi que ce soit. Les articles qui arrivent sans demande de retour ne sont pas acceptés. Si vous recevez votre commande dans l'Union européenne, vous pouvez l'annuler ou la retourner dans les 14 jours sans donner de motif. Les articles doivent être non portés ou non utilisés, avec leurs étiquettes et dans l'emballage d'origine. Les frais de retour pour un simple changement d'avis sont à votre charge, sauf indication contraire de la boutique. Les remboursements sont versés sur le moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrés après le contrôle du retour par la boutique, et votre banque peut avoir besoin de temps supplémentaire. Les articles défectueux, endommagés ou erronés doivent être signalés tout de suite.
Paiement
Vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit Visa ou Mastercard, par Bizum, par PayPal (y compris PayPal Later en trois fois), par Klarna en trois fois ou par Sequra en trois, six ou douze fois. Le virement bancaire et le paiement à la livraison ne sont pas disponibles.
Cashback
Ouvrez la page 4Elementos chez daily cashback. Le cashback actuel (jusqu'à 2 %) y est affiché, et les offres du moment figurent sur la page de la boutique, que nous vérifions chaque jour. Cliquez sur le bouton de la boutique et finalisez votre commande lors de la même visite. Le montant apparaît d'abord comme en attente dans votre compte gratuit, puis passe à confirmé une fois que la boutique a transmis l'achat. Si vous retournez un article, le cashback correspondant est déduit. Utiliser un code issu d'un autre site peut vous faire perdre le cashback.
Situation en octobre 2026.