Acheter chez 3DMakerpro : livraison par pays, retours et cashback
3DMakerpro vend des scanners 3D portables, des scanners LiDAR, des plateaux tournants, du spray de scan et des logiciels via sa boutique officielle store.3dmakerpro.com. La boutique expédie depuis plusieurs entrepôts régionaux et publie un tableau de frais par pays. Ce guide présente où elle livre, ce que coûte la livraison, comment fonctionnent les retours et comment gagner du cashback sur une commande.
Les pays livrés par 3DMakerpro
La politique de livraison liste ces destinations avec leur propre entrepôt et leurs frais : les États-Unis et le Canada, 25 pays européens (Andorre, Autriche, Belgique, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Espagne, Suède et Suisse), le Royaume-Uni, le Japon, la Malaisie, Singapour, Taïwan, la Thaïlande, la Corée du Sud, Hong Kong, Macao, l'Australie et la Nouvelle-Zélande. Les autres pays ne figurent pas dans le tableau. La boutique indique que les délais y sont plus longs et que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, alors interrogez l'assistance avant de commander là-bas.
Frais de livraison par région
Les frais dépendent de la valeur de la commande dans la devise locale, et le montant définitif s'affiche au paiement avant que vous payiez.
| Région | Frais de livraison | Livraison gratuite à partir de |
|---|---|---|
| États-Unis, Canada | 6,99 USD de livraison | Livraison gratuite au-dessus de 150 USD |
| Europe (liste ci-dessus) | 10,99 EUR de livraison | Livraison gratuite au-dessus de 140 EUR |
| Royaume-Uni | 9,99 GBP de livraison | Livraison gratuite au-dessus de 120 GBP |
| Japon, Malaisie, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Corée du Sud | 9,99 USD de livraison | Livraison gratuite au-dessus de 150 USD |
| Australie | 20 AUD de livraison | Livraison gratuite au-dessus de 250 AUD |
| Nouvelle-Zélande | 20 NZD de livraison | Livraison gratuite au-dessus de 250 NZD |
Les frais s'appliquent aux commandes jusqu'au seuil. Au-dessus, la livraison est gratuite. Les lieux isolés peuvent coûter plus cher et prendre plus de temps. Si le système signale votre adresse comme isolée, la boutique peut vous envoyer le supplément par e-mail.
Délais de livraison et entrepôts
Les commandes sont traitées en 1 à 2 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés, et vous recevez ensuite un e-mail d'expédition. La boutique expédie par défaut depuis l'entrepôt le plus proche et peut en utiliser un autre si un article est en rupture de stock. La politique donne ces estimations :
- États-Unis et Canada : 3 à 5 jours, ou 7 à 14 jours depuis l'entrepôt en Chine
- Europe : 3 à 7 jours depuis l'entrepôt allemand, ou 5 à 14 jours depuis la Chine
- Japon, Malaisie, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Corée du Sud : 3 à 7 jours avec DHL, 10 à 15 jours avec d'autres transporteurs
- Hong Kong et Macao : 3 à 7 jours depuis l'entrepôt en Chine
- Australie : 5 à 7 jours, ou 5 à 14 jours depuis la Chine
Les produits en précommande ne sont pas inclus dans ces délais. Une boîte postale n'est en général pas acceptée comme adresse de livraison. Les transporteurs cités sont DHL, FedEx et SF Express, et vous pouvez suivre un colis avec l'Order Tracker.
Douane et droits d'importation
La boutique souligne que chaque pays a ses propres règles de droits d'importation et de taxes et que les clients ne paient souvent aucune taxe. Pour des précisions sur votre pays, écrivez à [email protected] avant de commander.
Retours, remboursements et garantie
Les demandes de remboursement sont possibles dans les 14 jours calendaires suivant la réception du produit s'il présente un défaut de fabrication, diffère de la description, a été endommagé pendant le transport et signalé à la livraison, ou est arrivé avec des accessoires manquants. La boutique ajoute que le délai exact peut varier selon la loi locale. Le spray de scan et les autres consommables ne peuvent pas être retournés sans motif valable, et les produits virtuels sont des ventes définitives.
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine et prennent environ 7 à 14 jours ouvrés, parfois jusqu'à 30, selon la banque. La boutique ne rembourse que les commandes passées dans sa boutique officielle, pas chez des vendeurs tiers. Si vous renvoyez un article pour des raisons personnelles, les frais d'expédition sont à votre charge. Les cas de garantie commencent par un e-mail à [email protected]. Les produits sont couverts par une garantie limitée, dont la durée diffère selon le modèle.
Paiement
Vous pouvez payer avec Visa, MasterCard, American Express, PayPal et Visa Electron. PayPal fonctionne aussi sans compte PayPal via l'option carte de débit ou de crédit.
Cashback chez 3DMakerpro
Ouvrez la page 3DMakerpro chez daily cashback, où le taux actuel (5 %) est affiché avec les offres que nous vérifions chaque jour. Appuyez sur le bouton de la boutique, puis achetez et payez comme d'habitude. Dans votre compte gratuit, le cashback apparaît comme en attente et passe à confirmé une fois que 3DMakerpro a transmis la commande. Si vous retournez un article, le cashback correspondant est déduit. Gardez fermés les autres sites de cashback ou de coupons pendant vos achats, car un clic ultérieur ou un code étranger peut vous faire perdre le cashback.
État en octobre 2026