Ostokset Xiaomi UK:sta: toimitus, palautukset ja cashback
Xiaomilla on erillinen verkkokauppa jokaiselle markkinalle, ja cashback-sivumme osoittaa Britannian kauppaan osoitteessa mi.com/uk. Se myy puhelimia, televisioita, robotti-imureita, potkulautoja ja muuta elektroniikkaa. Se, voitko tilata, riippuu siitä, minne paketti menee, joten tämä opas käsittelee toimitusaluetta, toimituskuluja, palautussääntöjä ja maksamista. Luimme mi.com-sivuston toimitus-UKK:n, maksu-UKK:n, takuu- ja palautussivun sekä ehdot lokakuussa 2026. Xiaomi voi muuttaa näitä sääntöjä, joten tarkista kassa ennen maksamista.
Minne Britannian kauppa toimittaa
Kauppa toimittaa Yhdistyneen kuningaskunnan sisällä, Mansaari pois lukien. Toimituspalvelut ovat saatavilla vain Britannian osoitteisiin. Jos asut muualla, tarvitsisit brittiläisen osoitteen ja joutuisit järjestämään noudon tai edelleenlähetyksen itse ja omalla kustannuksellasi. Se on kansainvälisille ostajille keskeinen seikka: tämä kauppa ei ole keino saada Xiaomin tuotteita Eurooppaan tai Yhdysvaltoihin. Saksalla on oma kauppansa, joka toimittaa myös vain Saksan sisällä, joten ostajat kullakin markkinalla käyttävät paikallista sivustoaan.
Toimituskulut ja toimitusaika
Normaali kotiinkuljetus on ilmainen yli 59 punnan tilauksissa. Sitä pienemmästä arvosta asiakas maksaa toimituksen, eikä sivu ilmoita kiinteää maksua, joten summa näkyy kassalla. 59 punnan raja lasketaan alennusten ja tarjoushintojen jälkeen, myös tuotteille, joiden alkuperäinen hinta oli korkeampi.
Paketit lähtevät maanantaista perjantaihin kuljetusyhtiöillä, kuten DPD, DHL ja Royal Mail. Xiaomi kertoo, että useimmat tilaukset saapuvat 2–3 arkipäivässä, ja viiveitä voi tulla maksun vahvistuksen, räätälöinnin ja varastosaldon mukaan. Tilausta voi seurata tilisivulla. Postiennakkoa ei tarjota, ja kuljettaja voi pyytää sinua tai vastaanottajaa kuittaamaan ja joskus näyttämään henkilöllisyystodistuksen. Jos käytetään noutopistettä, paketti säilytetään enintään 7 päivää ja lähetetään sen jälkeen takaisin varastolle.
| Lyhyesti | Xiaomi UK |
|---|---|
| Toimitusalue | Yhdistynyt kuningaskunta, Mansaari pois lukien |
| Toimitus | Ilmainen yli 59 punnan tilauksista, sitä pienemmistä asiakas maksaa |
| Toimitusaika | Useimmat tilaukset 2–3 arkipäivää |
| Moitteettoman tuotteen palautus | 14 kalenteripäivää |
| Valmistusvika | 30 kalenteripäivää |
Palautukset ja takuu
Jokaiseen palautukseen tarvitaan RMA-palvelunumero, jonka saa verkkochatin, sivuston tilauskeskuksen tai puhelimen ja sähköpostin kautta. Moitteettoman laadun tuotteissa Xiaomi hyväksyy palautuksen hyvitystä vastaan 14 kalenteripäivän kuluessa laskun tai toimituksen päivämäärästä, sen mukaan kumpi on myöhempi. Valmistusongelmia sisältävissä tuotteissa aika on 30 kalenteripäivää, ja voit pyytää hyvitystä tai korvaavaa tuotetta.
Ehdot ovat tiukat. Tuotteet palautetaan myyntipakkauksessa, käyttöohjeiden, kaapeleiden ja kaikkien lisävarusteiden kanssa, ilman fyysisiä vaurioita ja luettavalla sarjanumerolla tai IMEI-tarralla. Puhelimista on kirjauduttava ulos Xiaomi-tililtäsi. Avattuja kulutustarvikkeita ei palauteta. Yritystilaukset eivät oikeuta tavalliseen palautukseen. Nippuna myydyt tuotteet palautetaan yhdessä, ja jos ostit tuotteen ilmaisen mainostuotteen kanssa, myös tuotteen on palattava.
Palautuksen postikulut maksaa Xiaomi takuuviasta ja ostoa seuraavien 14 päivän aikana tehdyistä palautuksista, ja saat ennakkoon maksetun tarran. Säilytä suurempien tuotteiden, kuten potkulautojen tai projektorien, alkuperäispakkaus ja laitteiden laatikko vähintään 30 päivää. Toimituksessa havaittu vaurio on ilmoitettava 48 tunnin kuluessa kuvien kanssa.
Maksutavat
Voit maksaa kokonaan luotto- tai debit-kortilla. Tietyille tuotteille tarjotaan osamaksu Klarnan tai PayPalin kautta. Hinnat näytetään punnissa.
Cashbackin käyttö
Avaa Xiaomin sivu daily cashbackissa, jossa näkyvät nykyinen palkkio (up to 2,5 %) ja löytämämme tarjoukset viimeisen tarkistuksen päivämäärällä. Paina kaupan painiketta ja osta ja maksa tavalliseen tapaan. Maksuttomalla tililläsi cashback näkyy avoimena ja muuttuu vahvistetuksi, kun Xiaomi on ilmoittanut tilauksen. Palautettu tuote pienentää kyseisen tuotteen osuutta.
Vinkit
- Jos ostoskorisi on hieman alle 59 punnan, katso, maksaako pieni lisävaruste vähemmän kuin toimitusmaksu. Palautetuista tuotteista ei kerry cashbackia.
- Säilytä alkuperäinen laatikko, kunnes 14 päivää on kulunut.
- Tee tilaus loppuun yhdellä käynnillä ja ota mainosten esto pois päältä, sillä kumpikin voi katkaista klikkauksen.