Yello-sähkö Saksassa: sopimuskausi, irtisanominen ja cashback
Yello on kölniläinen energiayhtiö (Yello Strom GmbH), joka myy Saksassa sähköä, kaasua, lämmityssähköä ja sähköauton latausta koskevia tariffeja. Tämä opas on tarkoitettu Saksassa asuville, jotka vertailevat sopimuksia, esimerkiksi ulkomaalaisille, jotka tarvitsevat asunnolleen energiasopimuksen. Toimitusta ei tässä ole. Tärkeää on, kuinka kauan sopimus kestää, miten se jatkuu, miten sen voi irtisanoa tai peruuttaa ja mitä tapahtuu muuttaessa. Luimme yello.de-sivuston sopimusta ja tariffia koskevat usein kysytyt kysymykset, peruutussivun ja irtisanomissivun lokakuussa 2026.
Sopimuksen pituus ja jatkuminen
Kausi riippuu tariffista. Lain mukaan kuluttajien energiansaantisopimuksen enimmäisalkukausi on 24 kuukautta. Yello kertoo, että jos toimitus alkaa enintään 3 kuukauden kuluttua, se voi tarjota tariffin 21 kuukauden kaudella, ja enintään 6 kuukauden päähän 18 kuukauden kaudella. Monissa tariffeissa on myös täydet 24 kuukautta kestävä hintatakuu sopimuskaudesta riippumatta, joten takuu voi jatkua vähimmäiskautta pidempään. Vähimmäiskauden jälkeen sopimus jatkuu automaattisesti, eikä sinun tarvitse tehdä mitään. Voit irtisanoa sopimuksen vähimmäiskauden lopussa tai milloin tahansa sen jälkeen neljän viikon irtisanomisajalla tekstimuodossa, esimerkiksi kirjeellä tai sähköpostilla.
Tariffin vaihto
Vaihto toiseen Yellon tariffiin on yleensä mahdollinen aikaisintaan 6 kuukautta ja viimeistään 6 viikkoa ennen kauden loppua. Kautesi ja irtisanomisaikasi näkyvät Mein Yello -tililläsi ja Yellon sovelluksessa.
Peruutus ja irtisanominen
Jos teit sähkö- tai kaasusopimuksen kuluttajana etämyynnissä, esimerkiksi verkossa, sinulla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus. Voit käyttää verkkoperuutustoimintoa tai peruutuslomakkeen mallia. Irtisanominen tehdään sivuston irtisanomislomakkeella, johon annat sopimusnumerosi, nimesi, sähköpostisi ja toimitusosoitteesi ja valitset irtisanomisen tyypin, esimerkiksi irtisanominen seuraavana mahdollisena ajankohtana.
Muutto
Voit ottaa sopimuksen mukaasi. Yello tarvitsee uuden osoitteesi, muuttopäivän ja uuden mittarinumeron tai MaLo-tunnuksen, sähkön osalta viimeistään 3 päivää ennen muuttoa. Jos tämä jää väliin, paikallinen toimittaja ottaa toimituksen väliaikaisesti hoitaakseen, ja Yello järjestää toimituksen takaisin. Kaasun osalta muutosta voi ilmoittaa takautuvasti.
| Lyhyesti | Yello |
|---|---|
| Enimmäisalkukausi | 24 kuukautta kuluttajille |
| Irtisanomisaika vähimmäiskauden jälkeen | 4 viikkoa, tekstimuodossa |
| Tariffin vaihto | 6 kuukautta - 6 viikkoa ennen kauden loppua |
| Peruutus | 14 päivää |
| Muutto | Ilmoita vähintään 3 päivää etukäteen (sähkö) |
Cashbackin käyttö
Avaa Yellon sivu daily cashbackissa, jossa nykyinen palautusprosentti (up to 279,88 $) on lueteltu. Paina kauppapainiketta ja tee sopimus loppuun Yellon sivustolla. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy avoimena ja vahvistetaan, kun Yello on ilmoittanut sopimuksen. Jos peruutat sopimuksen, siitä saatava cashback vähennetään.
Käytännön vinkkejä
- Merkitse vähimmäiskauden loppu kalenteriisi, sillä sopimus jatkuu itsestään.
- Jos muutto on suunnitteilla, kysy toimituksen alkamisesta ja tariffiehdoista ajoissa. Kausi voi olla pidempi tai lyhyempi alkamispäivästä riippuen.
- Tee sopimus loppuun yhdellä käynnillä äläkä klikkaa sillä välin muita cashback- tai kuponkisivustoja.